Gastnutzer
31. Januar 2023
Wir hatten pauschal eine organisierte Busreise gebucht und daher keinen Einfluss auf die Hotelwahl. Sonst hätten wir es schon aufgrund seiner Grösse und der monumental-monströsen Plattenbauoptik nicht gebucht. Tatsächlich ist es dann auch ein Hotel der Massenabfertigung gewesen. Bereits an der Rezeption ein geschäftsmässiger, wenig freundlicher Empfang. Hier würde bereits ein Lächeln helfen, damit sich der Gast auch willkommen und nicht einfach als Teil der grossen Masse fühlt. Noch schlimmer dann der Eindruck bei den Mahlzeiten. Die Fütterung der Massen trifft es wohl am besten. Man trifft sich zu den Mahlzeiten in grossen, schmucklosen, zweckmässig eingerichteten Sälen mit wenig einladender Atmosphäre und hohem Lärmpegel. Zwischen 19 Uhr und 19 Uhr 30 muss man viel Geduld und Nerven mitbringen, denn die Schlangen sind lang und dicht gedrängt mit Dränglern von allen Seiten. Bis das Essen endlich auf dem Teller und der Teller am Platz ist, ist es kalt. Das Essen selbst ist wenig abwechslungsreich und schmackhaft und wird von abgestumpft und gestresst erscheinendem Personal lieblos in „Tröge“ geschichtet. Mitunter wird die eine oder andere Schöpfkelle mit Wucht in die Edelstahlschale geworfen, sodass die Sauce nach allen Seiten spritzt. In Anmutung und Darbietung, Qualität und Geschmack bestenfalls Kantinenessen. Etwas freundlicher geht es beim Service zu, jedoch auch hier sind in 1. Linie Stress und Hektik vorherrschend, zu kurzen, freundlichen Gesprächen ist keine Zeit, obwohl alle mehrere Sprachen beherrschen und die Sprachbarriere eher klein ist. Je nachdem, wo man sitzt, werden in regelmässigen Abständen auch mit benutztem Geschirr und Essabfällen vollbeladene Wägen laut ratternd wie D-Züge zwischen den Tischen durchgeschoben. Mangels gemütlicher und entspannter Atmosphäre ergreift man nach den Mahlzeiten dann auch relativ schnell die Flucht. Einzig auf der Terrasse, die zur Promenade und zum Meer hinaus geht, ist es schön sitzen. Sehr positiv hervorzuheben ist die schöne, ruhige Lage des Hotels direkt an der Strandpromenade mit - je nach Zimmerkategorie - direktem Blick aufs Meer. Wir hatten Zimmer mit Meerblick gebucht, hatten dann nur seitlichen Meerblick, aber dennoch einen herrlichen, unverstellten Blick auf das Grün der Bäume an der Promenade, das Meer und unglaubliche, farbenprächtige Sonnenuntergänge. Auch die Zimmer sind sehr sauber, modern und von angenehmer Grösse und werden von freundlichem Putzpersonal gepflegt. Fazit: Wir würden eher nicht wiederkommen und wenn doch, dann nur ohne Verpflegung, da unserer Ansicht nach abwechslungsreiche und schmackhafte Mahlzeiten in gemütlicher, angenehmer Atmosphäre zu einem gelungenen Urlaub gehören.