REZEN DONG HOTEL（ Control Memorial Tower Central Street Branch）

REZEN DONG HOTEL（ Control Memorial Tower Central Street Branch） Bewertungen

REZEN DONG HOTEL（ Control Memorial Tower Central Street Branch）

No.232 Zhongyang Street, Daoli District, Harbin, Heilongjiang, ChinaHoteldetails anzeigen
REZEN DONG HOTEL（ Control Memorial Tower Central Street Branch）
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
3084 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(3084)
Positive Bewertungen(3021)
Bewertungen mit Fotos/Video(459)
Ausgezeichnete Lage(719)
Gute Lage(377)
Edle Umgebung(259)
Köstliches Frühstück(238)
Freundliches Personal an der Rezeption(238)
Große Zimmer(142)
Durchschnittliche Soundisolierung(83)
Negative Bewertungen(63)
Gastnutzer
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Dez. 2024
卫生：55 设施：5 环境：5 服务：5
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好，感謝您的入住和評論。看見您住的這麼滿意，小谷是非常高興的，優越的地理位置是我們酒店的優勢之一，緊鄰中央大街步行街、百盛等大型購物中心，四通八達的交通網絡，讓您的出行更加方便，非常的感謝您的好評。我們會更加的努力。常回來看看。---總經理：李鳴鳴
Gastnutzer
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Jan. 2024
Das Hotel ist sehr neu und die Zimmer sind sauber. Es liegt in der Nähe des Songhua-Flusses und ist praktisch für Reisen. Xiao Liu an der Rezeption ist sehr begeistert. Ich werde wieder hier übernachten, wenn ich in zwei Tagen nach Harbin zurückkomme.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Ihr Fünf-Punkte-Lob BlingBling erleuchtet die Herzen von mir und meinen Freunden. Jedes Wort des Lobes und jedes Wort der Bestätigung beweist, dass unsere Bemühungen bestätigt wurden! Die Jahre sind ruhig und mein Herz ist ruhig. Xiaogu wird derselbe bleiben! Möge das Glück dich jede Minute begleiten~~
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
16 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 31. Dez. 2023
Ich kann dieses Hotel wirklich nicht empfehlen, es sei denn, der Zimmerpreis liegt unter 300. Das Frühstück ist nicht gut, der Service ist nicht gut und es ist sehr klein. Ich habe vergessen, Fotos zu machen. Ich empfehle trotzdem das Habsburg auf der anderen Straßenseite. Der Preis war derselbe, als ich es gebucht habe. Ich weiß nicht, wie es normalerweise ist. Ich werde hier definitiv nicht übernachten
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Lisheng Donggu Hotel entschieden haben. Es tut uns leid, dass wir Ihnen dieses Mal kein perfektes Check-in-Erlebnis bieten konnten und die Details nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir haben es den zuständigen Abteilungen zur sofortigen Weiterverfolgung gemeldet. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Sie unsere Verbesserungen bei Ihrem nächsten Besuch sehen können. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und freue mich auf Ihren erneuten Besuch.
Gastnutzer
Business Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
16 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 5. Okt. 2023
Das Hotel hat eine gute Lage, ganz in der Nähe des Flussufers und der Central Street und dennoch ruhig mitten im Trubel. Ich habe 2 Zimmer gebucht und als ich nach 12 Uhr eincheckte, bekam ich nur ein Zimmer. Ich ging essen. Als ich nach 14 Uhr zurückkam, war das andere Zimmer noch nicht gereinigt. Sie sagten es würde in 20 Minuten fertig sein. Ich habe nach 15 Uhr immer noch nicht eingecheckt. Ich habe angerufen. Ich habe die Rezeption angerufen, um mich zu erkundigen, und es dauerte weitere 20 Minuten, bis ich die Zimmerkarte bekam. Im Zimmer roch es schlecht und der Marmor am Waschbecken und in der Dusche hatte starke Risse. Besonders unter der Dusche kratzt man sich leicht an den Füßen. Die Bettwäsche war tatsächlich schmutzig, also rief ich die Zimmerfrau an, um sie noch einmal zu wechseln.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Lisheng Donggu Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, diesen Aufenthalt zu kommentieren. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen, es wahrheitsgetreu erfasst und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir werden die Überprüfung und Überwachung der Zimmerhygiene verstärken, um den Gästen ein zufriedenstellendes und reibungsloses Check-in-Erlebnis zu bieten. Das Lichen Donggu Hotel wünscht Ihnen alles Gute und freut sich, Sie mit besserer Leistung wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Gastnutzer
Cozy Sleep Double Bed Room (Air Purifier + Humidifier)
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Jan. 2024
Der Service von Xiao Liu ist sehr gut und enthusiastisch. Ich bin mit dem Zimmer sehr zufrieden. Es ist super warm.
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Antwort der Unterkunft: „Lieber Gast: Xiaogu freut sich sehr über Ihre Bewertung. Er sagt aber auch stolz: Wir müssen im Service gute Arbeit leisten. Ihre Zufriedenheit und Ihr Lob sind für uns die beste Bestätigung! Die Service- und Hygienestandards von Lichen Donggu waren schon immer sehr streng . Xiaogu hat hart gearbeitet. Ich hoffe, Sie können den Komfort und die Qualität von Xiaogu wieder spüren, wenn Sie das nächste Mal kommen~ "
Gastnutzer
Business Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Jan. 2024
Das Zimmer ist groß und komfortabel und die Lage ist sehr praktisch. Es liegt direkt am Fluss und nur wenige Gehminuten von der Central Street entfernt. Gefällt mir 👍
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Vielen Dank für Ihre Bestätigung und Anerkennung von Xiaogu. Ihre Zufriedenheit ist Xiaogus unermüdliches Streben. Zufriedenheit ist nur der Ausgangspunkt. Überraschung und Berührung sind unsere obersten Ziele. Xiaogu wünscht Ihnen jeden Tag Glück. Willkommen beim nächsten Mal.
Gastnutzer
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Jan. 2024
Die Umgebung ist in Ordnung und der Service ist sehr gut. Ich werde das nächste Mal bei ihnen buchen
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Vielen Dank für Ihre Bestätigung und Anerkennung von Xiaogu. Ihre Zufriedenheit ist Xiaogus unermüdliches Streben. Zufriedenheit ist nur der Ausgangspunkt. Überraschung und Berührung sind unsere obersten Ziele. Xiaogu wünscht Ihnen jeden Tag Glück. Willkommen beim nächsten Mal.
Amberdan1997
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Jan. 2024
Super tolle Ausstattung. Hygiene: sauber Umgebung: Sehr gute und bequeme Verkehrsanbindung Service: sehr gut
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Antwort der Unterkunft: Ihr Fünf-Punkte-Lob BlingBling erleuchtet die Herzen von mir und meinen Freunden. Jedes Wort des Lobes und jedes Wort der Bestätigung beweist, dass unsere Bemühungen bestätigt wurden! Die Jahre sind ruhig und mein Herz ist ruhig. Xiaogu wird derselbe bleiben! Möge das Glück dich jede Minute begleiten~~
Gastnutzer
Cozy Sleep Double Bed Room (Air Purifier + Humidifier)
Aufenthalt im Juni 2023
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 9. Juli 2023
Die Hygiene ist nicht gut. Der Boden im Badezimmer ist klebrig. Der Flur riecht nach Urin. Es ist schrecklich. Draußen vor dem Fenster brennt das Türlicht des Hotels. Es ist so schmutzig, dass ich nicht einmal die Vorhänge öffnen kann.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, zunächst einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Lisheng Donggu Hotel und dass Sie sich die kostbare Zeit genommen haben, Ihr Aufenthaltserlebnis mit allen zu teilen. Was Ihr Feedback betrifft, möchten wir uns zunächst zutiefst dafür entschuldigen, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts ein schlechtes Check-in-Erlebnis beschert haben. Als Nächstes werden wir die Einrichtungen und Ausstattung weiter verbessern, die Dienstleistungen verbessern und verbessern und uns bemühen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten Wir bieten die angenehmste Aufenthaltsumgebung und bieten den Gästen ein umfassenderes Aufenthaltserlebnis. Ich bin davon überzeugt, dass wir Sie in naher Zukunft mit einem neuen Look wieder willkommen heißen werden! Das Lichen Donggu Hotel heißt Sie herzlich willkommen!
Heyueqi
Cozy Sleep Double Bed Room (Air Purifier + Humidifier)
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
7 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 1. Jan. 2024
Im Großen und Ganzen ist es in Ordnung, aber wie vergleicht man die Punkte? Es steht im krassen Widerspruch zum Preis. Wenn man es als 4-Sterne-Hotel betrachtet, ist es das schlechteste 4-Sterne-Hotel, in dem ich je übernachtet habe...
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Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Es tut uns sehr leid, dass wir auf Ihrer Reise keinen zufriedenstellenden Eindruck hinterlassen konnten. Unsere Verbesserung und unser Fortschritt sind untrennbar mit der Meinung und der Ermutigung jedes einzelnen Gastes verbunden. Wir werden Ihr Feedback aktiv behandeln und es sorgfältig optimieren, um eine persönlichere und höhere Qualität zu erreichen -Qualitätsgarantie. Jeder Gast ist mit dem Erlebnis zufrieden. Das Lichen Donggu Hotel wünscht Ihnen alles Gute und freut sich, Sie mit besserer Leistung wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Gastnutzer
Business Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Jan. 2024
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Die Central Street, der Flood Control Memorial Tower und der Red Brick Morning Market sind zu Fuß erreichbar. Es liegt direkt am Songhua River und wenn es kalt wird, können Sie dorthin zurückkehren Wir gehen ins Hotel, um uns aufzuwärmen, bevor wir weiterspielen. Der Kellner Xiao Xing ist aufmerksam. Mir gefallen die über sieben Toilettenartikel im Zimmer. Ich habe sofort ein Set gekauft, als ich nach Hause kam, großartig!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Ihr Fünf-Punkte-Lob BlingBling erleuchtet die Herzen von mir und meinen Freunden. Jedes Wort des Lobes und jedes Wort der Bestätigung beweist, dass unsere Bemühungen bestätigt wurden! Die Jahre sind ruhig und mein Herz ist ruhig. Xiaogu wird derselbe bleiben! Möge das Glück dich jede Minute begleiten~~
Gastnutzer
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Jan. 2024
Xiao Liu, das Personal an der Rezeption, leistet gute Arbeit und behandelt die Gäste herzlich und aufmerksam.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Ihr Fünf-Punkte-Lob BlingBling erleuchtet die Herzen von mir und meinen Freunden. Jedes Wort des Lobes und jedes Wort der Bestätigung beweist, dass unsere Bemühungen bestätigt wurden! Die Jahre sind ruhig und mein Herz ist ruhig. Xiaogu wird derselbe bleiben! Möge das Glück dich jede Minute begleiten~~
Anonymer Benutzer
Snowy Magic Children's Family Fun Room (Dreamy Round Bed + Mini Children's Bed + Air Purifier + Humidifier + Spiral Slide + Marine Balls + Comfort Bath)
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
7 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 30. Dez. 2023
Ich habe mich für ein Hotel entschieden, das ich schon lange ausgewählt hatte, bevor ich hierher kam. Nach dem Einchecken war ich damit nicht sehr zufrieden. Dann habe ich vx hinzugefügt, um nach guten Bewertungen zu fragen. Ich fühlte mich betrogen. Ich musste Kommen Sie hierher, um gute Bewertungen zu erhalten. Ich habe mir die Zeit genommen, es sorgfältig auszuwählen. Es war Zeitverschwendung!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, zunächst einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Lisheng Donggu Hotel und dass Sie sich die kostbare Zeit genommen haben, Ihr Aufenthaltserlebnis mit allen zu teilen. Was Ihr Feedback betrifft, möchten wir uns zunächst zutiefst dafür entschuldigen, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts ein schlechtes Check-in-Erlebnis beschert haben. Als Nächstes werden wir die Einrichtungen und Ausstattung weiter verbessern, die Dienstleistungen verbessern und verbessern und uns bemühen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten Wir bieten die angenehmste Aufenthaltsumgebung und bieten den Gästen ein umfassenderes Aufenthaltserlebnis. Ich bin davon überzeugt, dass wir Sie in naher Zukunft mit einem neuen Look wieder willkommen heißen werden! Das Lichen Donggu Hotel heißt Sie herzlich willkommen!
Anonymer Benutzer
Gemütliches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2023
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 29. Nov. 2023
Die Schalldämmwirkung des Raumes ist sehr schlecht! ! Ich habe einen zweitägigen Ausflug hierher gebucht, wurde aber am ersten Tag morgens geweckt und konnte in der zweiten Nacht nach 12 Uhr nicht mehr schlafen. Ich konnte deutlich die Geräusche der Leute hören, die gingen und redeten, und sogar das Geräusch des Haartrockners! Ich konnte meinen Atem kaum hören, es war unerhört! ! ! 😅😅😅😅Extrem schlechte Erfahrung
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Lisheng Donggu Hotel entschieden haben. Es tut uns sehr leid, dass das Hotel Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Schalldämmung der Zimmer sehr ernst und haben die zuständigen Abteilungen darüber informiert, die Nachtschichtkontrollen zu verstärken, um unnötigen Lärm zu reduzieren und eine bessere Urlaubsumgebung für unsere Gäste zu schaffen . Es tut uns zutiefst leid für das Unbehagen, das Ihnen dadurch bereitet wurde. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts. Ihre wertvollen Kommentare werden dazu beitragen, unsere Dienstleistungen zu verbessern und für jeden Gast eine möglichst warme und komfortable Aufenthaltsumgebung und ein möglichst angenehmes Erlebnis zu schaffen. Wir freuen uns auf das nächste Mal!
Gastnutzer
Business Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 8. Apr. 2023
Ich habe mich bewusst für ein großes Zimmer entschieden. Ich blieb in Zimmer 6252. Das erste Badezimmer roch stark nach Rauch, als würde jemand im Badezimmer rauchen. Die Tür des zweiten Zimmers war nicht dicht und hinterließ einen langen Spalt. Am Morgen Das Licht von draußen kam herein. Ich dachte, die Tür sei nicht verschlossen. , und nach dem Drücken gibt es eine Lücke. Ich hatte ursprünglich vor, meinen Aufenthalt zu verlängern, hatte aber überhaupt keine Lust. Ich habe die Situation beim Auschecken an der Rezeption mitgeteilt. Ich muss für zukünftige Gäste und Geschäfte verantwortlich sein und ehrliche Bewertungen abgeben.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, nachdem wir an diesem Tag Ihr Feedback erhalten hatten, haben wir die zuständigen Abteilungen gebeten, dies zu untersuchen. Vielen Dank für Ihre wertvollen Meinungen. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen dieses Mal keinen angenehmen Aufenthalt bieten konnten. Es ist die kontinuierliche Betreuung und Überwachung unserer Kunden wie Ihnen, die es uns ermöglichen, ständig Probleme in unserer Arbeit zu entdecken, Korrekturen vorzunehmen und kontinuierliche Fortschritte zu erzielen. Vielen Dank für Ihre aufmerksamen Kommentare. Das Hotel liegt in einer wohlhabenden Gegend und bietet erstklassigen Komfort für Transport, Einkaufen und Geschäftsreisen. Jeder unserer Mitarbeiter wird einen rücksichtsvolleren und sorgfältigeren Service bieten, damit Sie dem Lärm der Stadt fernbleiben und in aller Ruhe die Schönheit der Kleinstadt genießen können. Wir freuen uns darauf, Ihnen beim nächsten Mal ein noch perfekteres Aufenthaltserlebnis zu bieten!