Hotels in der Nähe von Pedra do Conde, Rio De Janeiro

Nice experience. It was a beautiful surprise to discover the place. The decoration is beautiful, the rooms very clean, excellent air conditioning. Also excellent kitchen service, excellent quality in general. I liked that they had a cowork space where you can work in peace too. There was very good attention and very good service from the staff, for example Alice and Fernanda, very nice and attentive to help. A totally recommended place.

Ich habe erst vor kurzem mit Ibis begonnen und werde sie für einen Monat dieses Mal und einen Monat im August / September in Brasilien bleiben . Ich hatte eine kleine medizinische Frage diese Zeit um und Chiara auf der Rezeption war einfach super - Weltklasse Mitarbeiter ( und ich habe in den besten Hotels der Welt geblieben - ich weiß, wie ich um Hotels herum geht ) . Fantastische Mitarbeiter. Empathetisch, vertrauenswürdig, effizient und professionell. Dieses ist ein tolles Hotel in einem wunderschönen Teil von Barra da Tijuica. Große Einrichtungen, großartiges Personal. Startseite von zu Hause. Diese wird immer meine Basis in Rio sein.

Hospedagem com ótimas instalações e destaque para o atendimento na área do bar da piscina e café da manhã, porém fiquei um pouco frustrado pela falta de atenção. Devido alta demanda da recepção deixei um bilhete com um atendente informando que era aniversário do meu filho e perguntando se havia alguma política para aniversariante, porém a data passou despercebida no hotel e não fui respondido. Normalmente nos hotéis da rede Accor sempre somos surpreendidos nessas ocasiões.

Excelente opção na barra da Tijuca .. tarifa valor um pouco mais alto e até bem acima mas devido período de carnaval.. ótimo café da manhã mas as 10:30 em ponto o pessoal do restaurante já passa igual um “furacão”retirando tudo nem água deixam.. sauna não estava funcionando.. parece q havia quebrado e não arrumaram no mesmo dia ..de resto tudo ok!!

Ich würde 4.5 Sterne geben, wenn ich erlaubt war, aber nicht ganz 5. Die Pandemie führte zu einigen Problemen (Bar wurde früh geschlossen und keine 24-Stunden-Zimmerservice) und ich hatte einige sehr kleine Probleme - Einer Tage wurde mein Wasser nicht ersetzt und auf einem anderen bestellte ich Zimmerservice und eines der Artikel kam nicht an. Das passierte ein anderer Tag, aber der Kerl realisierte und ging zurück. Das Zimmer war ein Doppel-Delux und war erstaunlich mit einem großen Blick und einem duellen Aussehen. Dach oben ist groß und obwohl ich nicht den Fitness verwendet, gibt es ein kleines, wenn es nötig. Die Mitarbeiter waren alle hilfreich und freundlich und das Essen war gut sowie das Frühstück. Sie waren immer sicher und die Reinigungspersonal machte immer eine tolle Arbeit.

Der Service ist schrecklich!!! Mitten in einer Pandemie checken sie unkontrolliert ein und aus. Keine Organisation, die Fotos sprechen für sich. Der Check-in erfolgte in meinem Fall um 7:50 Uhr. Da ich wusste, dass das Zimmer um 14:00 Uhr freigegeben werden würde, sprach ich über die Möglichkeit, mir im Voraus ein Zimmer zu geben, wenn es bis zu diesem Zeitpunkt (Deadline) verfügbar wäre. Als es 11 Uhr war, rief mich die Mitarbeiterin Danielle (Rezeptionistin) an und sagte, dass das Zimmer frei sei, es aber eine halbe Nacht kosten würde. Ich wollte keinen halben Tag bezahlen, da ich nur noch drei Stunden Zeit hatte, bis mein Tag begann, und weil ich gleich zum Mittagessen aufbrechen würde. Ich kam um 15:20 Uhr zurück und schaue mir die Größe der Warteschlange (während der Pandemie) zum Einchecken an. Beachten Sie, dass es keine Angaben zur Entfernung zwischen Personen gibt. Eine andere Sache: Warum nicht einchecken, sobald Zimmer frei sind, und den Gast bis zur X-Zeit behalten??? Die Hotelleitung hat überhaupt keinen Respekt, sie strebt nur nach Profit, keinerlei Höflichkeit. Mit diesem Serviceniveau wird es nie ein gutes Hotel sein. Wenn Sie Ihre Gesundheit und die Ihrer Familie respektieren, übernachten Sie nicht in diesem Hotel.

Zunächst einmal ist Ihr Personal unverschämt, es gibt keinen Zweifel, dass es gute Leute sind. Vor allem Juli. Die Rezeption ist gut, aber es fehlt an Aktualisierung in Ihrem Möbel, sie blieben in den 80er Jahren. Zimmer: Das WiFi funktionierte nur, wenn wir uns an die Tür näherten oder du musstest auf die Rezeption herunterfahren. Alte, sehr alte und gemahlene Sachen und Bettwäsche. Saubere, aber gemahlene und gebrochene Handtücher: sehr benutzte, mit einigen Schmuckstücken. Es ist an der Zeit, dass sie eine vollständige Renovierung durchführen. Es ist das Grundstück, das man einem Hotel sucht, das 3-Sterne ist. Reinigung: sehr leicht, oben. Ein schmerzhaftes Frühstück: reichlich, fehlen mehr Früchte, mit allem, was Brasilien hat, war knapp. Das ausgezeichnete Personal. Möbel: alt, mit wenig Wartung. Zeit für den Austausch. Sehr nett: Im Betthoch waren die Lichtränder, d. h., wenn du mit dem Kühlschrank schlafen wolltest, nahmen Sie das Licht ohne Wunsch. Das ist ein dummes Detail, aber es gibt keine gute Arbeit bei der Aktualisierung der Zimmer. Nach der Analyse aller Details schien der Preis teuer. Ein Schande.

Ich blieb im Hotel für die Versprechen, die ich hatte, weil es nahe war. Da es nur eine Nacht war, habe ich gewählt, zu buchen. Das Zimmer war sehr schmutzig, Sahnepapier auf der Wand, alles schmutzig. 2 Handtücher, 1 war akzeptabel und die andere völlig gemahlen und beschädigt. Ich habe auf dem Boden geplatzt, weil ich nichts zu benutzen hatte. Das Bett ist schrecklich und laut und die Wäsche auch. Haben Sie schon einen kurzen Bettwäsche gesehen? Ja. Es war so viel, um nur die Hälfte des Körpers und feinsten unmöglich zu decken. Ich hatte nichts außer diesem Bettwäsche zu decken. Zusammenfassung: Ich habe nichts geschlafen, super unbehaglich. Es gibt alles von allen Zimmern zu hören, schlimm schlimmer. Kaffee ist halber Mund, aber in jedem Fall habe ich schon schlechter gesehen. Einziger positiver Punkt: der Rezeption-Beamte ”D”. Als wir im Hotel kamen, waren wir überrascht, dass das System aus der Luft war und es ein wenig dauerte, dann bot uns das gleiche 2 Getränke für das Vorkommen. Ich habe nur das gefallen, was im Hotel gefällt, und im letzten Fall reservieren Sie sich nur, wenn Sie nicht wütend sind.

Ich war am letzten Wochenende in diesem Hotel untergebracht - 02 bis 03/07/2022. Als ich den Auscheck durchführte, habe ich ein paar Kleidungsstücke vergessen. Ich habe mich in Kontakt gesetzt, und Frau Vanessa hat mir angehört, die vergaßen Teile gespeichert und am nächsten Tag schickte sie mich mit großer Begeisterung und Sympathie für Sedex. Ich möchte mich für die Empathie und Empathie beglückwünschen, die diese Person gezeigt hat. Alle Mitarbeiter sehr aufmerksam und leistungsfähig.

Positive Große Lage, Sie sind relativ nahe zu allem in Fußabstand. Es gibt eine Apotheke neben der Tür, sowie eine Backerei mit hervorragender Qualität. Die Zimmer sind sauber und geräumig. Eines der großen Pros für mich ist, dass es keine Teppiche gibt, was ein großer Plus ist. Es vermeidet jeden unerfreulichen Geruch. Negative Leider gibt es viel mehr negative Kommentare als positive. Meine Familie und ich bleiben in der Regel im Grand Hyatt, aber wegen Covid-19 war das Hotel vorübergehend geschlossen. Wir waren nichts anderes als ein Versuch dieses Hotel zu geben. Ich möchte betonen, dass dieses Hotel das Potenzial hat, ein 4 oder 5-star Hotel zu sein, wenn Anpassungen vorgenommen werden. Dieses Hotel sollte jedoch 3 Sterne sein. Am ersten Tag der Ankunft hatten wir WiFi. Aber am 2. Tag unseres Aufenthalts hatten wir keine WiFi mehr. Wir haben den Rezeptionstab kontaktiert, und die Mädchen im Gegenteil sagten, sie hatten Probleme mit ihrem WiFi aufgrund ihrer Gästekapazität? ! ? ! ! ! ! ! ! wirklich? Dieses Hotel sollte nicht einmal ein Problem sein. Wir sind 2020 im Jahr 2020 sogar McDonalds hat ein zuverlässiges WIFI jedoch, Windsor Marapendi nicht. Nach einigen Tagen war das ”Partial Wifi” wieder auf, ich meine teilweise, weil das Wifi nur im Lobby verfügbar war. Nur schreiben Sie diese Bewertung verwirrt mich mit ihrem Mangel an angemessener und grundlegender Vorbereitung und Verwaltung. Wifi war während unseres gesamten Aufenthalts nicht verfügbar 9-day. Wir blieben im 13. Stock, und ich wiederhole kein Wi-Fi im Zimmer. Ich musste in die Lobby gehen, damit ich in meinen Laptop arbeiten konnte. Wie ungünstig und vor allem, Nicht nur eine Entschuldigung und Anerkennung für ihre mangelnde Planung vom Hotel, und sie haben nicht einmal einen Finger bewegt, um die Dinge mit dieser Belastung richtig zu machen. Es gab eine mangelnde Verantwortung und Pflege vom Hotel. Alles, was sie sagen würden, ist, dass sie daran arbeiten. Die Hotelgebühren für die Verwendung eines Adapters. Es ist 50 real. Obwohl es nichts ist, wenn Sie es auf USD konvertieren, können alle Hotels Sie einen Adapter nehmen, wenn es nötig. Besonders eine ohne WiFi. (Verzeih mir, aber ich kann nicht über diese Wi-Fi-Frage kommen) Frühstück ist kostenlos, was eine schöne Sache ist (besonders für ein Hotel ohne Wi-Fi), aber es ist mittelmäßig, Ihr bestes Ausgehen zum Frühstück haben Sie eine viel bessere Erfahrung. Blowdryer ist veraltet. Angenommen, Sie wollen Ihre Haare trocknen, Glück. Bring Ihren Blowdryer. In meinem Fall musste ich gehen und einen kaufen während meines Aufenthalts. Die Rezeption-Büro Crew braucht eine komplette Revamp auf Professionalität und Kundenservice. Wenn Sie versuchen, ein High-End-Hotel zu sein ( Das ist nicht dieses Hotel), Kundenservice ist alles, was Sie Gästen brauchen, um sich willkommen zu fühlen und fühlen, wie ihre Bedürfnisse betreut werden, unabhängig davon, wie klein oder groß ihre Bedürfnisse sind. Windsor Marapendi, Sie haben ein großes Potenzial, wenn die Kritik genommen und ausgeführt wird, damit sie nicht wieder in der Zukunft mit anderen Gästen passieren. Sie brauchen eine große Verbesserung. Sie sollten als 2 Sterne bewertet werden, wenn das. Ferienhaus ist ein 5 Sterne im Vergleich zu