Dieser Manager sollte sich selbst schämen. Ich habe vor langer Zeit ein Zimmer reserviert, um sicherzustellen, dass ich den besten Preis (und es war ein toller Preis) bekommen! Ich zeige die Nacht meiner Buchung und Check-in. Beim Einchecken sehen wir, dass im Motelhallway direkt über meinem Fenster ein Licht ist. Das Licht ist intensiv hell und funktioniert nicht - es hat eine schnelle Blitzschlagwirkung. Selbst mit den Schnurren, die Schlaglichter fließen in den Raum - absolut keiner kann durch das schlafen. Ich gehe zurück zum Vordertisch, um das Problem zu diskutieren. Er sagt mir, dass das Licht seit einiger Zeit gebrochen ist und er kann es nicht für die Nacht reparieren, so dass ich schlafen kann. Ich frage dann, ob er mich in ein anderes Zimmer bewegen kann, und er sagt, er kann, aber es wird eine Aufpreis von $20 geben, um mich zu bewegen. Ja, das ist richtig, er hat die Wartung vernachlässigt und um ein vernünftiges Zimmer zu bekommen, will er, dass ich einen zusätzlichen $20 zahle. Wie geschrotet man bekommt. As if that’s not enough, the hotel was about 20-30% full (based this on the number of vehicles in the lot). He had plenty of open rooms that he could have moved me to, but chose to force me to pay extra for the property’s negligence. Horrible situation. Ich habe Choice Hotels direkt angerufen (ein Platinum-Mitglied) und sie haben ihn direkt kontaktiert. Er hat sich sogar weigert, mit Choice zu arbeiten, wenn sie angerufen haben (was ich am Telefon gesagt wurde). Ich habe eine förmliche Beschwerde mit Choice begonnen, so werden wir sehen, was passiert. Ich wechselte in ein anderes Hotel in der Nähe (da gibt es viel). Es war ein guter Schritt. Die EconoLodge war sehr schmutzig, die Möbel waren geschlagen und alt, und das Bettspread hatte überall Farben. Wände waren auch alle markiert, und es gab tote Bugs auf der Ac-Einheit. Siehe meine Fotos, die ich vor dem Abflug gemacht habe. Es war scheißegal - so dass vielleicht nicht bleiben, es gab eine Segen in der Verkleidung. Ich wünschte, ich könnte das Video des Blitzlichts draußen enthalten. Jeder, der es geschickt hat, kann nicht glauben, dass sie mich belasten würden, von diesem Scheiß zu verschieben. Ich würde von diesem Ort klar bleiben. Es war eine Albträume, und das Personal/Manager war völlig verändert und überhaupt nicht besorgt über die Kundenbetreuung. Ich reise das Land mit meiner Arbeit und Familienurlaub, und ich berichten TripAdvisor auf JEDES Hotel, das ich auf - gut und schlecht. Ich benutze TripAdvisor für meine eigenen Buchungen und geben Sie mit meinen ehrlichen und genauen Bewertungen an die Gemeinschaft zurück. Sie können vertrauen, dass sie wahr und ehrlich zu meiner Erfahrung sind.
Sehr gut
101 Bewertungen