Ehrlich gesagt war der Aufenthalt so schrecklich. Das Kissen hatte Mascaraflecken. Der Boden war voller Glitzer?? Das Badezimmer voller Flecken und, oh mein Gott, die Dusche war so eng, dass es unbequem war. Ich war in Tränen aufgelöst, als ich das Zimmer sah, da ich den gleichen Betrag für ein Zimmer im Hilton oder Radisson Blu bezahlt hatte. Ich war so frustriert und wütend und als ich um eine Rückerstattung für die restlichen Nächte bat, da ich nicht dort übernachten werde, lehnten sie ab und begannen, mich bezüglich *********** und Rückerstattung anzulügen. Ich musste mehrere Beschwerden und E-Mails und Anrufe bei *********** einreichen. Ehrlich gesagt ist es immer noch nicht gelöst und ich bin mir nicht sicher, ob ich mein Geld zurückbekomme, aber ich möchte den Leuten einfach sagen: RENNT! Dieses Hotel ist wahrscheinlich ein 3-Sterne-Hotel, aber die Behandlung und der Kundenservice, den ich erhielt, waren so furchtbar. Als ich außerdem anfing, die Kommentare zu *********** sorgfältig zu lesen, gab es etwas im Zusammenhang mit einer belästigten Reisenden. Ich wünschte, ich hätte diese Kommentare gesehen, bevor ich buchte.
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