Manchmal können die Aktionen einer Person die Skala zwischen einem Allgemein Guten Erlebnis und einem schlechten Einen schlagen. In diesem Fall machten die Aktionen des Eigentumsmanagers (Ich glaube, ihr Name ist Nicoleta) meinen Aufenthalt sehr angenehm anstatt frustrierend. Ich habe diese Unterkunft für einen 2-nite Aufenthalt gewählt, weil ich in der Nähe eines Konzerts in Des Plaines besuchte, und ich dachte, ich werde eine große Rate online bekommen, noch mehr als Hilton Honors Member und als ich im Voraus bezahlt habe. Als ich mich anmeldete, entdeckte ich jedoch, dass die Rate nicht so groß war, wie ich dachte, weil es eine $8.50 pro nite Parkgebühr für die Basement Garage gibt. In einer Ortsstädtchen-Lokalisierung, würde ich denken, die Verfügbarkeit und Optionen für Parkplätze zu überprüfen. Aber das ist ein Suburban Hotel und (wie es sich zeigt) im Zentrum eines Outdoor Shopping Malls umgeben von Tausenden leeren Parkplätze im Nite. Ich habe es niemals eine zweite Idee gegeben, weil ich nie in meinem Leben für Hotel/Motel Parking in einer Nachbarschaft oder ländlichen Lage bezahlt hatte. Obwohl ich versuchte, eine Alternative zu finden, gab es keine realistischen Optionen außer der Garage. Einen Block entfernt ist eine Multi-Deck Parkgarage und nebenan Outside Lot für den Randhurst Mall, vor allem für das AMC Theater. Allerdings sagen die Zeichen “Kein Übernachtparkplatz” dort und auf der Mall Avenue Parkplatz um das Hotel. Es gibt keine Zugzeichen, aber man würde wahrscheinlich ein teuerer Parkticket eintreten, wenn Sie es riskieren, weil Mount Prospect Parken über Nacht von 2am-6am verbietet. Obwohl der Mall technisch offen ist 24/7, ich vermute, dass Mall Security (und ich sah einen SUV Cruiser um 3am) die örtliche Polizei auf alle Fahrzeuge, die während dieser Stunden geparkt werden. Einige der anderen nahe gelegenen Outdoor-Parks (wie das Jewel/Osco) haben die Zugzeichen, so dass es nicht das Risiko wert. Ich denke, was mich am meisten stört, ist, dass diese Parkgebühr im Grunde „versteckt“ auf der Website. Auf Trip Advisor ist nur aufgelistet, dass Parkplatz eine Aminity ist, nichts über die Gebühr. Wenn Sie auf die Website des Hotels ab dem Internet eingehen, müssen Sie den ganzen Weg nach unten einer langen Seite fahren und auf das Parkikon klicken, um zu sehen, dass die Autoparkierung eine $8.50 Gebühr pro Tag ist. Ebenso ist auf der Hilton App Parkplatz als Amenity aufgeführt, und man muss auf die Parklinie klicken, um ein Drop Down Menü zu erhalten, um zu sehen, dass es eine $8.50 pro Nachtgebühr gibt. Wer würde das im Suburban Hotel tun? Ich fühle mich, als wäre ich ein Opfer eines „Bait and Switch“, mit einem großen Preis, dass man gedrückt wurde, nur um herauszufinden, dass es nicht so groß war, wie ich dachte. Ich hasse das Gefühl, manipuliert zu werden. Glücklicherweise war ich bereit, zu prüfen, der Eigentumsmanager (Nicoleta, ich glaube) am Front Desk. Sie war sehr angenehm und fragte mich über meinen Aufenthalt. Ich sagte ihr, es war schlecht und gut, und ging über, wie ich mich über die Parksituation gefühlt habe. Ohne viel Zwietracht, stimmte sie zu, die Parkgebühr für meine beiden Nitten dort zu verzichten. Ich kann nicht sagen, wie gut ich mich sofort über meinen Aufenthalt gefühlt habe..., Ich meine, das veränderte Gesamt Bad zu Gesamt G
Sehr gut
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