Travel Charme Strandhotel Bansin

Die Lage ist einmalig, ruhig am Ende Bansins gelegen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Personal war überaus freundlich und kompetent. Das Frühstück reichhaltig, frisch und lecker. Die Sauberkeit und die gemütliche Atmosphäre des Hotels haben uns überzeugt.

Personal sehr freundlich. Sehr ansprechendes Hotel Lage perfekt. Frühstück hervorragend ,große Auswahl und abwechslungsreich. Bei Halbpension Auswahl von der Tageskarte ,Vor und Hauptspeise ohne Nachspeise Vorspeisen gelungen. Hauptgericht teilweise verbesserungswürdig.

Ein kleines,aber sehr feines Hotel mit Traumlage-direkt am Strand-und einem freundlichen RUNDUMSERVICE.Es gibt ,in begrenztem Umfang,für Hundeliebhaber auch Zimmer,wo man mit seinen Fellnasen anreisen darf.Gleich neben dem Hotel schließt sich der Hundestrand an.Ein Paradies für Zwei-und Vierbeiner!!!Das Frühstücksbüffet ist abwechslungsreich und reichhaltig.Zusammengefaßt:Es hat uns ausnahmslos gefallen.Wir kommen wieder.

Es war alles super. Alle Mitarbeiter waren super freundlich, Das Zimmer mit Meerblick war genial. Es war alles sauber und alles da, was man braucht. Das Frühstück war reichlich und für jeden etwas dabei. Wir waren auch in beiden Restaurants essen und es war super lecker. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen. Wir kommen auch gern wieder. Ein großes Dankeschön an alle.

Wir waren das erstemal in diesem Hotel und haben uns gleich sehr wohl gefühlt. Besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter möchte ich hervorheben. Das Hotel hat eine tolle Lage direkt am Strand. Alle Bereiche sind sehr sauber, in unserem Zimmer hat leider die Kaffeestation gefehlt, dies ist in anderen 4 Sterne Hotels Standard. Sauna und Schwimmbadbereich ebenfalls super.

Wir waren zum ersten Mal in dem Haus und waren wirklich absolut überwältigt vom Charme, der Sauberkeit, vom Angebot für Kinder und dem wirklich außerordentlich, freundlichen Personal. Obwohl das Haus wirklich wunderschön ist, wir definitiv wieder kommen und es weiter empfehlen werden, musste ich bei meiner Bewertung dennoch ein Pünktchen abziehen. Kurz vor unserer Anreise habe ich telefonisch für unsere Familie noch die Halbpension dazu gebucht. Bei Anreise konnte die Mitarbeiterin dies jedoch nicht sehen, sodass wir dann á la carte im unteren Restaurant gegessen haben. Als wir am nächsten Tag dann dort wieder einen Tisch reservieren wollten sagte ein anderer Mitarbeiter uns, dass wir ja sowieso Halbpension gebucht hätten und das dies auf Grund dessen kein Problem sei. Darüber war ich doch sehr verwundert, da man uns einen Tag zuvor sagte, dass es nicht in der Buchung ersichtlich sei. Ich bat den Mitarbeiter darum die Halbpension aus unserer Buchung zu entfernen, was er mir bestätigte mit den Worten dies sofort zu tun. Bei Abreise und dem aushändigen der Rechnung war die Halbpension leider immer noch verzeichnet, was Tatsache ein wenig ärgerlich war. Der Mitarbeiter an diesem Tag nahm es dann schlussendlich final aus der Buchung raus, dennoch war dieses Thema sehr präsent und hatte einen „bitteren Beigeschmack“. Des Weiteren hatten wir für uns und unsere 2 Kinder die Senior Suite mit seitlichem Meerblick gebucht. Ein wirklich wunderschönes Zimmer….TOP!!!TOP!!!TOP!!! Aber auch hier gab es leider organisatorische „Probleme“ . Trotz Angabe, dass 2 Erwachsene und 2 Kinder anreisen, war in dem Zimmer lediglich nur für ein Kind alles vorbereitet (kein Bettzeug etc.) Insgesamt mussten wir 3 mal den Mitarbeiter an der Rezeption bitten, dass dies bitte noch organisiert werden soll, was auch etwas ärgerlich war und den Tag der Anreise „überschattete“. Bezogen auf die o.g. Kann ich daher leider keine volle Punktzahl geben, auch wenn es das Haus an sich und die Freundlichkeit der Mitarbeiter dennoch verdient hätte. Wir kommen dennoch auf jeden Fall wieder!!!! Mit freundlichen Grüßen Sarah Baldig

Wir hatten das Angebot Kurzurlaub XL gebucht, inklusive Check In/Out 13 Uhr & Gastronomie Guthaben. Leider hat der Check In nicht wie gebucht 13 Uhr geklappt & wir mussten noch bis 14 Uhr warten. Macht sich natürlich mit einem Kleinkind nicht immer gut. Vom gastronomischen Angebot haben wir viel erwartet, wir waren zuvor in Göhren im TC. Leider wurden wir bitter enttäuscht, jedes Gericht der Karte war fade, trocken oder in unserem Fall nicht kindgerecht. Sehr ärgerlich, dass wir durch das Gastronomie Guthaben gebunden waren. Das Brot im Bistro war jeden Tag angebrannt & beim Wein wirkt der Preis eigentlich human, ist aber mit 150ml eine Mogelpackung. Zudem hatten wir im Bistro nicht nur Menschen & Hunde als Gäste, auch eine Maus fühlte sich wohl. Das Frühstück war gut, der Service hier sehr umsichtig & freundlich. Das Zimmer war sauber, Lage recht schön, Kissenauswahl super. Nur leider hörte man jeden Schritt vom Gast über uns. Die Rezeption als Aushängeschild eines Hotels wirkte unprofessionell. Es wurde selten gegrüßt & beim Check out musste ich ein verbleibendes Guthaben selbst ausrechnen & wurde von der Dame angeschaut wie ein Auto. Man sollte sich doch mit den Angeboten auskennen, die sie den Gästen anbieten. Zum Glück konnte ein Kollege Abhilfe schaffen. Schwimmbad war sehr gut, viel Platz & sauber. Allerdings muss man sich gut bewegen, sonst wird’s kalt. Das Wohl beste war für uns der Kids Club, vielen Dank nochmal für die tolle Betreuung. Preis-Leistung hat für uns am Ende leider nicht gepasst & wir werden wohl das nächste Mal wieder in unser Stammhotel fahren.

Gesamte Personal war sehr freundlich. Das Auto konnten wir schon vor dem Check in abstellen. Das Frühstück war sehr gut und vielfältig. Der Blick vom Schwimmbad auf die Ostsee war fantastisch. Es gibt auch Möglichkeiten, die Fahrräder in der Tiefgarage abzustellen.

Unsere Kinder und wir sind sehr gern hier - Preis und Leistung sind in Bezug auf die Zimmer, den Wellnessbereich und die Kinderbetreuung im aktuellen Umfeld sehr gut! Die Kinder lieben den Kidsclub. Die direkte Lage am Wasser und der Blick vom Pool über das Meer runden das Ganze ab. Die Gastronomie-Preise sind leider mittlerweile doch im oberen Segment angesiedelt (das Abendessen am 1. Abend war teurer als die 2 Übernachtungen zusammen). Zu den Abstrichen: In diesem Jahr sind wir anlässlich meines 40. Geburtstags gefahren. Trotz vorheriger Anfrage kam hier vom Hotel nichts weiter. Wir waren mittlerweile mindestens 6 Mal zu Gast im Hotel. Nicht falsch verstehen, aber da fehlt mir dann ein Stück weit die Wertschätzung. Beim Checkout wurden früher kleine "Snacktüten" mitgegeben. Diesmal gab es "auf Nachfrage" ein Wasser. Besonders ärgerlich war das defekte Türschloss am 1. Abend. Als wir die Kinder ins Bett bringen wollten, funktionierte das Schloss nicht mehr und am "Nachtschalter" war die Dame "etwas aufgeregt und wusste nicht wirklich, was zu tun ist. Im 3. Anlauf und mit dem Generalschlüssel klappte es dann. Wir hatten bereits im letzten Jahr dieses Erlebnis. Auch hier fehlt mir ein Feedback vom Hotel. Das ist einfach unnötig.