Real Posada de la Mesta

We arrived at an empty hotel with no one there. Check in said from 15.00... we arrived at 16.30. A note on door gave a number to ring. After speaking with person and told be there in 5 min an hour later we were still stood outside. It did give us chance to look around the exterior... we were sat on garden tables in an unkempt front area, and a look around the rear of hotel showed it to be quite overgrown. When owner turned up, ghey weren't overly helpful and handed us a key with no assistance to where room was or what services were on offer. We found our room...11... and let ourselves in... Nice room, dusty but ok with weird bathroom layout..quirky maybe...and terrible water pressure, water temp was just about ok. Decided to walk around village, very pretty, and have food in a local hostel which was nice enough. Next day we went out exploring local area and found no one around downstairs, unlocked front door and let ourselves out. We got back to property at 17.30 that evening and found 2x new guests also waiting in garden for someone to turn up.... when woman arrived we again asked if an evening meal was a possibility but told card machine was down and would need to pre pay food with cash...not an option in my book!! As village was seemingly totally closed ,we drove to nearest next village Aberjar to eat at a petrol station cafe. We left the next day and knew it would be somewhere we would never want to visit again. Pity as the hotel was a beautiful building with amazing potential to be lovely. It was at best a poor B&B ,mind no breakfast was available either... so it was a poor backpackers hostel really. Awful

Había reservado y pagado 228€ por dos noches. No había agua caliente (dicen que se había estropeado la caldera pero después al ver las reseñas anteriores me he dado cuenta de que esto es lo habitual). Todo sucio, bichos en la bañera, ropa de cama con manchas, en el baño solo nos pusieron una toalla de manos y ni siquiera otra para salir de la ducha, cuando llegamos al hotel de nuevo a las 17 la habitación estaba sin hacer… No tienen personal para atender. Me ponen de excusa que habíamos dejado la habitación cerrada (solo faltaba que la hubiéramos tenido que dejar abierta!). Un lugar precioso que ha caído en manos de personas que no saben llevar un hotel y se encuentra en un abandono absoluto. Decidimos volver a casa a pesar de tener pagada la segunda noche. Pedí el check out en recepción pero no había nadie allí que pudiera hacerlo, solo una persona que tenía que consultar todo con otra por teléfono y tras excesivo tiempo esperando en recepción sin darme el checkout decidí dejar de perder el tiempo y marcharme.

Una vergüenza!! La pasada madrugada del 14 octubre de octubre, al intentar acceder a la habitación nos resulto imposible al encontrase avería la cerradura. Al informar al responsable del problema y solicitar una solución, nos comunican que nosotros hemos sido los causantes d la rotura, acusando os de ir embriagados y de manipular la cerradura, amenazandonos de que si queremos entrar y coger nuestras peetenencias debimos avisar a un cerrajero y abonar los costes. Tuvimos que llamar guardia civil, se presentó para mediar y exigir que solucionase el problema. Estuvimos 3 horas esperando al cerrajero, abrió la puerta, e informo de que la avería era por desgaste del uso. No pudo cambiar el bombim y hemos tenido que estar 2 días sin poder cerrar la puerta al no darnos una solución en ningún momento. Para colmo al pedir la hoja de reclamaciones nos dicen que tienen. Otra vez que tuve que llamar a la guardia civil. Cuando estaban llagado... Aparecieron las hojas. Que sinvergüenzas.

Sólo fuimos a tomar un café atención pésima y carísimo . Deja mucho q desear la limpieza y la atención . Pensábamos comer aquí pero con un café nos sobro. Es una pena porque el paraje y la casa son muy bonitos

Cogimos una habitación para pasar la noche del sábado al domingo. Cuando llegamos en la recepción muy amables, pero al llegar a la habitación la suciedad (polvo, telarañas, etc...) daba para atrás. Y eso que no quisimos mirar por la esquinas, porqué daba miedo. Veniamos de hacer una ruta por el monte y la ducha prácticamente no tenía presión. Nos fuimos a cenar a un pueblo de al lado, y al volver, no teníamos agua en la habitación. Bajamos a recepción y nos dijeron que la estaban bobeando y que en breve tendríamos. MENTIRA. No llegó el agua. Al día siguiente seguíamos sin agua en el baño. Bajé de nuevo a recepción y me la persona que me atendió me aseguró que enseguida tendríamos agua. Una hora después sin ducharnos tuvimos que abandonar la habitación. Cuando fuimos dejar las llaves y le reclamé lo del agua, me volvió a decir que enseguida tendríamos y que seguramente era problema del pueblo. OTRA MENTIRA, porqué en los bares del pueblo había agua. en resumen SUCIO y SIN AGUA, INSALUBRE. Cuidado con este sitio, porqué las fotos de la web engañan y porqué creemos que la críticas positivas seguro que están hechas por los mismos propietarios de la posada

Nos fuimos a pasar el fin de semana de forma tranquila en los alrededores de Soria , nos hospedamos en la Real Posada de la Mesa . Increíble la suciedad de la casa y habitación... la cristaleras estaban llenas de heces de pájaros , la habitación con un cúmulo de polvo y telarañas increíble, no nos atrevimos ni a mover Cortinas, ni por supuesto a mirar por esquinas y debajo de la cama... Las toallas del baño sucias y viejísimas y para colmo no había agua, bajamos a recepción y nos dijeron que estaban achicando que era cuestión de minutos, no fue así, no pudimos ni ducharnos ni afeitarnos… Sitio nada recomendable, te puede estropear un fin de semana en unos parajes preciosos.

El pasado 29 de julio teniamos pensado pasar la noche en la Real posada de la Mesta, llegamos, muy amables en la recepcion, todo iba bien hasta que subimos a la habitacion, no habia agua, baje inmediatamente, me confirmaron que efectivamente no habia, ¿Como? ¿Como haces un check in sin avisar con ese problema? dame un momento que estamos intentando solucionarlo...¿cuanto tiempo? a la media hora y no fue mas, me dice que ya hasta el lunes no habria agua, vale, nos vamos, ok, lo entendemos nos dice , todo buenas palabras, el cargo de la habitacion? solo he dado mi numero de tarjeta para la reserva, no te preocupes...¿No te preocupes? 179 € que me han cargado en la cuenta. Estoy reclamando y haber que pasa...ire a denuciarlo como cobro fraudulento. Mas cosas, el hotel es precioso, pero igua de sucio que de bonito, rincones, pelos, polvo, sofas con manchas que no quiero ni recordar, almohadas sin fundas...bueno bueno...muy abandonado, cobran como un hotel de lujo y hay hostales mas infinitamente mas dignos. Veo reseñas antiguas que son buenas e imagino que seria otra administracion por que la que hay ahora con sede en Aranda del Duero es pesima, roza el insulto de los huespedes y la timadura de pelo y del bolsillo.

Hemos estado pasando dos días en este mes de julio. Las cosas buenas: la casa es espectacular y el desayuno del primer día buenísimo. La gente que atiende es amable, pero poco profesional. Cenamos allí el primer día. No estuvo mal, pero entre panceta frita y torreznos hay diferencia. Lo primero negativo lo vimos cuando íbamos a acostarnos y al sentarnos vemos que la cama se hunde y queda inclinada. Levantamos la ropa y vemos que las patas están dobladas casi 45º. ¿Qué limpieza se hizo allí para no verlo? Al bajar a recepción para avisar me doy con la cabeza en una viga que no está a más de 180 cm y no está marcada. Suben a ver el problema y nos dicen "menos mal que no estamos llenos y tenemos otras habitaciones, que si no..." La habitación que nos dieron tenía la limpieza justita, pero entendimos la situación y aceptamos, y porque eran las 22:30 aprox. Las almohadas eran un horror, algo indecente. La calidad de las toallas, la justita. El calor tremendo (no tenía aire acondicionado). Al día siguiente salimos justo al acabar el desayuno y regresamos a la noche, y nos encontramos la cama sin hacer ¡¡¡EN UN CUATRO ESTRELLAS!!! Al día siguiente nos personamos en el comedor a las 08:30, hora de inicio de los desayunos y sólo vimos puestas las magdalenas empaquetas y estaban colocando las rebanadas de pan. Nada más. La explicación que nos dieron fue "esto lo atiendo yo sola y me quedé dormida". IMPRESENTABLE. Nos preparó todo lo que quisimos, pero no es serio.

Cuidado:Tomadura de pelo! Es un fake... Haces la reserva ( se hizo directamente en la web del hotel, sin intermediarios), te mandan confirmación, llegas al hotel y está cerrado... Llamas a los teléfonos y se desentienden. Total, que te encuentras entrada la noche en un pueblo con poca infraestructura turística sin alojamiento y con la cara de bobo delante de un hotel fantasma cerrado a cal y canto . Menos mal que la gente del pueblo es encantadora y pusieron la maquinaria de contactos telefónicos a nuestra disposición hasta que nos alojaron en un pequeño hostal ( El Río Duero): Lo mejor de la experiencia