Favorit Hotel

Das Beste ist die Lage. Das Reinigungspersonal hat keine gute Arbeit geleistet. Ich habe mich freiwillig bereit erklärt, die Bettwäsche nicht zu wechseln, sondern sie alle sechs Tage zweimal zu reinigen. Aber die Reinigung war im Grunde nicht erledigt. Ich habe den Müll eingesammelt und vergessen, Toilettenpapier hineinzulegen. Außerdem war keines der drei Hotels, in denen Sophia übernachtete, so, wie Ctrip sagte: Nach der Ankunft im Hotel muss man ein paar RMB mehr bezahlen.

Wir waren auf dem Weg nach Rumänien für zwei Nächte in diesem Hotel Vorteile: Das Hotel hat eine großartige Lage. Ruhige, grüne Straße, 500 Meter zum Hauptbus- und Bahnterminal, ca. 20 Minuten zu Fuß zum Vitosha Boulevard - Das Zimmer selbst ist recht schön, der Fernseher hat englische Kanäle, der Balkon war ein unerwarteter Pluspunkt - Das angebotene Frühstück ist ausreichend, allerdings muss man in ein benachbartes Hotel gehen - Das Personal war freundlich und tat sein Bestes, um zu helfen Nachteile: Das Bett war nicht gemacht, es gab ein Einzelbettlaken für ein Queensize-Bett. Es gab nur ein Glas für 2 Personen. Die Steppdecke im Schrank war dreckig, sie hatte keinen Bezug und wir konnten sie nicht benutzen - Die Matratze hat keinen Schutz und ist zu weich. Für einige mag sie passen, für eine Hotelmatratze ist sie jedoch zu weich - Ich habe versucht, die Rezeption anzurufen und sie um ein weiteres Laken, eine saubere Steppdecke und ein Glas zu bitten. Niemand ging ans Telefon. (Mir wurde am nächsten Tag gesagt, dass das Telefon kaputt sei). Ich ging nach unten, um jemanden zu finden, aber niemand war da oder antwortete auf die Klingel am Schreibtisch. Am nächsten Tag wurde mir gesagt, dass die Rezeptionistin zwei Hotels abdecken müsse und daher nicht immer da sei. Bitte beachten Sie, dass bei einer verspäteten Ankunft im Hotel möglicherweise niemand da ist, der Sie einchecken kann Auch die Check-in-Zeiten sind sehr streng. Wenn Sie einen früheren Check-in als 14:00 Uhr wünschen, müssen Sie dafür bezahlen Insgesamt ist das Hotel in Ordnung. Wenn jemand an der Rezeption gewesen wäre, wären alle Probleme schnell gelöst worden Der Hauptkritikpunkt ist die Reinigung und Instandhaltung der Zimmer

Der Balkonblick des Deluxe-Zimmers ist wirklich fantastisch und Sie können den wunderschönen Himmel bei Sonnenuntergang genießen. Das Personal ist stets freundlich und jederzeit hilfsbereit.

Das Zimmer ist sehr groß, aber ich habe sie lange vor meiner Ankunft kontaktiert. Ich habe fast keine Antwort geschrieben. Erst im letzten Moment habe ich herausgefunden, dass das Hotel keinen Flughafentransfer mehr hat. Der örtliche Shuttlebus fährt 25 Euro pro Fahrt, und die U-Bahn kostet etwa 0,8 Euro pro Fahrt. Sie können überlegen, frühzeitig mit der U-Bahn zu fahren

Sehr schöne Lage, aber insgesamt eine seltsame Erfahrung. Die Reinigung der Zimmer hängt davon ab, ich weiß nicht, was?

Stay was excellent, staff Diana and Victoria are a gem and asset to the hotel. Will recommend to everyone staying here

Good location. 24 hours reception. Breakfast so so.

從中央汽車站出來，要走過一片草地才能找到，位置不偏但是索菲亞的市容實在是太破了！ 房間裏倒是乾淨整潔，裝飾佈置也很不錯，房間不大居然還配備了一個小浴缸^_^ 前台服務也還好，就是拿寄存行李的時候倆前台都不在，還好留了聯繫電話幾分鐘內趕回來了

前台英語挺好，房間有小陽台性價比高，床特別特別軟。門牌小，離火車站汽車站步行可到，地鐵一站可換乘去機場那條線，位置的確方便。酒店不回郵件