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Hotel Maximilian’s
4.5/562 Bewertungen
Dieses Hotel ist wirklich ein toller Service. Ich habe einen sehr guten Service. Die Gesundheit ist auch sehr sauber. Die Lage ist sehr gut. Es liegt gegenüber der Augsburger Musikschule und es gibt eine ganze Straße zum Essen und Genießen. Das Hotel verfügt über ein eigenes Restaurant und eine Bar im Erdgeschoss. Das Essen im Restaurant ist wirklich lecker! ! ! Ich möchte für diese Mahlzeit in diesem Hotel bleiben 吖
Stadthotel Augsburg
4/524 Bewertungen
Gebaut 1966, hatte dieser Ort sicher Vibe an ihm und nicht in einer run-down, müde Art, weit davon entfernt. Sie konnten von den kleinen Dingen wie Türen, Fenster, Dekor, aber alles war gut betreut und erhalten. Der Ort war unschädlich! Das Personal war sehr hilfreich und freundlich!! Es ist etwa 1/2block entfernt von einer Zuglinie, die Sie zum extremen Charme-Zentrum bringen wird.
Arthotel ANA Style Augsburg
4/510 Bewertungen
Der Hotelmitarbeiter hat uns beim Check-Out fälschlicherweise 4 mal Frühstück extra abgebucht, obwohl dieses bereits in unserem Preis inklusive war. Als ich die Sachlage am nächsten Tag die telefonisch erklärte, wurde mir zugesichert, dass es sich hierbei um einen Fehler handelt und das Geld zurück überwiesen wird. Ich solle aber bitte eine Mail schreiben, da sich der Kollege der heute da ist, nicht darum kümmern kann. Eine sehr unseriöse Art der Problemlösung und extra Arbeit für mich. Auf meine Email bekam ich die Antwort, dass ich doch bitte meine Kontodaten zukommen lassen soll. Diese habe ich unverzüglich zurückgeschickt. 10 Tage später konnten wir keinen Zahlungseingang feststellen also fragte ich per Mail nach die Rückführung beantragt wurde. Keine Antwort. Wieder 1 Woche später rief ich im Hotel an. Ich wollte die Hotelleitung sprechen, da ich weder das Geld noch eine Antwort von den Mitarbeiter*innen erhielt. Ich wurde vertröstet, man wisse um was es geht und die Überweisung wäre bereits bei der Buchhaltung. Ich habe dem Mitarbeiter gesagt, dass ich eine schriftliche Antwort per Mail erhalten möchte über die Infos aus dem telefonischen Gespräch. Das wurde mir zugesichert aber erneut, keine Rückmeldung! Es sind nun mehr als 4 Wochen um. Das Geld wurde nicht zurück überwiesen und meine Mühen blieben unbeantwortet. Ich würde jeder Person raten ein anderes Zimmer in Augsburg zu buchen. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen ist katastrophal und Probleme werden nicht eigeninitiativ gelöst. Ich habe sehr viel meiner Zeit in einen Fehler des Hotels investiert und bin sehr enttäuscht. Fehler können passieren, aber diese lange Odyssee wünsche ich niemandem!
ibis Augsburg Koenigsplatz
3.8/533 Bewertungen
War zwei Nächte allein in einem Zimmer mit Doppelbett; dadurch war es für mich geräumig genug. Viele Ablageflächen, einige Steckdosen. Gewöhnungsbedürftig: offener Kleider”schrank” und Fächer, aber für zwei Nächte und allein geht es. Personal freundlich, Frühstück gut. Verbesserungsvorschläge: Bei einem Aufenthalt von zwei Tagen bräuchten die Handtücher nicht gewechselt werden (außer, wenn gewünscht); und ein Übersichtsplan (wie in der Infostelle erhältlich) von Augsburg wäre ein netter Service - zumal das Hotel ja zentral liegt und vielleicht etliche zum Sightseeing kommen.
B&B Hotel Augsburg-Süd
3.8/524 Bewertungen
Das Hotel in der Nähe der Messe macht einen guten Eindruck. Wenn man nur übernachten will und keinen Komfort erwartet ist man hier richtig. Die Zimmer verfügen über Betten und Bad mit Dusche. Frühstück kann zugebucht werden. Allerdings steht der Preis nicht im Verhältnis zum Angebot. Jedoch haben wir kein Café in der Nähe entdeckt, so dass wir das Frühstücksangebot nutzen mussten. Beim Personal schaut es etwas anders aus. Als wir angekommen sind, wurden wir freundlich empfangen und bedient. Am Tag danach, war anderes Personal da, welches nicht mal guten Morgen sagen konnte und ziemlich überfordert wirkte, den kleinen Frühstücksbereich in Schuss zu halten. Was angenehm war, ist der kostenlose Hotelparkplatz. Alles in allem, zum übernachten in Ordnung, wenn man keine Erwartungen hat.

Häufig gestellte Fragen

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