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Bewertung vom29. Apr. 2026
Lidia Essen
As a repeat guest of Catalonia Hotels & Resorts (I’ve stayed at Catalonia Square 4* Sup several times and consider myself a loyal member of the chain), I had high expectations when booking Catalonia Passeig de Gràcia 4*. Unfortunately, this stay was a complete letdown.
I’ll start with the positives: the location is excellent, and the room itself was clean and comfortable. Beyond that, however, there was a striking absence of genuine hospitality.
The luggage delivery service felt staged and carried an obvious expectation of tips, more reminiscent of a comedic trope than professional hotel service.
As a returning guest, I received zero acknowledgment or mention of any loyalty recognition. To make matters worse, the reception staff at checkout didn’t even bother to say “thank you” or “goodbye.” The overall demeanor felt indifferent, as though accommodating guests was a burden rather than their responsibility.
What’s particularly concerning is the complete lack of transparency regarding costs. Trip.com does not receive the full pricing breakdown from the hotel, which results in misleading booking conditions.
There was absolutely no mention of a required deposit during the reservation process. Yet, I was charged a €200 hold for a two-night stay, allegedly to cover minibar charges or potential room damage. At checkout, no one inspected the room. If there’s no verification process, what is the real purpose of withholding funds? It felt less like a standard safeguard and more like an unnecessary financial hurdle.
Even more troubling was the city tax discrepancy. My booking voucher clearly stated a €12.45 tourist tax, but I was charged €19.50 upon departure. When I questioned the difference, I received no explanation and was not provided with an official receipt. For a 4-star property, this level of billing opacity is unacceptable.
The hotel’s policies and general atmosphere feel rigidly outdated, evoking 19th-century formality without any of the accompanying warmth or modern guest care. Finally, the breakfast was notably underwhelming: limited selection, repetitive, and well below the standard expected at this price point.
While my previous experiences at Catalonia Square have always been positive and professional, Catalonia Passeig de Gràcia failed to meet even basic standards of courtesy, transparency, and service. I strongly advise future guests to verify all fees directly with the hotel before arrival and to keep detailed records of any charges. Until management addresses these operational gaps, I cannot recommend this property to fellow travelers or to loyal guests of the Catalonia chain.
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Preis pro Nacht ab:1.172 BRL
Bewertung vom1. Feb. 2025
Gastnutzer
Das Hotel bietet reichlich Essen, Getränke und Unterhaltung. Es empfiehlt sich auch, Gaudis wichtigste Touristenattraktionen zu Fuß zu besuchen, damit Sie das Leben, die Einkaufsmöglichkeiten und die kulturelle Schönheit Barcelonas in vollen Zügen genießen können. Das Hotelfrühstück ist überdurchschnittlich, das Servicepersonal ist sehr enthusiastisch,
Aber ich habe eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Nach 2 Tagen Aufenthalt wollte ich das Zimmer wechseln, um meinen Aufenthalt fortzusetzen (von einem Einzelzimmer in ein Dreibettzimmer). Ich habe zwei Tage im Voraus mit der Rezeption kommuniziert und gehofft, eine nahtlose Verbindung herzustellen in ein anderes Zimmer. Uns wurde gesagt, dass wir noch nicht wechseln könnten und wenn um 12 Uhr keine Zimmer mehr frei wären, müssten wir gehen und auf ein Zimmer warten. . Ich hatte vorher auf der Website nachgesehen und das Hotel hatte Zimmer frei. . Danach teilte das Hotel mit, dass ein Zimmer frei sei und bat darum, die Zimmerkarte hochzuschicken, damit wir das Zimmer wechseln könnten. Aber sie sagten tatsächlich, ich müsse runtergehen und persönlich unterschreiben, um den Schlüssel zu bekommen. Als ich runterging, nachgefragt, wurde mir gesagt, dass dies die Vorgehensweise des Hotels sei. . Das war sehr enttäuschend und ich habe beschlossen, nicht zu bleiben.
Ich hoffe, dass das Hotelmanagement dieses Problem zur Kenntnis nimmt. Hotels sind heutzutage klug, geben Sie uns nicht einfach eine Entschuldigung, denn das wird das Hotel-Branding ruinieren.
Insgesamt war mein Aufenthalt perfekt, aber aufgrund dieses Falls denke ich, dass ich dem Service ein schlechtes Feedback geben sollte. Das ist vielleicht nicht fair gegenüber den meisten guten Servicemitarbeitern des Hotels, aber es ist uns wichtig, Sie über diese hervorragenden schlechten Erfahrungen zu informieren.
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Preis pro Nacht ab:794 BRL
Bewertung vom23. Apr. 2026|Standard Studio
chicken…Das Hotel ist wirklich toll; es ist das sauberste, geräumigste und modernste Hotel, in dem ich je im Ausland übernachtet habe. Auch die Ausstattung ist top. Die Vier-Sterne-Hotels, in denen ich zuvor in Großbritannien war, waren alle feucht und muffig, aber dieses Hotel war ganz anders (die Lage spielt da sicher auch eine Rolle). Das Frühstücksbuffet bot eine große Auswahl, war aber nicht ganz mein Fall, haha. Es ist außerdem sehr praktisch für Geschäftsreisen und Ausflüge zu Sehenswürdigkeiten; man braucht nur zehn Minuten mit dem Taxi, und es gibt viele chinesische Restaurants in der Nähe.
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Preis pro Nacht ab:1.036 BRL
Bewertung vom3. März 2026
Shion O
Nice, clean hotel with a decent-sized room and comfortable beds. I especially loved the shower! There are plenty of restaurants and shops nearby, which was really convenient.
A couple of things would have made the stay even better — having a kettle in the room and a proper bin. There was an illy espresso capsule machine, but it didn’t work properly. Also, there wasn’t a bin in the room itself, just a very small one in the bathroom.
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Preis pro Nacht ab:898 BRL
Bewertung vom6. Juni 2026
Anonymer Benutzer
clean & peaceful lodging A few bus stops nearby. A metro station is about 15-20 minutes walking down/uphill. The hotel provides a ree shuttle minivan with advance notifications to a nearby metro station/shopping mall. It is less convenient with no local phone when booking a return pick up time because I couldn't foretell when I was able to return.
The staff was considerate to allow us to check in slightly earlier. Without additional cost
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Preis pro Nacht ab:805 BRL
Bewertung vom29. Jan. 2024
Gastnutzer
Besonders gut Besonders gut Besonders gut Besonders gut Besonders gut Besonders gut Besonders gut Besonders gut Besonders gut Besonders gut Besonders gut Besonders gut Besonders gut Besonders gut Besonders gut Besonders gut Besonders gut Besonder
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Preis pro Nacht ab:2.802 BRL
Bewertung vom6. Feb. 2026
Gastnutzer
Es war eine Notunterkunft, weil ich viel zu spät ein Hotel gesucht habe - Sehr große Messe... alles weg...!
Ich habe gelernt: Ich kann, neben Steigenberger Hotels und dem Adlon in Berlin, auch ”6 Betten im Zimmer Hostel” ;)
Und dafür war es wirklich prima! ich hätte mir noch beschriftete Haken (1-6) für die Handtücher gewünscht.
Preis / Leistung ist voll gelungen und meinen Kindern werde ich dieses Hostel gerne weiterempfehlen. Ich selber freue mich auf das nächste Steigenberger Hotel :)
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Preis pro Nacht ab:135 BRL
Bewertung vom21. Feb. 2024
Gastnutzer
Die Lage ist hervorragend: U-Bahn-Station und Bushaltestelle befinden sich in unmittelbarer Nähe, und zahlreiche Attraktionen und Restaurants mit vielfältiger Küche sind fußläufig erreichbar.
Das Hotelinterieur ist ordentlich. Allerdings ist das Waschbecken im Badezimmer unpraktisch gestaltet, zu flach und es fehlt der in anderen Hotels übliche Handtuchhalter. Das Obst zum Frühstück ist frisch, inklusive frisch gepresstem Orangensaft, die Auswahl ist jedoch insgesamt zu begrenzt und eintönig, insbesondere die Gemüseauswahl ist gering. Zudem blieb das Frühstücksmenü mehrere Tage lang unverändert, was nicht ganz dem Standard eines Vier-Sterne-Hotels entspricht.
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Preis pro Nacht ab:1.070 BRL
Bewertung vom30. Juli 2025|Studio mit Kingsize-Bett und Blick auf den Yachthafen (euphoria)
GastnutzerWunderschönes Hotel in der Nähe der Straßenbahn, ideal für Ausflüge in die Umgebung. Die Kaution beträgt 200 £ pro Nacht, bei Barzahlung sind es 100 £ pro Nacht. Bei einigen Euphoria-Zimmern ist der Balkon bereits um 13 Uhr nicht mehr besonnt, daher sollten Sie unbedingt ein Zimmer mit Sonne reservieren. Der Dachpool schließt bei Veranstaltungen früh, und der andere Pool ist dann sehr voll – es ist extrem schwierig, eine Liege zu reservieren. Ansonsten sind Hotel und Personal fantastisch.
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Preis pro Nacht ab:1.244 BRL
Bewertung vom21. Feb. 2024
VickyydsIch war schon mehrere Male in diesem Hotel. Die Toilettenartikel stammen von einer hochwertigen spanischen Marke und der weiße Tee riecht großartig! Das Zimmer ist nicht groß, aber die Lage ist sehr gut, direkt neben dem Bahnhof, 15-20 Minuten zum Flughafen ohne Stau und 10 Minuten zum Stadtzentrum Passeig de Gracia!
Mein Flug war am nächsten Morgen um 6 Uhr, aber ich hatte versehentlich das falsche Datum gebucht. Ich habe vor dem Abflug im Hotel angerufen und mir wurde gesagt, dass sie es für mich ändern könnten, aber weil die Reservierung über die Drittanbieterplattform Ctrip erfolgte, Ich musste noch Ctrip kontaktieren! Dann habe ich mich sofort an den Ctrip-Kundendienst gewandt. Ich möchte dem Ctrip-Kundendienst mein besonderes Lob dafür aussprechen, dass er so schnell wie möglich mit ihnen kommuniziert hat. Als ich aus dem Flugzeug stieg, sagte ich, sie hätten gut kommuniziert und seien einfach zum Hotel gegangen.
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Preis pro Nacht ab:1.248 BRL