Windsor Plaza Copacabana

Der Service ließ zu wünschen übrig!!! SIE ERHEBEN DEN KAUTIONSBETRAG FÜR IHREN AUFENTHALT, UND AUF DEM ANTRAG STEHT NICHTS DARÜBER !!! Das Türschloss war kaputt und wir mussten fast zwei Stunden darauf warten, es zu reparieren! Sie hätten das Zimmer bereits wechseln können, um die Störung zu vermeiden!! BERECHNEN SIE KUNDEN FÜR WIFI, WENN SIE 100 MB INTERNET ÜBERSCHREITEN! KEIN TELEFON-EMPFEHLUNG IM DRITTEN STOCK!!! EIN ORT, AN DEM ICH NICHT WIEDER BLEIBEN WÜRDE!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Das Hotel ist sehr gut gelegen, an der Av. Princesa Isabel, direkt nach dem Tunnel, genau dort, wo der Strand von Leme endet und der Strand von Copacabana beginnt. Der Service an der Rezeption war außergewöhnlich, freundlich und hilfsbereit. Herr Carlos, der mich eingecheckt hat, war hilfsbereit, bot uns die Möglichkeit an, früher in das Zimmer einzuchecken (13 Uhr, als es 15 Uhr gewesen wäre) und stellte unser Gepäck an der Rezeption ab, während wir durch die Stadt schlenderten, in der Hoffnung, das Zimmer freizumachen Zimmer. Das Zimmer, in dem ich wohnte (ein Standard-Zweibettzimmer), war gut, nicht sehr groß, aber auch nicht eng, zwei breite Einzelbetten, mit neuer, sauberer Bettwäsche, aber einer Matratze, die für meinen Geschmack (für eine Nacht) zu weich war Kein Problem). , aber mehr Nächte darin zu schlafen wäre kompliziert). Smart-TV, konnte aber keine Verbindung zum Internet herstellen und war daher auf Kabelkanäle beschränkt (gute Auswahl an Film- und Serienkanälen). Das Badezimmer ist groß, aber die Duschkabine ist eng und das Wasser hat keine konstante Temperatur, man muss es ständig auf wärmer oder kälter einstellen. Das gesamte Zimmer machte den Eindruck, dass es bereits einer Renovierung bedarf, das Badezimmer noch mehr, aber alles funktionierte normal. Das Zimmer, in dem ich wohnte, war ein Zimmer mit Verbindungstür (letzte Nr. 15) und der Lärm des Nachbarn beim Benutzen der Toilette war ziemlich laut, nichts, was ständig lästig war, aber es ist etwas, worauf man achten sollte; in einem anderen Raum wäre es vielleicht kleiner. Den Freizeitbereich auf dem Dach haben wir nicht genutzt, sondern nur besucht. Es ist klein und der Pool ist ziemlich klein, aber die Aussicht ist wunderschön. Wir haben auch kein Frühstück dazugebucht, daher kann ich zum Essen nichts sagen. Jedenfalls war es für den Betrag, den ich bezahlt habe, und für nur eine Nacht eine gute Option, ohne Luxus. Für einen längeren Aufenthalt wäre vielleicht ein besseres Zimmer oder ein anderes Hotel geeignet.

Ich habe im Hotel eingecheckt und war von allem sehr beeindruckt, der Empfang, die echte Freundlichkeit des Personals an der Rezeption, aber insbesondere eine Person war ein absoluter Diamant! Herr Barbosa half mir mit Erster Hilfe und Hilfestellung, ins Krankenhaus zu kommen, nachdem ich beim Überqueren der Straße von einem Motorrad angefahren worden war. Er hat alles für mich getan und mir geholfen, mein stark blutbeflecktes Hemd auszuziehen und mich vor dem Krankenhaus frisch zu machen. Er hat alles getan, um mir zu helfen - es war eine hervorragende Leistung! Umwerfend ! Ein wahrer Held!

Top 5 of "worst Hotel" Sowas ist mir nun doch noch nie passiert :) Ich hatte eine Junior Suit für eine Person gebucht und bin am Donnerstag alleine Angereist. Als ich am Abend darauf die für meine Freundin auf Personen Anzahl auf 2 aufstocken wollte, wurde mir dies sogar gegen bereitwillige Aufzahlung verweigert. Der sehr unfreundliche Herr der abends am Front Desk arbeitet meinte nur "wir sind ausgebucht, das ist heute nicht möglich". Ich machte Ihn darauf aufmerksam dass ich Ja ein Junior Suit habe und genug Platz ist, ich auch wie bereits erwähnt einen Aufpreis bezahle. Als ich bemerkte dass ich mit Ihm das Problem nicht regeln kann, verlangte ich nach dem Nightmanager (angehängte Bild) welcher unbeteiligt daneben stand und dann mit einem dreckigen Grinsen im Gesicht von der Seite sagte, "sorry we have rules!" Das gute an der Ganze Sache ist, das ich dann in das um die Ecke gelegene Porto Bay Hotel eingecheckt habe wo man dann doch noch als Gast geschätzt und so behandelt wird. Ebenfalls habe ich nach dem auf der Buchungsseite angepriesene Golfplatz gesucht, vergeblich! Ich kann dieses Hotel leider niemandem Weiterempfehlen. Preis / Leistung stimmt hier überhaupt nicht.

overall hotel is average not 4 star quality. rooms very basic. the bfast was amazing.

The hotel is good, amazing breakfest. The swiming pool is a bit small thought

Nice hotel, close to Copacabana beach. Friendly staff

Nice. Near the beach. Its really ok. 5 days . Really good stay