Eden Roc Cap Cana

sehr schön gelegen, Villa direkt am Meer, Villa müsste teilweise renoviert werden, leider hat eine Gruppe die ganze Woche ein Restaurant blockiert, sehr freundliches Personal, Essen und Trinken sehr gut, Restaurant Mediterran in jeder Beziehung top

Es war wie immer wunderschön. Der Service ist einmalig. Besonders hat und das Team der Strandbar gefallen. Der Chef Adalberto, mit Rosy, Hector, Teo, Felly, Yulio haben uns super betreut. Danke! Danke sagen möchten wir natürlich Auch Ryan und Samira, die uns alles einfacher machen und richtig familär sind.

Grundsätzlich ein nettes Resort. Eher klein, gemessen an den anderen Anlagen. 3 Restaurants und in der Regel ordentlicher Service, auch wenn weit entfernt vom europäischen Niveau. Leider hat sich eine Gruppe von ca. 200 Gästen aus New York für eine Woche eingeschleust, sodass der ganze Beach bereits früh am Morgen reserviert war. Zudem wurde für die normalen Gäste während einer Woche eines der drei Restaurants gesperrt, da die Gruppe ihre eigenen Köche mitgebracht hatte. Der Golfplatz beim Hotel ist nicht unter Kontrolle; keine Runde unter 4,5 Stunden abgeschlossen (im buggy). Mit dem neuen St. Regis (ca. 800m entfernt) wird das Eden Roc unter Druck kommen, zudem wird der Golfplatz kaum mehr bespielbar sein. Unser butler gab sich alle erdenkliche Mühe uns zufrieden zustellen!!

Das Eden Roc Cap Cana ist eine ruhige, sehr saubere und gepflegte Anlage mit einem herrlichen Privatstrand. Wir hatten einen Oceanfront Bungalow mit Pool, direkt am Meer, mit fantastischem Ausblick. Der Bungalow beinhaltet einen Golfcart, mit dem man die Anlage auch motorisiert erkunden kann. Jeder Gast bekommt gleich bei der Ankunft einen eigenen Concierge zugeteilt. Mit diesem kommuniziert man entweder per WhatsApp oder direkt, wie immer man es gerne möchte. Wir wurden quasi rund um die Uhr von Franklin oder Miguel betreut. Beide waren unglaublich herzlich und liebenswert. Kein Wunsch war zu viel und wurde unverzüglich umgesetzt. Beide haben wirklich alles getan, damit wir einen unbeschwerten und unvergesslichen Urlaub hatten. Noch einmal vielen Dank an dieser Stelle an die Beiden! Die gesamte Anlage und im besonderen der Strand, ist einfach nur ein Traum! Puderzuckersand und Palmen, ausgestattet mit mehr als genug und richtig bequemen Liegen und Ruheinseln für alle Gäste. In der Anlage stehen drei Restaurants mit unterschiedlicher Atmosphäre zur Auswahl. Fleisch, Fisch, Sushi, Pasta oder Pizza, für jeden Geschmack wird etwas geboten. Alle drei waren auf hohem Niveau, dementsprechend waren allerdings auch die Preise. Aber wer einen tollen Urlaub erleben will, muss auch etwas Geld in die Hand nehmen! Sehr positiv hervorzuheben ist das insgesamt unglaublich freundliche und hilfsbereite Servicepersonal. Stellvertretend sei hier namentlich nur das Frühstücksteam um Ramon, Miledy, Milton und Judit genannt. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Eden Roc Team!