Melia Llana Beach Resort & Spa

Es war einer unserer schönsten Urlaub. Das Hotel hat alle unserer Erwartungen übertroffen. Zimmer sind super sauber. Essen sehr lecker. Level unbedingt zubuchen es lohn sich. Mein besonderer Dank geht an Christian aus der Level Bar er hat alle unsere Wünsche erfüllt. Danke dafür. Auch Elisa hat sehr dazu beigetragen das wir uns so wohl gefühlt haben. Gern wären wir noch länger geblieben. Danke an Euch alle, ihr macht einen großartig Job.

Die Anreise vom Flughafen zum Hotel ging sehr schnell, ca. 30 Minuten. Angekommen um 11:00 Uhr, wurde uns dann an der Rezeption mitgeteilt, dass unser Zimmer gegen 14:00 Uhr bereitstehen wird. Dieses war aber auf Grund der Informationen in der Beschreibung bereits vor Ankunft schon klar. Sofort hat sich unser Page Mali unserer angenommen und uns die gesamte Anlage bei einem netten Sparziergang auf deutsch erklärt. Dieses beinhaltete sämtliche Informationen zu Shops, Speisesaal, den verschiedenen Bars, bis hin zum Strand und der sich dort befindlichen Bikini.Bar. Das hatten wir bislang so noch nie gehabt. Nach dieser sehr netten Führung durch Herrn Mali, haben wir uns am Pool zu einem leckeren Cocktail niedergelassen. Gegen 13:00 Uhr, suchte uns ein weiterer Mitarbeiter auf, um uns mitzuteilen das unser Zimmer zum Einzug bereitsteht. Er hat uns die Koffer zum Zimmer gebracht und uns die Einrichtung mit Ferneseher, Klimaanlage und Safe ordentlich erklärt. Koffer ausgepackt, nun konnte unser Urlaub beginnen!! :-) :-) Wir haben dort sehr sehr erholsame 11 Tage verbracht und sind zwischen Pool, und Strand gependelt. An der Safira-Poolbar war das Personal besondrs freundlich, wir haben dort stets leckere Getränke durch Mayra und Kasandra bekommen, die wirklich einen sehr guten Job gemacht haben. Alles an Cocktais und Drinks wurde immer frisch zubereitet und mit viel Liebe zum Detail und einem immer freundlichem Lächeln serviert. Die Animation durch Cristiano, Mayara und Team war komplett in Ordung. Von Frühsport, über Wassergymnastik, Cocktail-Kurs, bis hin zu traditionellen afrikanischen Spielen (z.B. Ouril) wurde alles angeboten. Hatte man keine Lust, wurde man auch nicht weiter bedrängt. Im Speisesaal hatte man eine große Auswahl an lokalen, sowie inetrnationalen Gerichten zur Auswahl, inkl. Showcocking. Alle dort befindlichen Mitarbeiter waren stets zur Stelle und haben wirklich hervorragende Arbeit geleistet! An der Snackbar konnte man auch sehr gut verweilen und sich mit kleinen Speisen bis zur nächsten Mahlzeit über Wasser halten ;-) Den ganzen Tag waren Reinigungskräfte in der Anlage unterwegs und haben alle Bereiche ordentlich sauber gehalten, wie auch das Zimmerpersonal sehr gut gearbeitet hat. Wir würden dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen und werden sicherlich dort nocheinmal ein paar nette Tage verbringen.

Animationsteam ist perfekt!! Insbesondere Cristiano und Mayara sind super und sehr lustig.. wir hatten bis an unserem letzten Tag sehr Spaß mit ihnen.. Wir sind echt glücklich hier unseren Urlaub gemacht zu haben.. Empfehlenswert !!!!

Rundherum superguter Urlaub. Essen, Zimmer, Anlage top unsere Erwartungen übertroffen hat der Service, die Mitarbeiter sind mit Herz und Seele dabei (Poolbar, Zimmer, Restaurant, reception). Das Animationsprogram mit viel toller live Musik und mitreißendem Bühnenprogram (Mama Afrika, CapVerde)

Die Shows waren super! Das Animationsteam besonders Cristiano waren super Es war ein rundum schöner Urlaub! Mit voller Punktzahl! Alle Mitarbeiter im Hotel sind sehr aufmerksam und freundlich! Wir können auch den Ausflug Inseltour nur empfehlen!!!

Beim Einchecken überrascht, dass wir bei Ankunft um 14:30 Uhr nicht sofort Zimmer beziehen konnten, da Check-in erst ab 15:00 Uhr möglich sei. Auch überrascht, dass zweierlei All-inklusive Klassen vorhanden. (Level kann zusätzlich für 50 Euro/Person und Tag gebucht werden.) Schöne kleine Anlage, allerdings mit einigen Sicherheitsmängeln nach meiner Meinung!! Sämtliche Treppenaufgänge (4-5 Stufen) zur Außen-Bar ohne Treppengeländer und nicht gekennzeichnet oder beleuchtet. (Leute nehmen immer den kürzeren Weg) Treppengeländer zur Lobby-Bar (8-10 Stufen) nicht richtig befestigt und wackeln. Essen und Trinken: Auch hier wieder ärgerlich, dass zwischen AI und AI Level bei Getränken unterschieden wurde. Ein Aperol-Spritz ist doch kein spezielle Getränkewunsch oder? Sollte mit 5 Euro in Rechnung gestellt werden. Das Gleiche gilt übrigens auch für Grappa und andere internationale Getränke. Hauptrestaurant Mosaico- Buffet Kein frischgepresster Orangensaft zum Frühstück. Croissant und Teilchen am Morgen ungenießbar, 1.Woche zu wenig Obstvariationen angeboten (manchmal Dosenobst) Abends Buffet nicht nachgefüllt oder Nachfüllung dauert 20 Minuten nach Reklamation, kein Fleisch vorgeschnitten (Messer stumpf), zu wenig Variationen an Fisch angeboten und nach 1 Woche immer das Gleiche Viele Gerichte (Fleisch/Fisch) übergart. Spezialitäten-Restaurants Casa Nostra- bescheidener Service, Essen Katastrophe Pura Vida- exzellenter Service, tolle Auswahl an Speisen und sehr gute Qualität. Zimmer und Zimmerservice Zimmer okay, Service soso, da Zimmer oft vor 16:00 Uhr nicht fertig, auch wurden Handtücher und Hygiene Artikel vergessen Pools Klein aber genügend Liegen vorhanden, Relax-Pool für jeden zugänglich Unterhaltungsprogramm Programm okay, aber mehrmals Show oder Musik angekündigt, aber kurzfristig gecancelt. Wir waren schon oft in 5 Sterne-Hotels, Melia-Llana kann eigentlich keine 5 Sterne haben, da einfach zu viele Mängel und oft unorganisiert, das nicht mit “No Stress“ abgegolten werden kann. Wir würden höchstens 3.5 Sterne vergeben. Wir werden diese Anlage nicht wieder buchen, zu viel in Beschreibung versprochen und nicht viel gehalten.

Wir haben 8 Tage anfangs Dezember 2023 ein Level Zimmer in Melia Llana Beach Resort & SPA gebucht. Das ist einen wunderschönen Adult only Hotel, wer seine Ruhe will das hotel ist für dass perfekt. Die Zimmer inklusive Badezimmer war sehr groß, sehr schön und sehr sauber. Wir haben einen wunderschönen grosse Bett gehabt und sehr gemütlich. Der Level Pool und die allgemeine Pools sind jeden Tag gereinigt und die Mitarbeiter haben das Wasser Qualität von allen Pools jeden Tag kontrolliert. Das Hotel ist sehr sauber. Mann hat einen grosse Auswahl an diversen Restaurants. Wir haben die Italiener, der Cullinarium und der Grill probiert, die waren spitze. Das Grill Restaurant ist sehr gut, der Grill Chef Manuel ist der beste. Der Service Personal von die Reception, Restaurants und Bars sind sehr freundlich und Sie probieren alle Wünsche zum ermöglichen. Wir bedanken uns an das ganze Management Team, an allen Level reception Mitarbeitern ( extra danke an Sydney und Viviane), an das ganze Team von Restaurants (extra Danke an Kimberly, Cristiano, Zuleika, Daniel, Antonio), und Bars (Alessandro, Davilson, Elisangela, etc.) das Sie haben uns einen sorglos Ferien ermöglich. Ein Spezielle Dankeschön geht an Joao C. ,muito obrigada Joao para todo.

Keine Erholung, nur störender Lärm Das Hotel hält leider nicht was es verspricht. Es gibt vor 5* zu sein, ist aber eine Mischung aus durchschnittlichen 4* und Massentourismus mit All-inclusive. Vor allem aber findet man hier keinerlei Erholung, nur den ganzen Tag Beschallung durch viel zu lauter Musik und Lärm rund um den Poolbereich und das den ganzen Tag. Das geht für diese Hotelkategorie gar nicht und ist überhaupt nicht das, was wir gesucht haben. Die Swim-up Zimmer sind schön und sauber. Leider ziemlich hellhörig und auf der Terrasse fehlt ein Sonnenschirm. Das Bett ist viel zu hart. Die Minibar wird regelmässig aufgefüllt und hat alles drin was man braucht. Was mich aber am meisten stört ist der dauernde Lärm durch die zu laute Musik aus dem Poolbereich. Es beginnt bereits um 06:30(!!) und geht den ganzen Tag bis nach 22Uhr so weiter, zum Teil gemischt mit komplett anderer Musik vom Partnerhotel. Man fühlt sich auf dem Ballermann, das erwarte ich hier eigentlich anders. Das war Donnerstag & Freitag Ende November. Nicht mal beim Sonnenuntergang am Strand hat man seine Ruhe. Dort stört der viel zu laute Technolärm des Bikini Beach Club die Gäste. Im Zimmer dröhnt der tiefe Bass und man kann sich nirgendwo in Ruhe zurückziehen. Durch die schlechte Isolation der Zimmerfenster hört man den Bass und die Musik auch noch um 23Uhr, wenn in einer Bar noch Musik läuft. Den ganzen Tag durch Lärm und nicht mal normal einschlafen kann man so. Zumindest Leute die Lärm stört sollten dieses Hotel unbedingt meiden! Das Essen im Hauptrestaurant schwankt von sehr fein und abwechslungsreich zu klassischem Buffet... komisch diese Unterschiede in wenigen Tagen. Platz hat man aber trotz zu vielen Leuten immer. Ich empfehle die Avenue-Bar. Dort wird mit Freude und motiviert gearbeitet und der Espresso dort ist ein Tipp für Leute die am Morgen gerne guten Kaffee haben. Apropos zu viele Leute, zum Glück haben wir ein Swim-up, denn der deutsche Nationalsport mit Liegestuhl besetzen geht hier schon früh los und einen Platz am Pool zu finden wäre sehr schwierig (Mitte-Ende November) Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und machen einen super Job! Danke dafür. Das ist eigentlich das Beste am Hotel! Und eigentlich nur darum gibt es nicht eine 1er-Bewertung. Danke den Menschen hier, die tagtäglich auf der Anlage arbeiten. Ich würde nicht nochmals kommen, denn das Hotel ist viel zu Durchschnitt und könnte irgendwo auf der Welt stehen. Es lebt von vergangenen Tagen und gibt etwas vor, was es nicht ist. Vor allem aber ist es viel zu laut und man kann sich nicht erholen, im Gegenteil, der dauernde Lärm geht irgendwann auf die Nerven. Ich denke das Hotel schiesst da seiner Zielgruppe vorbei. Wir hatten dieses Hotel am Ende unserer Reise über 5 Inseln und es war ein Fehler, es macht die schönen Ferien fast kaputt denn es ist das Letste was man in Erinnerung hat und man will nur noch nach Hause. Schade.

Eine Woche Paarurlaub im für uns neu entdeckten Melia The Level Bereich. Tolles Zimmer mit Swim-Up Pool. Level Bereich super, wer es ruhig mag. Keine Animation! Sehr gesittete Gäste allgemein. Essen und Getränke sehr gut (lag klar über unseren Erwartungen für All Inclusive). Service aufmerksam und zuvorkommend.