Hotel Euro Suite Poços de Caldas by Nacional Inn Bewertungen

Sempre nos hospedamos no hotel, e da ultima vez tivemos a infelicidade enorme de ficar em um apartamento infestado de percevejos. Ao deitarmos para dormir, não conseguíamos dormir, minha noiva reclamou de estar com coceiras, e por volta de meia noite e meia, ela, ao acender a luz tomou um susto ao perceber que estava infestado de percevejos no quarto, na cama, banheiro, por todo lado! As picadas que levamos eram desses insetos! Um absurdo e preocupante, já que minha noiva é alérgica a insetos e esses animais podem causar doenças! O gerente ainda nos informou que haviam tido diárias pet semanas anteriores e não haviam feito o tratamento com "caltrin" para conter pragas. Um absurdo! Disseram que iriam fazer uma oferta de crédito para "ressarcir" o ocorrido e mal ofereceram a restituição da diária! Exijo ressarcimento! Um absurdo não conseguimos descansar (minha noiva tinha aula no outro dia), não dormimos nada!

O hotel é bem antigo, tudo era muito limpo, porem a foto é mais bonita q a realidade. O Wifi pegava mal e tinha crianças jogando futebol no hall do primeiro andar e Tv pegava super mal. Foi bom porem tivemos esses problemas.

O hotel tem ótima localização e ótimos atendentes e um ótimo café da manhã. Único ponto negativo fica por conta de não possuir estacionamento.

Muito bom. Café da manhã Bom, dentro do esperado.

Olá!!! Foi ótimo!!! Gostamos de tudo , principalmente do aconchego de família do hotel.

Hotel e bom, mas não me hospedei na data reservada, por questão saúde tentei mudar a data da reserva 10 dias antes mas sem sucesso entrei em contato com hotel não obtive resultado, liguei trip não consigo falar perti uma diária por causa da competência do saite

Fomos passar o feriado de 15 de novembro minha filha, minha mãe e eu. O hotel é ótimo. Simples, clássico, tipo hotel raiz mesmo. Atendimento excelente e funcionários super atenciosos. Café da manhã muito bom. Os quartos tem ar condicionado e o hotel tem elevadores.

Hotel simples, construção antiga, bem conservado, aconchegante e limpo. Os funcionários são bem receptivos. Estacionamento de frente 24h. Café da manhã gostoso e bem feito. Quarto com frigobar, TV e ar cond. com opção de aquecer também.

Parabéns ao atendimento de todos os funcionários, excelente estadia, organização e limpeza. Verdadeiramente um ótimo lugar a se estar com a família. Deixamos nossos sinceros parabéns a toda a equipe...............................

Todos os recepcionistas são muito atenciosos e cordiais ( em especial a recepcionista Camila,um amor de pessoa) o hotel tem um café da manhã maravilhoso,tem o chá das 17:00 com vários quitutes que é de cortesia para os hóspedes,de cortesia tbm tem o passeio no parque Thermas Walter World (uma ótima opção para quem tem criança) e um ótimo passeio para os adultos. O hotel fica em uma excelente localização, pertinho de tudo,minha família e eu adoramos tudo,os quartos sempre muito limpos,ar condicionado em todos os quartos,a estadia neste hotel tornou nossa viagem perfeita como programamos, só temos a agradecer por tudo! Retornaremos em breve 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Excelente estadia Quarto muito bom Cafe da manhã muito bom Funcionários ótimos pp/ Isa na recepção cuida de tudo.proativa Paulo gerente Excelente incansável. Sempre ajudando à todos Grande gestor de 2 hoteis com 23 anos Guarteira Tb excelente

Tanto o hotel como o atendimento são Muito bom, e ainda excelente localização pois está no centro da cidade, valeu a pena, quem quiser conhecer Poços de Caldas e se hospedar em um hotel simples mas muito bom. Funcionários capacitadas e atenciosos, café muito bom também

Atendimento bom e quarto bom...muito bom,café da manhã bom,chuveiro bom mais os travesseiros poderia ser melhores mais no geral foi bom,voltarei mais vezes e indico a hospedagem foi muito bom e legal para minha família..obrigado a todos ......

O quarto em si impecável num todo, Isabel excelente profissional no atendimento voltarei a hospedar futuramente café da manhã muito bom, o ar condicionado e o elevador são atrativos instalados recentemente o hotel todo foi reformado parabéns