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Grand Sierra Resort and Casino
4.1/5116 Bewertungen
I ordered food to be delivered to my room once. It was missing half of what was supposed to be there. It was also 35 minutes late from when they said it would be delivered. And it was cold. Another night I was waiting for the front desk to pick up the phone for 50 minutes. At 10pm. Another night the two front desk agents I talked to were very confused. The first one gave me wrong info, and the second one corrected what I was told, but then sent me away to come back later. I really like GSR, and I really enjoy the pool, the rooms are beautiful, the nonsmoking rooms are great, etc. But I do feel they could use a massive customer service training overhaul.
Silver Legacy Resort Casino
4.1/5118 Bewertungen
Im Silber Legacy für Straßenvibrationen 2022 verblieben. Das Hotel ist gut, zentral gelegen. Wir fahren am Donnerstag. Wir sind früher dort, als erwartet wurde gesagt, wir könnten frühzeitig prüfen. Nach dem Entladen des Fahrrads und dem Transport unserer Gepäck-/Gepäck-Gepäck-Lobby machen wir uns mit dem Versuch, dass es $25 zu früh zu überprüfen. Sie hatten alle Arten von Zimmern bereit, nur eine unnötige Gebühr zu ergänzen über alles andere, was wir bezahlt haben, nur so können wir unsere Geräte lagern und Lebensmittel und Getränke in den Hotelrestaurants nehmen.
Motel 6-Reno, NV - West
2.7/54 Bewertungen
Keiner der Mitarbeiter trug Maske, wie sie es sein sollten, was eine unerfreuliche Überraschung beim Einchecken war. Das Zimmer sollte nicht rauchen, aber mit frischem Zigarettenrauch gebraten sein. Die Badewannehüllen kamen los, so dass die Tür sehr schwer zu schließen und zu öffnen war. Der Tauch würde nicht drenken. Der Boden war gründlich und die AC-Einheit schien viel Nahrungsmittelkrumm in ihr zu haben. Der Platz vor dem Zimmer war von einem verlassenen Fahrzeug (keine Platten) besetzt, so ist das schön. Sicherheitsproblem. Die Türmantel und Deadbolt wollten nicht in den niedrigen Morgentemperaturen, ich musste im Grunde mein ganzes Gewicht auf sie werfen, um sie zu verriegeln. Dann, nachdem ich versichert hatte, dass es am Morgen verlassen wurde, war die Tür frei/unverschlossen, als ich zurückkam, was bedeutet, dass jemand, der dort arbeitet, ging, während ich nicht da war und sicherte nicht, dass die Tür zugegriffen wurde. Wenn es Hausaufbewahrung war, sie sicher nichts gefickt haben, oder den Tauch zu arbeiten ... Damit niemand denkt, ich bin nur zu gefüttert, habe ich auf anderen Standorten des Motel 6 ohne eine Menge Probleme zu melden. Die Mikrowelle und der Kühlschrank waren sauber, die Blätter sahen sauber aus. Die Vordertafelfrau war nett, als ich eine neue Schlüsselkarte benötigte.
Customer
3.3/5103 Bewertungen
Ich habe über 10 Stunden fahren. Müde. Mit einem Pickup und einem 20’ Ladewagen gefahren. Meine Gesamtlänge war etwa 46’. Hier ist das erste Motel 6, das ich jemals zu w/o irgendeine Art übergroßer Parkplatz gewesen bin. Ich habe gesagt, ich muss auf der Straße parken. Sag ihnen, ich werde es einfach in zwei Einheiten brechen, um im Lot zu parken. Als ich meinen Anhänger in einen Ort steckte, kommt die Frau, die mich ins Haus geprüft hat, mit einem Mann heraus, um mir zu sagen, wie ich ein Ende habe, blockieren einen anderen Ort, den ich hier parken kann, und ich muss auf der Straße um die Ecke gehen. Denken Sie daran, dass dieser Ort NICHT beschäftigt ist (Ich kann Ihnen sagen, dass es eine Woche, eine halbe Vollzeit, und 8:00 Uhr. Als ich wieder den Kreislauf ziehe, sehe ich zahlreiche Fahrzeuge, nur durch nicht gerade parken, nehmen effektiv zwei Plätze. Er ging zurück ins Büro, nachdem ich meine Fahrzeuge auf der Straße verließ, anstatt in der Menge gehängt und fragte den Kerl am Büro, ob er jetzt die Polizei für alle schlechten Parkplätze gehen würde. Er sagte, dass sie es würden. Ich rufe hier Bullpucky. Ich hasse kleine Tyrannen. Ich habe seit Jahrzehnten in Motel 6 buchstäblich verblieben. Ich habe in einigen sehr schönen und einigen schicklichen gesagt. Aber ich habe noch niemals das Personal bei irgendeinem von ihnen unnötig meine Steine gebockt. Die Einrichtung selbst ist gut. Diese Mitarbeiter (Juni 14) benötigen eine Schulung im Kundendienst.
Holiday Inn Express & Suites Reno Airport
4.4/5101 Bewertungen
Wir blieben hier während der Fahrt US-50 durch Nordnevada. Das Hotel ist sehr nahe am Flughafen, aber wir hatten keine Probleme, wegen des Lärms oder so etwas zu schlafen. Die Lage ist auch gut für Restaurants und andere Dienstleistungen, und es ist leicht von Interstate zugänglich. Das Hotel war auch gut; der Service war freundlich und kompetent. Die Zimmer waren komfortabel und modern, die Betten waren frisch und das Schlafen war gut, das Badezimmer war sauber und die Geräte funktionierten gut, und das Wifi funktionierte auch gut.
Element Reno Experience District
4.4/577 Bewertungen
Superb Hotel, die Ausstattung ist gut, die neue Landschaft ist gut, und das Frühstück ist kostenlos. Das Schlafzimmer ist sehr komfortabel mit warmem Wasser und ist es noch einmal besucht. Das Frühstück ist auch gut. Es kann auch Kaffee mitnehmen.

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