Wellness e Resort Stella Delle Alpi

Ich habe in diesem Hotel übernachtet und kann nur sagen, dass es das erste Mal ist, dass ich mich so schlecht gefühlt habe. Das 80er-Jahre-Zimmer, das Spa, darüber reden wir nicht... kaltes und schmutziges Wasser im Schwimmbad, die Hydromassage, darüber reden wir nicht, trübes Wasser, die Sauna war ausgeschaltet und das Türkische Bad war das Gleiche... das Essen war sehr schlecht und billig... Ich werde auf jeden Fall nie wieder an einen Ort wie diesen zurückkehren, schäbig….

Wir hatten das Vergnügen, mit zwei Kindern im Alter von 3 und 7 Jahren im Hotel „Stella delle Alpi“ zu übernachten und ich muss sagen, dass wir uns wirklich wie zu Hause gefühlt haben. Das Personal ist außerordentlich freundlich, die Sauberkeit der Zimmer ist einwandfrei und das Frühstück ist köstlich. Die Erweiterung um einen Spa-Bereich hat unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Darüber hinaus machte die strategische Lage des Hotels, nur einen Steinwurf von den Märkten von Bozen und Meran entfernt, unser Erlebnis noch unvergesslicher. Ich kann dieses Hotel jedem wärmstens empfehlen, der einen einladenden und komfortablen Aufenthalt sucht. Wir werden auf jeden Fall so schnell wie möglich wiederkommen!

Notwendige Voraussetzung: Ich war mit einer Gruppe von Kindern im Alter von 10 bis 10 Jahren in dieser Einrichtung und nahm an einem Wettbewerb teil. Das Personal der Einrichtung kam unseren Wünschen soweit möglich nach, indem es die Frühstücks- und Abendessenzeiten für uns änderte. Einige Zimmer sind veraltet und könnten eine Auffrischung gebrauchen, ebenso wie die öffentlichen Bereiche und sogar die Tischdecken könnten ausgetauscht werden.... Das Essen beim Abendessen war gut und für diejenigen, die wollten, gab es die Möglichkeit einer Zugabe; Selbst beim Frühstück gab es die richtige Mischung aus süßen und herzhaften Säften und heißen Getränken.... Die Mädchen im Zimmer wirkten, vielleicht weil sie zu anderen Zeiten als sonst arbeiten mussten, immer etwas genervt, waren aber trotzdem professionell. Sauberkeit einige Zimmer ok.

Wir waren für 10 Tage in dieser Unterkunft. Gutes Frühstück mit hausgemachten Desserts, Croissants, Aufschnitt, Käse und ausgezeichnetem Honig. Höflicher Service. Sehr gutes Abendessen mit drei Wahlmöglichkeiten pro Gang und typischen Gerichten des Trentino. Das Zimmer für 4 Personen war sehr komfortabel, geräumig, sauber und mit Blick auf das Val di Non. Was verbessert werden sollte: der Teppich. Ich empfehle, die Quittungen für die Getränke aufzubewahren, es gab einige Ergänzungen, sicherlich aus Versehen. Der Herr an der Rezeption wollte mir auf mein Wort mein Geld zurückgeben, aber ich überließ es lieber dem Zimmerpersonal, das sehr beschäftigt war. Ausgezeichnete Lage für Reisen und Parkmöglichkeiten. Ich empfehle.

Ich war vom 1. bis 3. April in diesem Hotel. Ich muss sagen, ich hatte Glück, es hat geschneit. Der Empfang war ausgezeichnet, genauso wie der Service und das Zimmer noch besser. Wir hatten ein Standardzimmer angefordert und ich fand mich in einer Junior Suite mit einer Terrasse wieder, die die beiden Seiten des Zimmers bedeckte. Alle Umgebungen sind sauber. Das Frühstück wird abends per App oder Papier bestellt. Mit diesem System haben Sie sicher Brioche und / oder Aufschnitt, die normalerweise sofort verschwinden. Es gibt aber auch einen Tisch mit anderen süßen und herzhaften Köstlichkeiten. Das Abendessen ist auch ausgezeichnet, vom ersten Gang bis zum Dessert. Das Schwimmbad verdient eine separate Diskussion ... In warmes Wasser getaucht zu sein, mit einem Glasfenster davor, das bei Schnee den Garten überblickt, ist eine wunderbare Sache ... Schade, dass der Whirlpool wegen Covid angehalten wurde, aber wir könnten Nutzung der Sauna auf Vorbestellung. Einziger Minuspunkt, der Aufzug erreicht nicht alle Zimmer. Ich musste 4 oder 5 Schritte gehen. Für mich gab es keine Probleme, aber für einige könnte es ein Hindernis sein. Für den Fall, dass ich empfehle, nach Sicherheit zu fragen, gibt es jedoch nur sehr wenige Zimmer mit diesem Problem. Ich kann es nur wärmstens empfehlen und wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Zunächst hatten wir Probleme mit der Buchung: Das Hotel drängte uns, den Partner zu kontaktieren, bei dem wir aufgrund der erhaltenen Geschenkbox eine Verlängerungsnacht gebucht hatten. Außerdem hat das Abendhotel 3 Sterne und nicht 4 wie uns gesagt wurde. Bei der Ankunft erhielten wir außer beim Auschecken weder Informationen über mögliche "Attraktionen" in der Umgebung noch Ratschläge jeglicher Art. Der Whirlpool funktionierte nicht, der beheizte Pool war praktisch auf Zimmertemperatur und daher unbrauchbar, wir bekamen wegen Covid keine Massagen, schade, dass sie uns stattdessen ein typisches Abendessen angeboten hatten, aber sie haben uns missverstanden und uns ein normales Abendessen angeboten (Hauptgericht und Beilage) und nicht wie vereinbart das 4-Gang-Menü. Einziger positiver Aspekt war das Frühstück, das ohnehin bis 21 Uhr am Vorabend per QR-Code-Lesen gebucht werden musste, was oft nicht richtig funktionierte.

Sehr saubere und gepflegte Anlage. Die Zimmer wurden kürzlich renoviert und sind sehr einladend. Das Personal ist sehr höflich und der Service ist äußerst effizient. Das Essen ist nur das der Tradition und die Portionen sind überhaupt nicht sc ****. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen! Diese kleine Flucht ließ uns das Trentino noch mehr schätzen.

Insgesamt ist es nicht schlecht. Gute und schnelle Küche. Das Zimmer wurde wahrscheinlich kürzlich renoviert, komfortabel und schön. Leider liegt das Hotel zur Straße ... Vielleicht fehlt ein wenig menschliche "Wärme" ... Familienführung ist nicht immer perfekt ... Ich gebe 3 Sterne ... aber auf das Vertrauen, um 4 zu erreichen ... Das Zimmer als Restaurant genutzt ist großartig. Wirklich wunderschön.

Insgesamt ist es ein ganz nettes Hotel: geräumige und saubere Zimmer, gutes Essen. Wir waren sehr enttäuscht von der Aufmerksamkeit gegenüber dem Kunden, die mehrmals fehlschlug .... wir baten darum, die Heizungen einzuschalten, die Mitte Januar bereits um 18.30 Uhr ausgeschaltet wurden (Worte des Eigentümers). Hotel allgemein kalt! Der """"Spa"-Bereich kann nicht als solcher bezeichnet werden, da auch dort die Umgebung sehr kalt ist, überdachtes Schwimmbad mit warmem Wasser, Sauna, Whirlpool außer Betrieb, das in der Beschreibung so gelobte Teeservice nicht es ist nicht einmal zu sehen.Fazit, es ist in Ordnung für einen Aufenthalt von ein paar Tagen ohne allzu große Erwartungen.