Hotels in der Nähe von Sofia Public Mineral Baths, Sofia

Das Zimmer war sehr sauber und der Swimmingpool war ausgezeichnet.

Zweifellos das beste 5-Sterne-Hotel in Sofia. Das Zimmer war geräumig, modern und minimalistisch gestaltet, aber dennoch sehr funktional. Es gibt sogar eine Trennwand zwischen Bad und Zimmer, sodass man sich wie in einer Junior Suite fühlte. Die Ausstattung war fantastisch, der beste Innenpool, in dem ich je war. Er war mit allen Wassertechniken ausgestattet, die zahlreiche Massagemöglichkeiten bieten. Es gibt außerdem zwei verschiedene Saunen, einen Salzraum, ein Dampfbad und sogar eine Eisröhre mit Eis. Das Essen im Hotelrestaurant war fantastisch. Der Service war besonders gut, da ich sehr frustriert und hungrig war, weil der QR-Code und das TV-Bestellsystem nicht funktionierten. Ich rief mehrmals im Restaurant an, aber niemand ging ran. Also ging ich runter und sprach mit Daria, die sich meine Sorgen anhörte und mich persönlich ins Restaurant brachte, damit ich etwas von der Speisekarte bestellen konnte, das ich eigentlich mit aufs Zimmer nehmen wollte, was eigentlich nicht erlaubt ist. Diana von In Room Dining kam sogar vorbei, um mir das Essen aufs Zimmer zu bringen, was eigentlich nicht ihre Aufgabe war. Ich fühlte mich umsorgt und wie ein Gast in einem 5-Sterne-Hotel behandelt. Um das Ganze abzurunden, beschlossen wir nach dem Check-out, im Hotelrestaurant zu Mittag zu essen und trafen Vladislav, der uns vom Essen bis zu den Getränken einen fantastischen Service bot. Einfach perfekt. Ich werde bei meinem nächsten Sofia-Besuch auf jeden Fall wieder hier übernachten und es jedem empfehlen, der nach Sofia kommt.

The Junior Suite was wonderful, essentially a studio apartment with a well-equipped kitchen and dining area, large windows, a private balcony seating area and extensive shelf space. The bathroom was very modern with a very nice tall shower. The beds were very comfortable and the room was large, with a couch. Definitely a great place for both short and long stays. There were a few small inconveniences in the room, but nothing that affected our stay (water seemed to leak over the door of the shower onto the shower mat; toilet seat was very stiff and loud to open/close; closets were very wide but oddly short to accommodate extra drawers, so too small to hang dresses in full length; the automatic lighting inside the closets did not turn off correctly; and our key card stopped working in the middle of our stay and had to be fixed at the reception). The hotel is very close to a tram stop, so it's easy to get into the city center, and it's also very close to the Cultural Center. It is a bit more of a trek to walk into the city, but still possible in 20 minutes or so. The hotel is located on a small street off the main road and the sidewalk leading up to it is very narrow and in disrepair. You would not guess that the inside of the hotel is so sleek and modern based on the older surrounding area.

Sauber, perfekte Lage, kostenlose Parkplätze. Die Betten sind etwas hart und es wäre besser, wenn ihr nachschaut, ob die Wasserflaschen in den Zimmern voll sind. Die Minen waren leer.

Vom ersten bis zum letzten Moment waren wir rundum begeistert. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war überaus aufmerksam und zuvorkommend. Die Serviceleistungen des Hotels waren vielfältig und alle in einwandfreiem Zustand. Das Frühstück war abwechslungsreich und von hoher Qualität, das Zimmer wunderschön und bis ins kleinste Detail durchdacht, das Bett unglaublich bequem – wir waren rundum zufrieden. Dieses Hotel verdient 10 von 10 Punkten.

Sehr enttäuschend Service – Nicht werth the Price Ich war kürzlich im Hotel COOP Sofia und hatte eine unerfreuliche Erfahrung mit einem der Rezeptoren Mariana. Als ich die Rezeption angerufen habe, um etwas Eis für mein Zimmer zu beantragen, informierte sie mich ,in einem ziemlich harten Ton ! Dass das Hotel keine Eis zu den Zimmern liefert und dass ich nach unten gekommen war, um es selbst zu sammeln. Als ich versuchte zu erklären, dass ich am Vorabend Eis in meinem Zimmer erhalten hatte, setzte sie plötzlich das Telefon auf. Als ich in die Lobby ging, um die Situation zu klären, sagte ich ihr, dass ihr Verhalten unzulässig war und eine Entschuldigung wäre sinnvoll. Statt sich zu entschuldigen, behauptete sie, sie sei „zu beschäftigt“ und dass es „zu viele Gäste“ gab, obwohl die Lobby zu dem Zeitpunkt völlig leer war. Sie fragte dann wieder absichtlich, ob ich noch das Eis wollte. Ich bat um eine Rede mit ihrem Aufsichtsrat, aber sie machte sich vor, nicht zu verstehen, was ich meine. Schließlich brachte sie mir eine kleine Menge Eis in einem Papierkuchen. Erst nachdem ich darauf bestanden hatte, kam sie mit einem Eisbock und Zungen zurück. Diese Serviceleistung liegt weit unter dem, was man von einem vier Start-Hotel dieser Kategorie erwarten würde. Die Erfahrung hat einen sehr negativen Eindruck hinterlassen, und ich werde sicher nicht wieder hier bleiben. Aside from this, the hotel’s facilities are average at best and do not justify the price. The only real advantage is the availability of parking, which also comes with an additional charge of €12 per day.

Das Hotel ist gut, der Service bleibt viel zu wünschen. Wir kamen um 2 Uhr zum Hotel und fragten nach der Rezeption, ob das Zimmer bereit ist (normale Eincheckung um 3 Uhr). Die Antwort war, dass das Zimmer vorbereitet sein wird bei Eincheckung (3 Uhr). Wir kamen zur Rezeption um 3 Uhr, unser Zimmer war nicht bereit. Die Rezeption Lady fragte, zu warten 10-15 min. Wir kamen zur Rezeption um 15:30, das Zimmer war nicht bereit. Die Lady entschuldigte sich und bat uns, zu warten 15-20 min maximale. Wir kamen um 16:10 Uhr - das Zimmer war nicht bereit. Auf meiner Frage ”Wann wird es bereit sein?” habe ich die Antwort ”Ich weiß nicht”. Ich bat die Dame, den verantwortlichen/reinigenden Aufsichtsrat zu rufen und zu klären. Die Antwort war: „Ich habe sie bereits angerufen, sie wissen auch nichts.“ Ich war wütend, da niemand mir sagen konnte, wann wir das Zimmer bereit warten können. Nachdem ich den Manager angestellt habe, wurde der Schlüssel in 5 Minuten an uns gegeben. Das Zimmer war nicht so schlecht, aber im Badezimmer war starker Abwassergeräuch, der für die ganze Nacht im Zimmer geblieben war.

Die Lage zum Airport ist perfekt, der CheckIn war problemlos, Parkmöglichkeiten vorhanden, Flughafenshuttle auch (Dauer ca. 10 Min.). Freundliches Personal, Frühstück wurde morgens um 04.00 als Paket mitgegeben, Wasserspender auf den Fluren und das Restaurant war auch nicht schlecht. Klare Empfehlung!

Bewertung: 8/10 Mein Aufenthalt war insgesamt sehr angenehm. Besonders positiv hervorzuheben ist das äußerst zuvorkommende Personal, das stets hilfsbereit und freundlich war. Der Check-in verlief schnell und unkompliziert, sodass ich direkt mein Zimmer beziehen konnte. Ein großes Plus ist die hervorragende Lage. Viele Sehenswürdigkeiten, Restaurants und öffentliche Verkehrsmittel sind bequem erreichbar, was den Aufenthalt besonders angenehm macht. Einziger Kritikpunkt sind die Bäder, die deutlich sauberer sein könnten. Hier besteht auf jeden Fall Verbesserungsbedarf, um den Gesamteindruck noch weiter zu optimieren. Trotzdem würde ich die Unterkunft weiterempfehlen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt stimmt. Ich würde bei einer künftigen Reise durchaus wieder hier übernachten.

Das Zimmer war sauber und der Service war sehr gut. Am nächsten Tag half er einem Kollegen, zur Tiefgarage zu fahren, um das Gepäck einzuladen.