5-Sterne-Hotels in Lissabon

Während unseres drei Nächte-Aufenthalts in Lissabon entwickelten sich ein Familienmitglied in der Nacht um 8 Uhr plötzlich akute Gastroenteritis. Wir riefen den Vorderplatz an und ein Mitarbeiter kam sofort in unser Zimmer und half uns, die am besten geeigneten zu identifizieren. Krankenhaus. Nachdem wir beschlossen, wohin zu gehen, gingen wir in die Lobby, um einen Taxi zu nehmen. Zu unserer Überraschung kam der Frontbüromanager Andre persönlich zu uns und fragte, ob wir ihn brauchen, um uns ins Krankenhaus zu begleiten. Wir waren tief berührt und erfreut über sein freundliches Angebot. Wegen der Kommunikationsprobleme zwischen unserem Versicherungsunternehmen und dem Krankenhaus mussten wir in ein anderes Krankenhaus umziehen. Im gesamten Prozess koordinierte der Manager geduldig mit dem Krankenhaus und stellte sicher, dass wir sicher überführt und ordnungsgemäß empfangen wurden. Er blieb bei uns, bis wir eingetragen waren und hatte eine Besprechung mit dem Notfallmediziner, bevor er zum Hotel zurückkehrte. Wir sind wirklich dankbar für alle Hotelpersonaldas Front Desk Team, das Restaurantpersonal und sogar den Tourführerfür ihre außergewöhnliche Pflege und Unterstützung. Wir würden sicher wählen, bei unserem nächsten Besuch in Lissabon wieder in diesem Hotel zu bleiben.

Die meisten wichtigen Sehenswürdigkeiten Lissabons sind fußläufig erreichbar, und die Unterkunft ist hervorragend sauber und gepflegt. Das Frühstück in der Dachterrassenbar war jedoch ein Hauptgrund für meine Entscheidung, hier zu übernachten. Das weiße Personal war extrem unhöflich und unfreundlich. Sie sprachen zwar nicht gut Englisch, schienen mich aber zu ignorieren. Viele andere Angestellte hingegen verhielten sich freundlich und zuvorkommend.

Das Hotel ist hoch und der Fußgang braucht eine Klippe. Der Service ist sehr gut. Das Frühstück ist kein Selbsthilfe, es muss 0 Punkte sein, es ist schwierig.

Ich wohne in diesem Hotel ist das zweite Mal und das erste Mal, dass ich sehr weit weg bin, weil die Zeit nur acht Tage ist. Nachdem ich zurückgekehrt bin, muss ich in der 1-Flotte leben. Die Einstellung ist allgemein. Die Toilettenartikel des Zimmers vergessen oft die Aktualisierung. Ich muss täglich fünf Tage lang ein Gedächtnis für den Austausch von Toilettenanlagen vorschlagen, weil ich oft vergessen habe, Wenn Sie den Wagen fahren, holen Sie Ihre Gepäck ins Taxi, das nächste Mal werden Sie nicht mehr in diesem Hotel leben!

Schönes Hotel in der Nähe des Bahnhofs Oriente. Leider riecht es auf der Straße unangenehm; die Stadtverwaltung sollte sich mehr um die Umgebung kümmern und dieses exzellente 5-Sterne-Hotel besser unterstützen. Der Check-in und Check-out verliefen reibungslos. Die Fenster bieten einen schönen Blick auf den Golf, und die ruhigen Zimmer laden zum erholsamen Schlafen ein. Ein großes Lob an den Rezeptionisten Thiago, der uns sehr freundlich empfangen und uns bei der Stadtplanung geholfen hat.

Wir hatten einen tollen Aufenthalt in Sheraton Lisboa! Die Lage ist super bequemjust eine kurze Fahrt vom Flughafen und in leichter Reichweite der wichtigsten Attraktionen von Lissabon. Die Zimmer sind geräumig, sauber und gut ausgestattet, mit großen Fenstern, die schöne Stadtblicke bieten. Das Bett? Super komfortable nach einem langen Tag der Erforschung! Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfreich über unseren Aufenthalt, und die Ein-/Auscheckung war reibungslos und effizient. Wir schätzten auch die Vielfalt am Frühstücksbuffet frisch, lecker und etwas für alle. Besondere Erwähnung für die Spa- und FitnesseinrichtungenSie waren Top-notch. Nach einem vollen Tag der Sehenswürdigkeit war es eine Behandlung, um dort zu entspannen. Nur geringfügige Nebenwirkungen waren, dass die Dekoration in einigen Bereichen etwas dateert, aber im Allgemeinen ist sie gut gepflegt und hat diesen klassischen Sheraton Charme. Würde es definitiv für einen komfortablen und entspannten Aufenthalt in Lissabon empfehlen

This hotel is a real gem! The public areas are absolutely stunning, like stepping into a beautifully restored palace—grand, elegant, and full of character. It's the kind of space that makes you want to linger and take photos. While the guest rooms are more modest, with a simple, 90s-style decor, they are clean, comfortable, and surprisingly spacious, making them perfect for family stays. The breakfast area is equally lovely, providing a bright and pleasant start to the day. Overall, it's a great choice if you're looking for a hotel with incredible public spaces and practical, family-friendly rooms.

Das Hotel ist sauber und erfüllt die Standards von Iberostar Hotels, wenn Sie zu anderen gewesen, mit angenehmen Szenen im Lobby. Benutzte den Fitnessraum, aber es war klein, mit notwendigen Ausrüstungen so war alles in Ordnung. Nicht versucht Spa, aber Sie hätten 1 Stunde kostenlosen Zugang, wenn Sie im Voraus buchen. Die Serviceleistung war während des Aufenthalts relativ niedrig. Die erste Nacht der Ankunft gab es keine Schlafzimmer und überraschte, dass die Slips auf der Rezeption aus dem Stock waren. Zweiten Morgen war ich vor dem Restaurant zu Frühstück zu warten, mit Ladungen von verfügbaren Tischen in der Innenstadt, die nicht rechtzeitig gereinigt wurden. Die Mitarbeiter halten die Warteschlange nicht gut, die Linie wurde von zwei Gruppen von Gästen abgeschnitten, und es gab sogar eine Gruppe, die direkt in das Restaurant ging, mit der Mitarbeiter nicht bemerkt oder uns erklären. Es wurde keine verbale Betreuung für unsere Warte außerhalb des Restaurants gezeigt. Es wurde gesagt, dass das Frühstück nicht mit dem Zimmer gebucht wurde, aber es ergab, dass das Personal beim Check-in falsche Zimmernummern auf das System gesetzt hat. Das Personal führte uns zu einem Tisch ohne vorbereitete Cutlery. Das Rezeptionpersonal war freundlich, aber zeigte nicht die beste Servicequalität, wenn das Hotel 5-star ist. Antwortzeit könnte verkürzt werden. Der Restaurantservice war angesichts der oben genannten schrecklich. Keine Entschuldigungen für die genannten Situationen.

Sehr gute Dekoration im portugiesischen Stil, das Hotelpersonal hat eine gute Serviceeinstellung. Wir kamen am Tag des Check-ins um 11:00 Uhr morgens an und das Hotel half uns auch beim ersten Check-in, wodurch wir uns die Mühe ersparten, unser Gepäck aufzubewahren.

Ein sehr schönes Hotel in der Nähe verschiedener Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten, und zudem recht sauber. Einziger Wermutstropfen ist das Frühstück, das etwas enttäuschend ist; es handelt sich um ein Restaurant, das aus einem großen Konferenzraum umgebaut wurde. Ansonsten ist alles hervorragend.