Vier Jahreszeiten Am Schluchsee(Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee)

Das Hotel wird als Wellness Hotel beworben und schmückt sich mit 5 Wellness Sternen, die ich so nicht bestätigen kann. Die Anreise und der Empfang an der Rezeption war gut und freundlich. Das Zimmer schien sehr in die Jahre gekommen, der Kühlschrank wurde entfernt und das Zimmer konnte nicht abgedunkelt werden. Daher war ich jeweils schon gegen 6 Uhr morgens wach. Den Pool haben wir nicht benutzt, da wir Ruhe suchten und Kindergeschrei das Gegenteil davon ist. Beim Frühstück sind die Zustände chaotisch, man muss sich einen Tisch erkämpfen und wir wurden informiert, dass man nur ab 5 Personen einen Tisch für eine fixe Zeit reservieren kann. Gleichzeitig haben wir aber mehrere reservierte 2er Tische gesehen. Die Liegen draussen sind unbequem (ohne Kissen) und der Ruhebereich relativ klein. Im Wellnessbereich ist man unter Erwachsenen und kann auch etwas auspannen. Sobald man jedoch diesen Bereich verlässt muss man sich vor herumrennenden Kindern in Acht nehmen. Es gibt fixe Essenszeiten, 20:15 für Erwachsene, was doch eher spät ist. Das Personal kann zum Teil kein Deutsch, ist aber meistens bemüht und freundlich. Das Essen war ok, mehr auch nicht. Auf jeden Fall werden wir kein zweites Mal kommen. Es gibt andere Häuser mit besserem Preis-Leistungsverhältnis.

Ich habe dem Hotel 2x meine unten beschriebenen Erfahrungen mitgeteilt. Leider keine Antwort erhalten. Spricht für sich. Aussenanlage Sehr schön, gepflegt Erster Eindruck Sehr dunkel Empfang Check-in problemlos Haben erst auf Nachfrage unsere Gästekarte erhalten. Später wollten wir Auskunft betr. Fahrplan der öffentlichen Verkehrsmittel. Der Rezeptions-Mitarbeiter Herr Agron Spahia war absolut nicht auskunftsfreudig. Wir mussten immer wieder nachfragen. Hotel allgemein Sehr schlechter Geruch im gesamten Hotel, entweder Küchenmief, Geruch von Chloraminen., oder ein Gemisch dieser Gerüche. Sehr unangenehm. Speisesaal, Restaurant Panorama Wenn man kein Glück hat und sich einen Fensterplatz ergattern kann, ist es sehr dunkel. Frühstück Sehr grosszügiges Büffet, wirklich grosse Auswahl. Abendessen à la Carte, Speisen sehr gut. Café Gugelhupf Schöner, heller Raum. Sehr freundlicher Service Karussellbar Gute Auswahl an Getränken. „Der richtige Ort, um nette Menschen zu treffen, mit denen Sie bei einem Glas Wein, einem Aperitif oder einem tollen Cocktail ein wenig plaudern können.“ Absolut nicht. Kreischende, tobende Kinder ＜ 10 Jahre. Niemand des Personals ist eingeschritten. Wenn sich die Eltern nicht für die Kinder verantwortlich fühlen, muss sich das Management es zum Wohle der weiteren Gäste einmischen. Massagen Professionnel, sehr freundliches Personal Termine wurden eingehalten Saubere Räume Personal Ausser dem Mitarbeiter, an der Rezeption waren alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Abholservice Ausgezeichnet, sehr kompetent. Zimmer Gebuchtes Zimmer erhalten + kein Teppich Keine Minibar vorhanden Ein kleinerer TV war wohl nicht zu kaufen? Kein Nachtvorhang vorhanden Balkon Tolle Grösse Defekter Stuhl mit Flecken Badezimmer Genügend Handtücher vorhanden Veraltet Der Ventilator im WC funktionierte nicht (nein, auch nicht geräuschlos) Eigenartige Handhabung der Duschvorrichtung Handtücher sehr abgenutzt Pool In die Jahre gekommen Defekte Fliesen Kleinkinder im Sprudelbad Kinder springen vom Poolrand auf die Gäste Chaos, keine Aufsichtsperson. Regeln die das Hotel aufstellt werden nicht kontrolliert, somit auch nicht durchgesetzt. Auch Erwachsene haben Rechte. Check-out Rechnungen nicht korrekt. Beträge auf falsche Person gebucht. Doppelbuchung des Parkplatzes, fehlende Belege. Wir haben die Mitarbeiterin selbst darauf hingewiesen, dass nicht alle Massagen berechnet wurden. Da hätte ich eine Entschuldigung erwartet. Mein persönlicher Gesamteindruck Sie haben tolle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Preis-, Leistungsverhältnis stimmt nicht. Familienhotel und Wellnesshotel lassen sich nicht vereinbaren Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen.

Das Personal ist aufmerksam und kundenfreundlich. Die Speisen sind köstlich und jedes Dessert eine künstlerische Komposition. Wir kommen immer wieder, um im Wellnessbereich die Seele baumeln zu lassen und können das Vierjahreszeiten sehr empfehlen.

Wir waren sehr erschrocken wie altmodisch die Einrichtung im Hotel war. Es ist alles, komplett alles alt und in die Jahre gekommen. Zudem hat das Zimmer gestunken und überall in den Gängen ist so ein modriger Gestank. Es ist auch sehr dunkel und überhaupt nicht einladend. Das Hotel ist riesig. Der Gang bis zum Spielzimmer ist lange und ich hätte meine Kinder dort nicht alleine hingelassen. Die Spielhalle ist toll, es hat viele Kinder zum Spielen. Aber auch dort ist es sehr dunkel und hat kaum Tageslicht. Gemütlich ist definitiv anders. Der Pool fanden wir furchtbar. Extrem viele Leute auf kleinstem Raum. Ganz viele Kinder, Lärmpegel kaum aushaltbar und sehr schmutzig. Liegen gab es auch viel zu wenige. Das Preisleistungsverhältnis stimmt so überhaupt nicht. Würde ich niemals jemandem empfehlen.

Sehr warmes und extrem herzliches Hotel. Mit Kindern sehr zu empfehlen. Personal durchweg freundlich zuvorkommend… Essen perfekt . Kommen sehr gerne wieder. Kinderbetreuung vorhanden und ausgezeichnet. Super Bar und Barchef! Familie Gröner

Sehr nettes Personal, jeder Wunsch wird einem von den Augen abgelesen, tolles Essen und super geeignet für Familien, Herzlichkeit wird hier großgeschrieben Das Wellnessangebot ist super mit Saunen, Schwimmbad und Massagen. Die Ayurvedische Abteilung ist super! Perfekt geeignet für einen Familienurlaub mit herzlicher und gemütlicher Stimmung.

Die Temperatur des Schwimmbads ist angenehm und die Spielezeit ist auch eine tolle Chance für die Kinder um sich auszutoben.👍💦. Der Service ist sehr freundlich . Nur bei den Damenduschen wäre es toll noch mehr Duschen zu haben😉da sie sehr oft besetzt sind.🙁

Sehr gepflegtes, sauberes Hotel mit einem tollen Service. Man fühlt sich in allen überall sehr gut aufgehoben. Riesiges Frühstücksbuffet mit Panoramaausblick. Schöner Wellnessbereich für Erwachsene und Kinder. Große Spielhalle für Kinder.

Nettes Personal, alles schön und sauber gehalten. Viele Programmmöglichkeiten für Jung und Alt. Jeder Mensch Typ kann etwas finden für sich, sei es Sport oder Wellnes etc. Besonders schön gestaltet war ebenfalls auch das Silvesterbuffet mit super viel Auswahl. Fazit: top Hotel