Gastnutzer
27. August 2022
Das Hotel ist _kein_ 4 Sterne Hotel! Die Bilder im Internet sind ein Fake. Es ist marode und dreckig. Die Economy Zimmer befinden sich im Keller, teilweise ohne Fenster. Wir haben ein extrem dreckiges Zimmer erhalten. Im Flur hängen lose Kabel, Teppiche und Fahrstühle sind voller Flecke, überall steht dreckiges Geschirr rum, ein totes Tier lag im Flur. Innenpool und Fitnessbereich sind winzig und nicht in Betrieb gewesen. Billard/Tischtennis etc. gab es nicht im Hotel. Massagen im hoteleigenen Spa Bereich sind überteuert. Das hoteleigene Restaurant ist nicht besonders sauber, oft fehlte Besteck und Gläser. Am Pool und am Strand gab es zu wenig Liegen, die teilweise defekt waren. Handtücher stinken und werden nicht täglich gewechselt. Der Reiseleiter von Anex Tour ist nicht gekommen, um das Problem zu klären. SonnenklarTV verwies auch nur auf den Reiseleiter. Erst gegen einen Aufpreis erhielten wir ein sauberes Zimmer, welches jedoch auch keine 4 Sterne wert ist. Fotos sind vorhanden und werden auf anderen Bewertungsportalen veröffentlicht. Der Administrator/Rezeptionist versuchte uns zu bestechen, damit wir die Fotos und Bewertung nicht veröffentlichen. Das Hotel hat keinerlei Sterne verdient. Einen Stern gibt es lediglich für das Essen und das freundliche Service/Küchenpersonal.