3-Sterne-Hotels in San José

Wunderbar Hotel, Von der Eincheckung nach der Auscheckung war alles perfekt. Heißes Pool war lustig, so nah an Großamerika ( $10.00 ) Aufzug ein Weg. Sehr sauber. Nice Breakfast. Big Suites. Unsere Tochter hat ihren Taschen gelassen und wir haben sie zurückgekriegt und jeder war so hilfreich. Wir werden sicher wieder bleiben, wenn wir zurück in die Stadt kommen.

Wenn diese Unterkunft irgendwo anders wäre, aber hier, würde sie einen perfekten verdienen 5. Die Unterkunft ist sauber, gut verwaltet, aktuell, komfortabel und vernünftig bezahlt für einen längeren Aufenthalt. Strong Wi-Fi, HD-Großbildschirm, Mikrowelle, Kühlschrank, Wäscherei, Fitnessraum, Pool, Heizung, kostenlose Parkplätze und fantastisches Frühstück (verschiedene jeden Tag!). Die Lage, in der Nähe des Flughafens, zwischen den großen Autobahnen und am Rande einer halbindustriellen Zone machte es leicht Saatgut der IMO. Verstehen Sie, dass hinter dem Perimeter-Schleifen, Mehrfachkartenschlüsseltüren, Sicherheitskameras und Garde bewahrte Parkplatz, dieses Hotel ist eine schön Landschaftsblase in dieser Nachbarschaft. Aber gerade draußen waren interessante Charaktere, die ich nur aus meinem Uber-Fenster sah. Meine Frau und ich lieben es hier, und ich würde es überlegen, diesen Ort wieder zu wählen.

Keine Frills, sondern ein ganzes umgebendes angenehmes Aufenthalt während eines Familien-/Geschäftsbesuchs. Das Hotel wurde kürzlich renoviert und die Zimmer sind schön und gut ausgestattet. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Hotel bietet auch hervorragende gesunde Frühstücksoptionen. Nur Grippe ist das offene Bad-Layout, das wirklich nicht mein Ding ist, vor allem wenn ich nicht allein reise. Es gab eine Schleiftür, die das WC/Dusche vom Rest des Zimmers trennen, aber es bot wenig in Bezug auf die Sound-Isolierung. Keine Reservierungen für dieses Hotel empfehlen, Reisende zu begleiten und würde hier wieder als Alleinreise auf einer nächsten Reise nach Santa Clara bleiben.

Nach der Ankunft war das Shuttle im Einfahrtsweg parkiert, so dass wir in der Straße parkieren und unsere Gepäck durch die Parkgarage nehmen mussten - keine Unterstützung von Marriott Personal und keine Gepäckkarten wurden gestaltet, um diese Aufgabe einfacher zu machen. Ich bin ein Elitemitglied des Botschafters und hätte bei der Eincheckung mit Komplimentenwasser versorgt werden sollen, aber kein Wasser wurde angeboten. Auch wir konnten in den zwei Tagen, die wir bei diesem Gebäude waren, nicht das verbesserte Internet zugreifen. The login screen said the information I entered did not match the hotel’s registration information. Marriott Management war bei der Lösung des Problems völlig unverantwortlich und Marriott IT (in irgendwo in Kanada) konnte nicht helfen - meine Anrufe wurde nach ein paar Minuten „abgelassen“. Es gab keine USB-Verbindungen für die Ladetelefone und die elektrischen Anschlüsse von der Bettseite Tischlampe war los und nicht funktionsfähig. Ich musste das Hoteltelefon entschlüsseln, um die Wandrezeptor für die Lade mein Mobiltelefon zu verwenden. Ich mochte die Lage des Zimmers, aber ich mochte nicht die Verwendung von opaken Glas auf den Türen, die die Toilettenverschluss und Duscheverschluss von der Schlafzimmerfläche trennen. Diese Türen ermöglichen Licht in das Zimmer in der Nacht, das jemand anderes in dem Schlafzimmer stören kann. Das Hotel “Restaurant” ist ein Sitzbereich in der Nähe der Bar und der Bartender war der Kellner; die “Küche” war hinter einer Wand und nicht sichtbar. Wir konnten am Abend keinen Kaffee aus dem ”Restaurant” oder Bar bekommen - es gab keinen Weg für den Bartender, frische Kaffee zu machen. Unsere Erfahrung mit dieser Marriott-Eigenschaft ist nicht das, was wir von Marriott erwarten, und unser Aufenthalt hier war eine große Enttäuschung, um das wenige zu sagen.

This has been our go to hotel for the San Jose area. Close to the airport with shuttle service. This time a bit of the hotel was under renovation so things were a bit different. Breakfast was in a separate conference room building but the selection was still good. Hotel staff was very friendly and helpful. Cons: (1) We didn't care for the shower heads - restrictor head creates thin and almost stinging experience. No adjustments are possible. (2) Housekeeping was requested every two days but we did not receive the service during our 4 nights there. I had to go to front desk for extra washcloths, some hand soap and I found a housekeeper down the hall to empty our full trash cans.

Ich habe hier eine Nacht vor einer Arbeitskonferenz gebucht, an der ich teilnahm. Ich fliege aus der Ostküste und mein Flug wurde verzögert, dann während in Minnesota abgesagt, so dass ich es nicht nach San Jose machen würde. Ich habe angerufen und zunächst würden sie nicht ohne Gebühr annullieren. Dann wurde ich an einen ”Supervisor” übertragen, der nett war und sagte, dass sie es würden. Dann zu meiner Überraschung bekomme ich eine Rechnung für ein abgesagtes Zimmer in meiner Kreditkarte. Ich rief das Hotel an, sie sagten, sie können es nicht kreditieren. Ich fragte den Manager, und er sagte, er sei es. Keine Hilfe überhaupt und ich bin fast $200 raus. Ich bin normalerweise nicht besorgt, aber das war nicht angerufen. Ich habe die Buchungsnummer angerufen, sprach mit einem Aufsichtsbeamten, der sagte, es sei auf dem Hotel zu entscheiden. Ich weiß nicht, ob das Hotel gut ist oder nicht, aber MANAGEMENT WAHREN NICHT. Bleibt weg!!

Glücklicherweise habe ich hier nur eine Nacht verbracht. Ich war überrascht über das Fehlen von Grundservice und Einrichtungen: Vor meiner Ankunft habe ich das Chat-Funktionsgerät verwendet, um zu fragen über Parkplatz, aber nie eine Antwort erhalten. Bei der Ankunft war der Mitarbeiter am Frontbüro unfreundlich und beschuldigte mich für Parkplätze ohne meine Zustimmung. Ich fragte über Parkplätze, so dass ich klar war, dass ich versucht habe, zu entscheiden, ob mein Auto im Hotel oder irgendwo anders zu parken. Sie sagte mir, es sei $35 für Ein- und Ausreise Privilegien, ich fragte, wie viel es kosten würde, direkt in der Lot zu parken (da ich nicht brauche, in und aus zu gehen) und sie sagte: ”Ich denke es ist $22, aber bring mir einfach dein Ticket” in einem ziemlich brutalen Ton. Ich wurde von ihrem Ton abgeholt, so dass ich nicht weiter an der Konversation beteiligt war und ich nicht antwortete, bestätigte ich wollte Parken, erwartete, dass ich direkt mit dem Lot bezahlen würde, und später erfuhr sie mir trotzdem $35, plus eine $5 Steuer, die sie nicht erwähnte. Keine Anerkennung des Status von Marriott Gold, keine Upgrade, keine Erklärung. Ich weiß nicht, ob ich ein willkommenes Geschenk erhalten habe. Die Klimaanlage in meinem Zimmer funktionierte nicht, und es gab eine komisch große Kunststoff-Fan neben dem Fernseher. Als ich um 10 Uhr in mein Zimmer kam, war es 80 Grad, so war der Fan nützlich, aber ich fühle mich, als sollten sie wahrscheinlich die Klimaanlage reparieren oder zumindest den Bewohner warnen, dass es kaputt ist. Ich würde nicht mehr hier bleiben.

Ich weiß nicht, wie hoch die Qualität ist, aber ich bin gefragt, um 4 Uhr zu kommen, um einchecken zu können. Man kann um 11 Uhr frühzeitig einchecken, indem man 40 USD zusätzlich zahlen. Vor diesem Zeitpunkt müssen Sie für einen ganzen Tag bezahlen. Wir laufen die Fluggesellschaften nicht, um einen Zeitplan zu schaffen, der Ihre Eincheckzeit passt. Außerdem haben wir niemals um Erstattungen für eine frühzeitige Abreise oder ohne das komplimentäre Frühstück gefragt. Es gibt hier keine Höflichkeit, wie andere große Kette oder Orte.

Bequem Verkehr, nicht weit vom Flughafen, auch die Übernahme

Ich habe hier mehrere Male gelebt, das ist das Mal. Die Kette hat sich von der früheren Stay Bridge Management Team geändert, es gibt einige Service- und Gebührenstandards, die auch etwas anders sind. Die Parkgebühr ist vergleichsweise überrascht.