4-Sterne-Hotels in Zürich

Das Hotelzimmer war sauber und modern. Der Kundenservice ist verbesserungswürdig, insbesondere die Rezeptionistin Natasha. Nachdem wir unser Gepäck aus dem Gepäckraum geholt hatten, fragte ich sie nach dem Zimmerschlüssel, da wir noch nicht eingecheckt hatten. Sie meinte: „Sie wüsste nichts, da ich ihr keine Details mitgeteilt hätte.“ Als Rezeptionistin gehört es wohl zu Ihrer Verantwortung, vielleicht nachzufragen. Ein anderes Mal fragte ich sie, ob ich mir morgen etwas ins Hotel liefern lassen könnte, da ich etwas vergessen hatte und dringend brauchte. Ihre Antwort: „Ist es jetzt nicht zu spät, sie zu fragen?“ Sie wirkte verärgert. Ich sagte ihr, ich könne die Bestellung stornieren, falls sie nicht erlaubt sei. Letztendlich wurde mein Artikel nicht geliefert, da sie die Information wahrscheinlich nicht an das diensthabende Personal am nächsten Tag weitergegeben hatte. Ich wäre dankbar, wenn sie freundlich reagieren könnte, besonders wenn man in der Service-Warteschlange steht. Ich bin mir nicht sicher, ob das etwas mit Rassismus zu tun hat? Mir ist aufgefallen, dass sie sehr freundlich war und sogar einen Gast einer anderen Herkunft aufgenommen hat, der sie um einen Gefallen gebeten hatte. Wenn Sie durchgehend guten Service wünschen, würde ich Ihnen empfehlen, Ihr Geld woanders auszugeben. Die Unterkunft ist auch nicht gerade billig.

Das Hotel ist etwas weit vom Hauptbahnhof Zürich entfernt, aber die Tramhaltestelle ist in der Nähe, so dass man das Zentrum gut erreichen kann. Das Zimmer war etwas klein, aber stilvoll eingerichtet. Die Getränke im Kühlschrank waren alle kostenlos und es gab einige ausgefallene Getränke. Außerdem gab es je eine Flasche Wasser und Sprudelwasser.

I recently stayed at this hotel on November 16, 2024, and I couldn't be happier with my experience! After a long 13 hour flight from Hong Kong, I was grateful to be allowed an early check-in at 9 AM. This made a huge difference, allowing me to rest before starting my day. Mr. Filippo at the front desk was incredibly helpful. He not only assigned me a lovely room with a terrace but also provided excellent recommendations for nearby attractions, making my first day of a 13-day journey truly special. His courteous demeanor and willingness to assist were very much appreciated. The hotel's location is perfect, just a short walk to the city center and attractions, with everything you need right across the street. I highly recommend this hotel. 我最近於 2024 年 11 月 16 日入住了這家酒店，我對這次的體驗感到非常滿意！在從香港長途飛行 13 小時後，我很感激酒店能夠在早上 9 點允許我的提前入住，這讓我能夠在開始一天的行程前稍作休息，真是太重要了。 櫃檯的 Mr. Filippo 非常樂於助人。他不僅為我安排了一個帶露台的漂亮房間，還提供了附近景點的優秀推薦，讓我為期 13 天旅程的第一天變得特別難忘。他的禮貌和願意幫助的態度讓我非常感激。 酒店位置優越，步行即可到達市中心和各大景點，對面就有你所需的一切。我強烈推薦這家酒店，

Das Hotel ist schön, das Zimmer nicht zu klein. Aus der Terrasse ist erstaunlich und es ist besonders schön, den See zu beobachten, während Sie Ihr Frühstück haben. Allerdings war ich nicht zu erwarten, dass ein Hotel dieser Art nicht AC. Ich überprüfe nicht einmal, wie typisch 4 Sterne Hotels AC haben. Ich endete hier in 3 Tagen von Wärmewelle, und das Zimmer war nur zu heiß, um mich komfortabel schlafen zu lassen. Dies ist besonders wichtig, da mein Zimmer offenbar in der “neuen” Bereich des Hotels war. Es ist neu und Sie haben nicht AC gesetzt??

Europäische Hotels sind nicht groß und einige ergreifen die Initiative, Hausschuhe, Bademäntel und Mineralwasser bereitzustellen. Im Stadtzentrum steht ein kleiner Zug vor der Tür. Es ist nicht weit, um in der Nähe zu essen und zu Fuß zu gehen. Die Stadtsteuer betrug vorgestern 7 Yuan, aber ich gab 20 Yuan ohne Wechselgeld. Erst später reagierte ich. Ich bestellte ein doppeltes Frühstück, aber als ich es essen ging, wurde mir gesagt, dass es nicht verfügbar sei. Ich kontaktierte Ctrip, nachdem Ctrip bestätigt hatte, dass ich tatsächlich nichts gegessen hatte, und sie erstatteten sofort das Geld für zwei Frühstücke ohne jeglichen Unsinn. Wie Ctrip!

Das Zimmer war sauber und die Lage zur Innenstadt sehr praktisch, besonders mit der kleinen Bahn 🚄 kommt man überall hin, das hat mir gefallen 🥰! Ich habe viele Orte besucht, Zürich ist eine Reise wert, mit einem Pass muss man nichts für Fahrten oder Eintritt bezahlen!

Sehr sauber, exzellenter Service, tolles Frühstück und eine super Lage. Direkt vor der Tür befinden sich Bushaltestellen (50/51/17), sodass man bequem überall hinkommt.

Das Hotel ist für Zürich eine leistbare Option mit sehr guter Anbindung zum Hauptbahnhof bzw in die Stadt. Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet, das Bad mit angenehmer Größe. Das Fenster konnte man ganz öffnen, was sehr praktisch war weil die Klimaanlage erst ab Juni aktiviert wird aber es Anfang Mai schon sehr warm war. Das Hotel verfügt über einen Fitnessraum und eine kleine Sauna (Bademäntel an der Rezeption). Das Frühstücksbuffet ist in etwa auf Ibis-Niveau. Der Frühstücksraum ist nicht besonders gemütlich, die Stühle relativ niedrig/mit niedriger Lehne. Personal an der Rezeption „unaufdringlich“.

Free coffee and tea for guest at lobby! Welcomed with modern decor and 4 lifts to serve the various apartments. Spacious restaurant for daily breakfast. Room is equipped with microwave, kitchenware and small dining table which is good for family of 3. On a side note, you need to pay for dental kit and slippers.

Very nice apartment, clean and beautiful designed. Good location, train station is right there so 5 min to centre and back. Easy check in. We were with a child, so extra bed was provided, but unfortunately without a towel, it was only for fee. So if you pay an extra bed, be ready to pay for an extra towel as well. Our second stay there, and if we come again we will choose this apartment again.