Ascott Raffles City Shenzhen

Die Lage des Hotels ist sehr gut, ganz in der Nähe der Shenzhen Bay, im Erdgeschoss gibt es ein Einkaufszentrum, das Essen ist super bequem, die Zimmerausstattung ist komplett, alle Arten von Geschirr sind vorhanden und es ist sehr gut für Familienausflüge geeignet. Die Landschaft außerhalb des Pools ist gut, vor allem die Nachtansicht. Das Personal an der Rezeption ist sehr höflich und der Service ist sehr aufmerksam.

Wegen der Arbeit bin ich oft geschäftlich unterwegs und bewirte Kunden. Ich habe schon in vielen Hotels und Apar**ents übernachtet, aber nicht viele sind beeindruckt. Mit diesem Raffles Ascott bin ich sehr zufrieden. In der Nähe des U-Bahnhofs können Sie bei Staus die U-Bahn nehmen und der Fahrplan ist garantiert. Ich habe mehrmals eingecheckt, bis ich bis spät abends beschäftigt war, aber egal wie spät, die Rezeptionistin Stephen gab den Leuten immer das Gefühl, sehr höflich, enthusiastisch und freundlich zu sein. Ich würde beobachten, ob Sie trinken, und ich werde Ihnen zuerst den Check-in geben. Trinkwasser trinken und einschalten wird Sie auch aktiv fragen, ob Sie mit dem Auto fahren und Ihnen das Nummernschild zum Parkplatz mitteilen. Wenn Sie am nächsten Tag ausfahren, müssen Sie keine zusätzlichen Parkgebühren zahlen, weil Sie vergessen haben, das Kennzeichen zu registrieren. Diese trivialen Servicedetails geben den Menschen das Gefühl, sehr intim zu sein, als ob alles fürsorglich und gepflegt wäre. Ich hoffe, dass alle Hotels und Apar**ents, denen ich in Zukunft begegnen werde, so sind!

Das kleine Sylvia-Mädchen an der Rezeption hat eine gute Service-Einstellung und die Leute sind sehr freundlich. Auch die anderen Kollegen an der Rezeption sind sehr hilfsbereit. Die Erfahrung des Aufenthalts ist sehr gut, fühlt sich wie zu Hause und werde das nächste Mal hier übernachten!

Die Rezeption Hardy ist sehr aufmerksam und professionell nacy. jason Tinas Service-Haltung ist sehr gut👍🏿

Very large and clean apar**ent, we were upgraded to a 2 room suite which was very nice of them. Convenient location with shopping mall and next to subway station. We would stay again.

This is definitely the best hotel I've stayed in Shenzhen. I arrived an hour early for check-in and it was no problem. The wonderful receptionist (I didn't get her name), she found out that it was my birthday and after an hour of my check in someone knocked on my door, it was a bottle of sparkling wine given to me as a birthday present from the management, it was so nice of them. I also got a special meal from breakfast, I felt like all staff knew it was my birthday. It was great! The staff. The swimming pool was also great with a beautiful view. The room, spottless! I would definitely come back, for sure. 10/10! I uploaded some photos for all future guests to see. Thank you, Ascott. See you soon.

Nice facilities and clean place. You can enjoy your hot spring here. Also, can make your own meal.

The 3rd time at this hotel / service apar**ent already, everything perfect again! All staff are helpful and polite. Great facilities with good indoor pool with jacuzzi, has steam and sauna, gym, a small movie theater, and many outdoor resting areas. Hotel has an exit direct to shopping mall downstairs with many restaurants, supermarket, ktv, cinema… and opposite hotel has A** and convenient store!! Excellent location. Comfortable room with sofa, full kitchen for cooking, washing machine with dryer at room, has both shower and bathtub (with a bag of bath salt refilled every day!). Great value for money!

Spacious and clean room, there is a kitchen, washing and drying machine too. Quite nice stay overall.