Gastnutzer
20. August 2021
Ich fragte den Kundenservice, bevor ich ging, um zu bestätigen, dass ich im Meer schwimmen kann. Nachdem ich dort war, konnte ich überhaupt nicht ins Meer gehen. Ich war sehr enttäuscht. Ganz einsam mit dem Kind. Wenn ich es wüsste, würde ich das nicht machen.
Auch die Zimmerausstattung und Umgebung sind sehr unbefriedigend. Das Badezimmer ist sehr klein und sehr unpraktisch. Es gab kein Toilettenpapier neben der Toilette, also fragte ich den Kundenservice und gab eine Packung Papier. Im Duschraum gibt es keinen Platz zum Ablegen von Kleidung oder zum Aufhängen von Handtüchern.
Das Design ist zu seltsam.
Die Badezimmertür ist ein Push-Pull-Typ, die Türgriffe sind kaputt, alle verrostet und nur halb kaputt.
Es gibt keinen Kundenservice im Laden, der Kundenservice ist in einem anderen Laden, der ganz in der Nähe ist. Wenn Sie einen Service benötigen, müssen Sie WeChat im Store hinzufügen und während des gesamten Prozesses online kontaktieren. Es gibt mehrere Leute in unserer Gruppe, wer auch immer irgendwelche Bedürfnisse hat, alle suchen mich, lassen mich zum Kundenservice gehen und warten dann auf eine Antwort. Diese Art von Erfahrung ist wirklich schlecht.
Die Bewertung im Internet ist nach wie vor sehr hoch. Aber ich persönlich empfehle dies nicht für Eltern-Kind-Reisen oder Zusammenkünfte mit mehreren Personen.
OriginaltextVon Google übersetzt