Four Seasons Ocean Courtyard Hotel Sanya
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In einem Satz zusammengefasst, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis super hoch, und natürlich gibt es viele Probleme. Vorteile: Das Zimmer ist sehr groß. Jeder Balkon verfügt über eine Badewanne. Vorhandene Probleme: Die Zimmer und Ausstattung sind schon etwas in die Jahre gekommen, das Frühstück ist nur noch als ok zu bezeichnen, es gibt nicht viele Sorten, und der Geschmack lässt kaum nach. Das größte Problem halte ich jedoch für die Software, also den Service. Obwohl es sich um ein luxuriöses Fünf-Sterne-Hotel handelt, ist die Software tatsächlich zehn Atemzüge lang, wenn die Hardware zwei Atemzüge lang ist. Der Concierge war da, und ich wusste nicht, ob ich mit dem Gepäck helfen sollte; Beim Einchecken an der Rezeption wusste ich nicht, dass ich die Initiative ergreifen würde, um über Frühstück und andere damit zusammenhängende Informationen zu informieren. Für diese muss kein Geld ausgegeben werden, solange die Ausbildung ausreicht, fehlt diese sehr. Der einzige gut aufgenommene Service wurde Schwester Sun im Gästezimmer gegeben. Es war die beste Serviceeinstellung in den wenigen Tagen, in denen ich blieb. Aber am Ende muss ich noch sagen - obwohl es so viele Fragen gibt, wenn man den Preis von mehr als zweihundert bedenkt, was für ein Fahrrad möchten Sie? Der Preis ist also sehr hoch. (Trotzdem hoffe ich, dass das Hotel das Servicegefühl schulen und stärken kann)
Ausgezeichnet
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