Aparthotel Adagio Zürich City Center

Der Service des männlichen Rezeptionisten war sehr unangenehm, da er andere Gäste, die viel später als wir ankamen, zuerst einchecken ließ. Wir haben beobachtet, dass das Personal wahrscheinlich voreingenommen ist und Asiaten diskriminiert. Ein solches Serviceniveau ist völlig inakzeptabel, und wir werden dieses Hotel aufgrund des sehr schlechten Services des Rezeptionisten beim Check-in nicht wieder buchen.

Ein Apartmentzimmer ist etwas in die Jahre gekommen und nicht besonders sauber. Auf dem Teppich lag viel Schmutz. Die Tür zum Badezimmer war komplett abgerissen, sodass wir sie nicht abschließen konnten. Wir hätten in ein anderes Zimmer wechseln können, haben aber darauf verzichtet. Im Dusch- und WC-Bereich gibt es keinen Ventilator, daher wird es dort sehr feucht und die WC-Kabine fängt an zu riechen. Es gab nur eine kleine Packung Taschentücher und wenige Geschirrtücher; Papierhandtücher und Spülmittel fehlten, was beim Abwaschen etwas unpraktisch ist. Kostenloser Kaffee und Wasser in der Lounge sind ein Pluspunkt. Der Fußweg vom Zürcher Hauptbahnhof zum Hotel ist etwas steil, vor allem mit Koffern. Insgesamt ein akzeptables Hotel. Das Frühstück war in Ordnung.

Schade, dass das Hotel keine gute Klimaanlage hat und keinen First Pass für die Schweiz anbietet. Anders als das Hotel Seeburg in Luzern. Wir haben unseren Aufenthalt mit First Pass genossen. Auch die Klimaanlage dort ist gut.

Der Hotelservice war unterirdisch. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren extrem unhöflich. Eine von ihnen hämmerte nachts an meine Tür und forderte dringend Geld, sonst würde sie die Polizei rufen. Ich sagte ihr, ich wüsste nicht, warum sie 1400 CHF verlangte. Ich bat sie, sich in meine Lage zu versetzen und zu fragen, ob sie 1500 CHF zahlen würde, ohne den Grund zu kennen. Sie verlangte immer wieder meine Kreditkarteninformationen oder Geld. Das ist Erpressung. Ich kann es nicht fassen, dass so etwas in einem Vier-Sterne-Hotel passiert ist.

Vom Bahnhof zum Hotel waren es nur 10 Minuten Fußweg, kein Zimmerservice und kostenloses destilliertes Wasser.

Glad we chose Adagio as our first hotel to check in upon arriving Zürich. Easy check in. I think the breakfast was out by far the best. Variety continental breakfast. This is the first hotel we stayed that served Rosti. It was clean and spacious enough for us to open both our luggages. We love this hotel. Best choice and it was so reasonable as we booked very early. It’s very convenient and walking distance to the train station. Can take tram too.

Ideal room size for family stay. Locatiom of hotel is good its walking distance to train station and hotel provide coffee, tea ansld drinking water at lobby. Highly recommended!

Our stay at Aparthotel Adagio was very unpleasant. We were assigned a room for handicapped guests but we never requested forbone and the front office staff never asked if we mind. This was quite unacceptable. The most annoying about the room is the shower place is without glasses cover only shower curtain, the floor was all wet. It was very dangerous as we may slip easily. We were misled by the inexperienced front office staff to buy the wrong train tickets at the machine in their check in counter. The validity of the train tickets started a few hours before our purchase so the Vendor refused to refund as they said the ticket has started to be valid. We had paid Euro 36 x 2 for the wrong train tickets. I dared not to talk to the front office staff any more.

Close to Train Station , easy to access most of the sightseeing point in Zurich , the room is clean and it is same as the photo shown