Hotel Galanta

Mit Spa Bereich. Der Saunaaufguss nach der Reise war sehr willkommen. Ein Bademantel wäre schön gewesen. Gute Küche und flotter Service.

Kürzlich besuchte ich mit meiner Partnerin an einem Sonntag Mittag das neu erbaute Hotel Galantha im Zentrum von Eisenstadt. Die Rooftop Bar ist der Ort unserer Begierde gewesen. Wir gingen ins Hotel, fragten an der Rezeption, ob wir in die Bar dürften, nach einem Telefonat zwischen „unten“ und „oben“ erklärte uns die Rezeptionistin, dass wir ausnahmsweise in die Bar nach oben dürften, da diese Gästen vorbehalten sei, die den Brunch gebucht hätten. OK, das ist ein Argument, dachten wir uns, dass dann anfangs nur zwei Tische in der gesamten Bar besetzt gewesen sind, ist eine andere Geschichte. Auch nach einer Stunde sind es dann in Summe nur 3 Tische gewesen, sonst gähnende Leere. Soll so sein, aber ich denke, dass dort eher Gäste gebraucht werden, als ihnen ausnahmsweise den Zutritt zu gewähren. Das Ambiente ist großartig, das Personal passt nicht zu einer eleganten Bar, irgendwelche Studenten/Berufsanfänger Mühen sich dort ab, spiegeln aber in keiner Weise den Stil wieder. Der Manager, Typ „Superchecker“ scheint den Takt vorzugeben, das Personal folgt seinen Anweisungen oder auch nicht. Quasi kam auf jeden Tisch eine Kellnerin/ein Kellner, dass dann dort niemand Zeit hatte, beispielsweise die Lampen (siehe Fotos) zu entstauben, ist eine Konsequenz aus all dem. Im Detail liegt bekanntlich der Hund begraben, aber nur dann, wenn die Oberflächlichkeit die Basis des Handelns ist:-)

Sehr gutes Hotel wo Sauberkeit und Gastfreundschaft an erster Stelle steht. 1A