Sowell Hotels la Plage

Was soll ich sagen!!! Wir kamen als Familie in den Süden, um uns zu entspannen, und erwarteten alles andere als das. Wir erwischten den Direktor (Mr. Fabrice Cascales) auf frischer Tat mit ********innen auf dem Dach des Restaurants, die Mr. mitbringen durfte! Inakzeptabel zu wissen, dass es Kinder gibt, aber wo sind wir??? Und was ist mit dem Restaurantleiter, der die Trinkgelder, die wir für das gesamte Team geben, in der Tasche behält???? Dieses Restaurant ist eine Farce und der Manager muss zurücktreten oder gefeuert werden!!

Wir hatten ein paar schöne Tage in Sowell la Plage. Nur wenige Meter vom Hotel entfernt befindet sich ein wunderschöner Strand, der sich perfekt zum Schwimmen eignet und an dem Paddelbretter für 15 Euro erhältlich sind. Der Pool auf dem Dach blickt auf den Strand. Die Angestellten waren alle sehr freundlich, besonders Mihal in der Bar. Das Hotel verfügt über eine ausgezeichnete Busverbindung direkt vor der Tür, die Sie ins Stadtzentrum von St. Raphael bringt.

Ich liebte die Lage und die Aussicht. Das Zimmer, das wir bekamen, hatte eine kleine, ausgestattete Küchenzeile, ein großes Schlafzimmer und einen schönen Balkon. Der Pool war auch sehr schön. Großartig, um sich zu treffen und die unglaubliche Aussicht zu genießen. Habe ich erwähnt, dass es auch auf dem Dach ist? Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Wir waren Anfang August als Paar für eine Woche dort. Riesige Enttäuschung. Das Zimmer: minimalistisch eingerichtet, der Safe funktioniert nach mehr als 24 Stunden nicht mehr und mehrere Anrufe an der Rezeption wollen die Batterien wechseln. Meerblick = Terrasse mit Blick auf 3 weiße Wände mit garantiertem Bunkereffekt. Restaurant: All-Inclusive-Formel: Wenn Sie kämpfen möchten, erhalten Sie ab 19:00 Uhr Zugang zu den Gerichten, die im Sturm erobert werden (ich stelle Ihnen den Zustand des Buffets gegen 21:00 Uhr vor). Geschmacklose, industrielle Gerichte, wenig Abwechslung, wir haben 2 Versuche gemacht, alle anderen werden nach draußen gebracht. Frühstück: Großer Andrang um 9:00 Uhr mit dem zusätzlichen Vorteil, dass es Warteschlangen für Getränke gibt. Bar: Alles Selbstbedienung, man wollte uns sogar die Flaschen Wasser in Rechnung stellen, die es auch beim Frühstück gibt. Schwimmbad: Herrliches Schwimmbad, aber extrem laut (viele Kinder). Positiver Punkt: der kleine Platz vor dem Hotel mit der superfreundlichen Dame, die Liegestühle und Paddel vermietet. Dank der angenehmen geografischen Lage ist Fréjus nur wenige Autominuten entfernt. Parken: Sie zahlen zusätzlich zum Hauptsaisonpreis von 10 Euro pro Tag, aber Sie müssen Ihren Platz finden. Ich möchte Ihnen also sagen, dass Sie, wenn Sie Ihr Auto benutzen, regelmäßig draußen parken, weil kein Platz verfügbar ist. Fazit: Die ganze Region ist einfach großartig, wir empfehlen es, meiden dieses Lokal aber.

Sauberes Zimmer, bequeme Betten, Klimaanlage, die von dieser Hitzewelle sehr geschätzt wird. Das Personal ist jung und dynamisch, sehr freundlich. Angenehme Terrasse mit Blick auf das Meer, wo Sie ein Getränk mit einem Aperitif-Brett zum Teilen genießen können. Ein sehr geschätztes Familienwochenende. Das Meer, das 5 Gehminuten entfernt ist, konnten wir auch nutzen, um dort zu schwimmen.

Das Duschgel riecht sehr gut! Die Sauberkeit ist ausgezeichnet. Das Zimmer ist geräumig und angenehm. An Funktionalität mangelt es den Badezimmern und Toiletten nicht. 2 Düsen in der Dusche, ein Pilzstrahl und der Normalstrahl. Allerdings hatten wir bei der Ankunft gegen 15:45 Uhr noch kein Frühstück reserviert. Da die Zimmer erst spät um 16 Uhr bezugsfertig sind, schauen wir uns noch um, bevor wir das Frühstück reservieren. Ein Hotel teilte uns mit, dass dies anders als bei unserer Ankunft nicht mehr möglich sei. Letztendlich hat alles geklappt, denn ich war sehr enttäuscht, das Hotel hat sie uns angeboten. Ein Nachteil ist, dass das Schwimmbad in der Hochsaison sehr voll und nicht groß genug für alle ist.

Organisierter Bandenbetrug Ich schreibe eine Bewertung, weil mein Mann zu meinem Geburtstag 5 Tage in dieser Einrichtung gebucht hatte, was ihn mehr als 1500 Euro gekostet hat, sodass wir am Ende nicht dort geblieben sind. Die Beschreibung entsprach überhaupt nicht dem, was mein Mann auf der ***********-Seite gesehen hatte, auf der Frühstück und Parkplätze im Preis inbegriffen waren, aber das war nicht der Fall, da die Einrichtung angeblich zusätzliche Extras hatte Um ein Hotel zu sein, ist dies auch nicht der Fall. Es handelt sich um eine Art Feriendomizil. Man muss gut 5 Minuten laufen, bevor man im Zimmer ankommt, die Treppen hinunter und rauf gehen und ganz alleine wie Erwachsene sein, weil das Personal einem nicht bei der Arbeit hilft Wenn Sie Gepäck haben, haben Sie keine Möglichkeit, den Zimmerservice zu kontaktieren, weil es kein Telefon im Zimmer gibt. Ach ja, wenn Sie es über die Internetanwendung nutzen, aber hey, dafür wäre es bereits notwendig. Es gab ein Netzwerk in den Zimmern, was nicht der Fall war. Da wir keine andere Lösung hatten, schliefen wir dort die erste Nacht und reisten am nächsten Morgen ab. Wir trafen die Hotelmanagerin, Frau Betina, die uns versicherte, dass wir eine Rückerstattung erhalten würden, obwohl das Hotel uns das Zimmer, das wir nur für eine Nacht mit meinem Mann belegt hatten, überhaupt nicht erstatten wollte … Es ist unehrlich, uns das glauben zu machen dass eine Rückerstattung erfolgt, wenn sie von Anfang an nicht die Absicht hatten, dies zu tun. Darüber hinaus haben sie Booking für alles verantwortlich gemacht, außer dass nicht Booking das Geld eintreibt, sondern die Einrichtung. Wenn 1500 Euro für Sie nichts für uns sind, bedeutet das eine Menge Geld und Ersparnisse, um einen schönen Aufenthalt zu haben, der sich verwandelt in einen Albtraum….. PS, wenn Sie meine Meinung lesen  Booking wartet immer noch auf eine Antwort von Ihnen, weil sie zumindest versuchen, eine Lösung zu finden