Wer war der Pechvogel, der mitten in der Nacht viele unbekannte Käfer auf dem Kissen unter der Steppdecke fand? Es stellte sich heraus, dass ich es war. Ich wachte mitten in der Nacht auf und fand 5-6 Käfer, die wie Kakerlakenlarven aussahen (nicht sicher, vergleiche Bilder), im Bett herumkrabbeln. Ich rollte mich aus dem Bett und fand zwei weitere auf der anderen Seite. Einer von ihnen hatte wurde von mir im Schlaf zu Tode zerquetscht. . Ich rief an der Rezeption an und sie gaben mir ein Zimmer mit Terrasse. Ich war noch sprachloser, weil ich die ganze Nacht nicht gut geschlafen hatte, also holte ich meinen Schlaf am nächsten Morgen im Zimmer nach. Gegen 11:30 Uhr putzten zwei Mitarbeiter (ein Mann und eine Frau) untereinander plaudernd meine Tür ohne anzuklopfen. geöffnet. Zum Glück habe ich wegen der Insektenproblematik bekleidet geschlafen, sonst hätte ich die Polizei gerufen. Die Hotelleitung ist chaotisch, die Hygiene mangelhaft und mitten im Zimmer steht eine große Säule.
Nachdem ich mit dem Ctrip-Kundendienst kommuniziert hatte, berichteten sie, dass das Hotel mit mir kommunizierte. Ungefähr eine Stunde später entschuldigte sich niemand vom Hotel bei mir. Erst als ich nach unten ging, um auszuchecken und mich erkundigte, kam der Filialleiter Ich wollte mich entschuldigen, nahm eine Packung Toilettenartikel und bot an, sie wegzuschicken. Mein kleines Geschenk. Die Haltung der Filialleiterin war sehr sanft. Sie gab das Problem nicht zu und sagte, es sei zu 100 % die Schuld des Ladens. Allerdings konnte ich in ihrem Tonfall keine Entschuldigung hören. Sie behandelte die Angelegenheit sehr professionell und nahm sie persönlich.
Das neue Zimmer mit Balkon ist nicht für jedermann zu empfehlen, da der Balkon zu anderen Zimmern hin offen ist und mit diesen geteilt wird. Eine Tante erschien morgens im Schlaf an der Tür. Wenn Sie die Vorhänge schließen, ist der Tag wie die Nacht, unbelüftet und dunkel. Wenn die Tür geöffnet wird, gibt es viele Mücken. Es gibt auch unbekannte Haare auf dem Bett, ganz zu schweigen von Flecken in jedem Detail.
Das Endergebnis: Ctrip entschädigte mich für 200 (weniger als die Hälfte des Zimmerpreises) und ich fühlte mich am letzten Tag meiner Reise nach Shanghai unwohl (Angst vor Ungeziefer und Fremden, die das Zimmer betraten).
Fazit: Beim Ausgehen ist es besser, in einem Kettenhotel zu übernachten. Das Management ist standardisiert und das Personal gut geschult. Wenn es Probleme gibt, ist es einfacher, sie zu lösen. Wer hier am Bund wohnt, tut dies, um Spaß zu haben, und nicht, um tagsüber im Zimmer zu schlafen. Ich verstehe es einfach nicht, andere Hotels müssen an die Tür klopfen, auch wenn keine Gäste reinkommen. Wie konnte ihr Kellner mir beim Plaudern die Tür öffnen?
Ich wünsche allen, die diese Rezension lesen, eine angenehme Reise nach Shanghai. (⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
OriginaltextVon Google übersetzt