5-Sterne-Hotels in Lissabon

Während unseres drei Nächte-Aufenthalts in Lissabon entwickelten sich ein Familienmitglied in der Nacht um 8 Uhr plötzlich akute Gastroenteritis. Wir riefen den Vorderplatz an und ein Mitarbeiter kam sofort in unser Zimmer und half uns, die am besten geeigneten zu identifizieren. Krankenhaus. Nachdem wir beschlossen, wohin zu gehen, gingen wir in die Lobby, um einen Taxi zu nehmen. Zu unserer Überraschung kam der Frontbüromanager Andre persönlich zu uns und fragte, ob wir ihn brauchen, um uns ins Krankenhaus zu begleiten. Wir waren tief berührt und erfreut über sein freundliches Angebot. Wegen der Kommunikationsprobleme zwischen unserem Versicherungsunternehmen und dem Krankenhaus mussten wir in ein anderes Krankenhaus umziehen. Im gesamten Prozess koordinierte der Manager geduldig mit dem Krankenhaus und stellte sicher, dass wir sicher überführt und ordnungsgemäß empfangen wurden. Er blieb bei uns, bis wir eingetragen waren und hatte eine Besprechung mit dem Notfallmediziner, bevor er zum Hotel zurückkehrte. Wir sind wirklich dankbar für alle Hotelpersonaldas Front Desk Team, das Restaurantpersonal und sogar den Tourführerfür ihre außergewöhnliche Pflege und Unterstützung. Wir würden sicher wählen, bei unserem nächsten Besuch in Lissabon wieder in diesem Hotel zu bleiben.

Top Hotel sehr schön gute Lage und top Personal, spa ist mit inkludiert, ein sehr gutes Hotel

Small cosy hotel in the Bairro Alto district which is closed off to Ubers. Taxis and personal transport needs to call from an intercom to get the bollards to the be lowered so you can be dropped off at the hotel entrance. Alternatively you can wait for your uber at the back of the hotel on Sao Pedro Alacantara road which is a very busy narrow road. Hotel is a short walk to Miradouro Sao Pedro Alacantara which has a magnificent view. Also walking distance to many Lisbon sights like Carmo archaeological museum, Rossi square, Praca commercio, etc. Breakfast is good albeit the same every day. Roof top view is spectacular. Service staff at breakfast is very polite and efficient. Front desk staff however is hit and miss. Sometimes you are ignored when you enter the hotel, at times you are warmly greeted. A point to note is the hotel is situated on a street with bars and the noise, shouting and revelry can last till 3am on the weekends. Closing the window shutters can lessen it somewhat but if you are a light sleeper the noise can be irritating. All in this hotel is nice if you don’t mind the transport inconveniences and the noise from the bars.

Das Hotel liegt in der Nähe des Parc des Nations im neuen Viertel von Lissabon. Die Zimmer sind groß und für Familienreisen geeignet. Die Innenausstattung ist erstklassig und der Service ist sehr gut. Es ist das beste Hotel auf dieser Europareise!

Schönes Hotel in der Nähe des Bahnhofs Oriente. Leider riecht es auf der Straße unangenehm; die Stadtverwaltung sollte sich mehr um die Umgebung kümmern und dieses exzellente 5-Sterne-Hotel besser unterstützen. Der Check-in und Check-out verliefen reibungslos. Die Fenster bieten einen schönen Blick auf den Golf, und die ruhigen Zimmer laden zum erholsamen Schlafen ein. Ein großes Lob an den Rezeptionisten Thiago, der uns sehr freundlich empfangen und uns bei der Stadtplanung geholfen hat.

Wir hatten eine schöne Zeit im Hotel. Der Service war ausgezeichnet, und das Personal war sehr aufmerksam und auf unsere Anfragen zugeschnitten. Wir waren besonders von der bedenklichen Weihnachtsnote und der wunderschönen Geste eines kleinen Kuchens und Dessertswein betroffen.Wir empfehlen es!!

Das ist das schönste Hotel, das ich jemals geblieben habe! Raffiniertes Umfeld, leckeres Essen, Top-Noch-Gastlichkeit. Nur erstaunlich.

Sehr sauberes Hotel, super Service. Da wir bereits zum Flughafen fahren mussten, hat man uns für 5:00 Uhr (ab 4:00 möglich) etwas für den Frühstück vorbereitet (Gebäck, Obst und man konnte sich Kaffee und Tee zubereiten), fanden wir toll, da wir beim üblichen Zeiten (ab 7:00 Uhr) nicht am Frühstück teilnehmen konnten.

Das Hotel war absolut wunderschön und das Personal war äußerst hilfsbereit. Große Zimmer, die makellos waren! Würde es auf jeden Fall empfehlen und wieder hier übernachten

Wir hatten einen tollen Aufenthalt in Sheraton Lisboa! Die Lage ist super bequemjust eine kurze Fahrt vom Flughafen und in leichter Reichweite der wichtigsten Attraktionen von Lissabon. Die Zimmer sind geräumig, sauber und gut ausgestattet, mit großen Fenstern, die schöne Stadtblicke bieten. Das Bett? Super komfortable nach einem langen Tag der Erforschung! Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfreich über unseren Aufenthalt, und die Ein-/Auscheckung war reibungslos und effizient. Wir schätzten auch die Vielfalt am Frühstücksbuffet frisch, lecker und etwas für alle. Besondere Erwähnung für die Spa- und FitnesseinrichtungenSie waren Top-notch. Nach einem vollen Tag der Sehenswürdigkeit war es eine Behandlung, um dort zu entspannen. Nur geringfügige Nebenwirkungen waren, dass die Dekoration in einigen Bereichen etwas dateert, aber im Allgemeinen ist sie gut gepflegt und hat diesen klassischen Sheraton Charme. Würde es definitiv für einen komfortablen und entspannten Aufenthalt in Lissabon empfehlen