Gastnutzer
25. Januar 2024
Der Service war sehr schlecht. Die Mitarbeiterin an der Rezeption blickte beim Auschecken mittags immer grimmig drein. Beim Auschecken wurde mir gesagt, dass ich keine Zimmerkarte habe, und sie haben mich nicht einmal angerufen und das Geld direkt abgezogen. Die ganze Zeit weinen. Als ich sie nach ihrem Namen fragte, sagte sie, sie hätte keinen. Ich habe nicht einmal den Manager angerufen, ich habe zwei Tage lang auf einen Anruf gewartet, aber immer noch keine Rückmeldung erhalten. Insgesamt das schlechteste Serviceerlebnis. Ich habe noch nie so schlechtes Hotelpersonal erlebt. Ich werde dieses Hotel definitiv nicht noch einmal wählen. Und ich kann dieses Hotel auf keinen Fall empfehlen.
1. Als Servicemitarbeiter weiß ich nicht, wie ich über die von mir geleistete Arbeit reflektieren soll. Behandeln Sie Kunden wie Mistkerle.
2. Der Nachbetreuungsservice des Hotels ist sehr schlecht. Wenn es ein Problem gibt, kümmert sich niemand darum und niemand wird sich darum kümmern.
3. Die sanitäre Umgebung des Hotels ist insgesamt durchschnittlich und der Preis ist nicht teuer. Das ist das Einzige, was Sinn macht.
OriginaltextVon Google übersetzt