Le Dune Suite Hotel

Lage des Hotels: Das Hotel liegt an einem sehr schönen Strand, dazwischen liegt eine schmale, kaum befahrene Straße. Der Ort Porto Cesareo ist zu Fuß in ca 20 Minuten zu erreichen, mit dem Auto in fünf Minuten. Hotelbuchung: Dass Halbpension in diesem Hotel obligatorisch ist, haben wir bei der Buchung leider übersehen, da es im kleingedruckten Text stand. Deshalb sollte dies bei der Buchung bedacht werden! Zimmer: Matratzen waren sehr hart, Badezimmer sehr schön, Zimmerservice war immer ok. Unser Zimmer lag mit halbseitigem Meerblick im ersten Stock, die Zimmer darunter scheinen sehr dunkel zu sein, da sie wegen dem angrenzenden Parkplatz stark von Büschen eingewachsen sind, Abendessen: Jeden Abend gab es ein 3-Gänge-Menü, welches von ca. 20:00 - 21:30 Uhr dauerte. Das Essen war gut, man konnte morgens beim Frühstück unter drei Varianten auswählen, allerdings möchten wir nicht jeden Abend ein drei Gänge -Menü, (aber das ist Ansichts- und Geschmacksache). Aus organisatorischen Gründen ist eine Auswahl à la carte wahrscheinlich nicht möglich. Als Vegetarier ist man aber im Nachteil, da die Gerichte sehr fischhaltig sind. Ab und zu gab es Fleisch und dazwischen mal ein Gericht für Vegetarier, aber es gab keine vollständigen vegetarischen Menüs. Wie in einer vorigen Bewertung geschrieben wurde, sind auch wir der Meinung, dass im Service des Restaurants eine Oberaufsicht fehlt. Die Abläufe waren nicht koordiniert. Von guten Hotels kennen wir das so, dass einer die Aufsicht hat und das Personal anleitet, weil er den Überblick hat, wo noch etwas fehlt. Nach dem Abendessen an der Bar einen Espresso zu trinken war am Anfang nicht möglich, da kein Personal an der Bar war. Alle waren im Restaurant im Einsatz, Tage später wurde dann Personal hierfür eingesetzt. Frühstück: war ok, es gab italienische Dolci, Obst, Joghurt, Käse, Wurst, Brötchen, Waffeln, Crèpes und verschiedene Eiervarianten. Bis 10:30 Uhr gab es Frühstück, aber ab 10:00 Uhr wurde das Buffet teilweise bereits abgeräumt. Tische wurden nicht neu eingedeckt, so dass man an einen schmutzigen Tisch der Vorgänger sitzen musste. Es kam niemand um Besteck aufzulegen (von einer sauberen Tischdecke brauche ich erst gar nicht zu reden). Wir wurden auch nicht - wie sonst üblich - gefragt, ob wir einen Kaffee möchten. Man hat uns ignoriert. Man fühlt sich dabei nicht gerade wohl. Wir haben für die Übernachtung inkl. Halbpension 300 Euro die Nacht bezahlt (Halbpension war bei 30 Euro pro Person exkl. Getränke). Und wir haben 15 Nächte gebucht. Ich bin der Meinung, dass man bei diesem Preis einen gewissen Service erwarten darf. Der Service an der Poolbar war stets sehr freundlich und aufmerksam. Wir hätten uns bei der Ankunft mehr Informationen gewünscht, wann es Frühstück und Abendessen gibt und wo, dass es gegenüber auch ein zum Hotel zugehöriges Restaurant gibt (kann man auch dort zu Abend essen bei Halbpension oder nicht?), wo bucht man seine Liege für den Strand usw. Hier wäre ein Infoblat