Beste Hotels mit Fitnessstudio in Playa del Carmen

Einfach Wahnsinn. Wir haben uns vom ersten Moment an sehr wohlgefühlt. Ein sicheres Hotel überall Wachpersonal aber überhaupt nicht aufdringlich. Alle Angestellten sehr freundlich. Bei Problemen wird sofort reagiert. ( eine tropfende Klima, Kind war einmal krank ( Danke an Alan für seine Fürsorge!!!), Bezahlfunktion mit Tipps im Lokal usw.) Sauber, die Betten klasse ( hatte zwei Wochen lang keine Rückenschmerzen) das Bad klein aber alles was man braucht. Handtücher, Seife, Duschgel, ein Mückenspirale gegen die Moskitos am Abend. Ein kleiner Kühlschrank ist im Zimmer. Jeden Tag 3 Flaschen (500ml) Wasser umsonst. Abwechslung am Buffet (kann manche Kommentare nicht verstehen) Asiatisch, Italienisch, Amerikanisch, gem. Küche usw. Vorspeisen, Salate, Suppen, Hauptgerichte, Nachtisch＞＞＞ Hut ab von den Verzierungen. Obst immer da. Wenn man mal etwas nicht geschafft hat kann man nach einer Verpackung ( Karton) fragen, dann kann man das übrige Essen mitnehmen. Man muss nicht gleich alles wegschmeißen. Im Lokal Danke an Pablo, Juan, Enrique, Karla, Marcos, Eden und noch einige mehr. Waren immer sehr gut drauf und hatten immer nette Worte. Bitte aber unbedingt vorher an der Rezeption nach einen Kredit fragen. Wird mit der Visa oder Mastercard verrechnet. Dann funktioniert das auch mit dem Trinkgeld. Sonst bekommen die im Lokal egal ob im La Olas, Fuego oder im Cocina , Itzibar , Agave Bar, Spa Bereich kein Trinkgeld. In Mexico leben die Menschen von unserem Trinkgeld!!!! Der Strand stehts sauber ausreichend Liegen. Etwas zu wenig Schattenplätze aber immer frische Liegentücher ( eines reicht eigentlich pro Tag) RESERVIEREN auch am Pool verboten! Wird vom Personal nach 1/2-1 Stunde weggeräumt was absolut korrekt ist. Wir wurden aufmerksam gemacht (mit einen Brief im Zimmer) das eine Hochzeit am Strand statt findet und es etwas laut werden könnte, war aber nicht. Es gibt Armbänder mit einer Holzschildkröte in verschiedenen Farben als Erkennungszeichen das man dem Resort angehört und was gebucht wurde. Mein Mann hat seines beim tauchen verloren und musste das eine Strafe von 14 US Dollar bezahlen. Das ist etwas übertrieben. Als Haustiere gab es Agutis, Waschbären, Leguane, Fledermäuse, ver. Vögel. Wir im Paradies. Leider war zur unsere Zeit an Braunalgenplage (es roch nach faulen Eiern) aber das klare Wasser hat alles Wett gemacht. Nur absolut störende und lebensgefährlich waren die Jetskifahrer !!! Es gibt keine abgesperrten Bereich wenn man zum schwimmen oder schnorcheln weiter hinausgeht ( ich spreche von 30 Metern) kann man glatt überfahren werden. Auf Zuruf wird man angemault und bekommt den Stinkefinger, sind Einheimische die Leute zum Boot bringen. Das geht überhaupt nicht!!!

Das Hotel ist ein älteres Hotel. Die Lage ist groß für den Zugang zum Strand und zu Fuß um den 5. Ave. Die Bartender und der Reiseshop/Scuba-Shop waren groß, die Hotelunterhaltung und das Front Desk Personal waren nicht die besten. Wir hatten Probleme mit unseren Zimmern und sie wurden endlich behoben außer dem Königsraum Dass wir nicht reserviert waren und wir mussten ein Doppelbett teilen. It ist ein älteres Hotel mit schmutzigen Geruchen und Stick-Trackern. Der Pool wurde am Samstag Abend früh (8.00 Uhr) geschlossen, aber der Mariachi/Karaoke kann bis 11.00 Uhr spielen und der Lärm wird ins Zimmer getragen. Der Keller am Strand ist mit Sandfleisch gefüllt und wir kamen nach Hause mit über 100 Sandfleischfleischstücken zwischen uns 5. Das Buffet war ok, aber es wert nicht $45 pro Person pro Tag.

Eine super Anlage mit fantastischen Villen in einer prachtvollen Umgebung. Wir haben nach eine Yucatanrundreise einige Tage in der herrlichen Mayakoba-Anlage verbracht. Die Villen sind super, das Personal ist top ausgebildet, freundlich und sehr zuvorkommend. Das Frühstück im Sands war immer ein Erlebnis und ein toller Start in den Tag. Der Beachclub ist in allen Belangen erstklassig. Was uns aber doch sehr gestört hat, war das Preis-Leistungsverhältnis im F&B Bereich. Das Essen ist in allen Restaurants gut, aber die Preise wären auch in eine Fine-Dining Restaurant in der Schweiz deutlich überhöht. Eigentlich nebensächlich aber definitiv den Niveau des Hotels nicht entsprechend waren die Pflegeprodukte im Badezimmer. Shampoo, Douche-Gel und Conditioner max Discounterniveau.

Wir sind bereits zum zweiten Mal im Ocean, es war wieder sehr schön. Wir kommen sehr gerne wieder! Wir wurden sowohl beim Frühstück als auch beim Mittagessen von Gabriel Rueda bedient. Sein Service war sehr aufmerksam und zuvorkommend, wir schätzen ihn sehr.

Ich bin zum zweiten Mal im Iberostar, nie enttäuscht! Ich mag ihren Tauchshop am meisten. Die Vereinbarung ist angemessen, der Preis ist günstig und es gibt einen Rabatt von 20% für die Vorausbuchung. Das Restaurant ist All-inclusive, der Brunch ist ein Buffet und es gibt viele Restaurants zum Abendessen, für die eine vorherige Reservierung erforderlich ist. Geeignet für Reisende, die alleine mit gutem Englisch reisen können!

Alles in einem ein schönes Hotel mit kleinen Abstrichen. Die Zimmer sehr geräumig und sauber. Das Personal ist sehr bemüht, spricht jedoch teils wenig Englisch, wodurch es zu Missverständnissen kommen kann oder Wünsche nicht beachtet werden. Besonders erwähnen möchten wir Maya und Tyler. Als unsere Tochter erkrankte, erwiesen sie sich als sehr hilfsbereit und kompetent. Danke euch beiden!! Als negativ empfanden wir das Wasser im Pool! Dies war definitiv nicht hygienisch einwandfrei, was deutlich sichtbar war! Es lässt sich die Vermutung aufstellen, dass unsere Tochter in Folge dessen erkrankte. Eine Anmerkung betreffend einer Prüfung des Wassers wurde leider nicht beachtet. Ein Upgrade zum Premium Pakage ist zu empfehlen.

Another great vacation at Grand Velas Riviera Maya. Once again, our lovely buttler CAROLINA took care of everything for us, and particularly all the attentions for the birthday of my wife. CAROLINA is professional, efficient, and always happy. Special thanks to the CAFE AMAT STAFF, all the girls are so kind, and AZUL STAFF, particularly LUCINA, and YAZMIN at the ADULT POOL. And finally, we have really appreciated all the attention the STAFF and the CHEF of LUCA had for us for our last dinner. Muchas Gracias!!

Wir waren zu Dritt im grand sunset princess und hatten uns ein swim up zimmer gebucht. Das Zimmer war wirklich schön und sauber, als wir angekommen sind. Im Laufe des Urlaubs ist uns jedoch aufgefallen, dass die (wirklich sehr freundlichen) Reinigungskräfte täglich nur unsere Betten gemacht haben und leider sonst nix, obwohl der Boden im Zimmer im Laufe der Zeit wirklich sandig und schmutzig war. Das hat uns etwas enttäuscht. Das Essen in den All inclusive Restaurants war sehr gut, abwechslungsreich und frisch- für jeden etwas dabei. Die Restaurants, für die man eine Reservierung tätigen musste, waren, bis auf das italienische 'Mamma Mia ', von Anfang an leider ausgebucht. Als Tipp: die Grand Sunset App bereits vor Ankunft oder besser vor Abreise downloaden und sofort reservieren. Das bereits erwähnte italienische Restaurant war es allerdings nicht wert. Wir hatten dort die schlechteste Pizza ever🙈 Das Personal, mit einigen wenigen Ausnahmen, war sehr unfreundlich. Dadurch, dass wir ein swim up Zimmer hatten und dies direkt über die Terrasse durch den Pool verlassen konnten, nahmen wir in der Regel keine Zimmerkarte mit. Dies führte dazu, dass jemand vom Personal unser Zimmer von innen verriegelte und wir nicht mehr reinkamen. Nach mehrfachen Telefonaten mit der Rezeption wurde uns versichert, dass sofort jemand käme und uns öffnete. Wir warteten mehrere Stunden und nichts geschah, bis wir irgendjemanden anhielten, der uns- jedoch sehr widerwillig- endlich öffnete. Nass und durchgefroren, waren wir dementsprechend sehr sauer. Alles in allem ist dieses Resort aber sehr empfehlenswert für alle, die nicht unbedingt einen ruhigen Urlaub wollen. An manchen Tagen waren selbst uns die Animationen und die Lautstärke zu viel, was aber an sich kein Problem ist, da die Anlage so groß ist und sich irgendwo ein ruhiges Plätzchen finden ließ.

Hotel hat ihren Fehler von der von mir gebuchten Website behoben. Als wir ankamen, sagten sie uns, dass wir zusätzliche Steuern zahlen müssen und keine BKft enthalten. Aber wir zeigten ihnen die Reiseroute, die wir bezahlt hatten. Hotel ( Guillermo ) löst den Fehler für uns auf Initiative, was ein sehr guter Schachzug ist! Erlauben Sie uns, mehr in der schönen Reise zu genießen. Die Kellner im Restaurant sind super nett und achten auf ihre Gäste, was ein Fünf-Sterne-Service ist, den wir die ganze Zeit erwartet haben. Danke Walter, der uns eine wundervolle Erfahrung gemacht hat. Auch derjenige, der uns heute Morgen geholfen hat, Gepäck nach unten zu bringen, Axel war super detailorientiert im Service und hat unsere Bedürfnisse berücksichtigt! ! Er hat mehr verdient! Danke für diese schönen Exp. Ihre Kollegen haben unsere Reisen einfach und angenehm gemacht!

Wegen Verzögerungen am Flughafen, kamen wir erst 21.30 Uhr beim Hotel an. Dennoch war der Check-In kein Problem. Nach einer erholsamen Nacht haben wir das beste Unterhaltungsprogramm der Woche erleben dürfen. Am Samstag startete die Schaumpart mit viel guter Laune, tollen Getränken und super motivierten Animateurinnen und Animateuren. Das Animateur-Team war nicht nur zu unserem Ankunftstag super, sondern auch die gesamte Woche unseres Aufenthalts. Es gab immer wieder Tanzstunden, Wasseraerobic, lustige Spiele und Yoga. Am besten war die Zumba Class. Danke an Dario und Luis. Ihr habt immer für tolle Stimmung gesorgt, hat richtig viel Spaß gemacht mit Euch! Um das Abendessen zu genießen, durfte man sich für den Abend einen Tisch reservieren in einem der Restaurants des Hotels. Wir waren im Grillrestaurant, im italienischen und auch regelmäßig im mexikanischen Restaurants. Der Service war in allen super, aber ein lieber Kellner ist uns besonders in Erinnerung geblieben: Rutilio im Zarape. Er ist so ein herzlicher Mensch und hat uns toll beraten. Wir hatten immer schöne Plätze bei ihm und wurden wunderbar umsorgt. Danke Rutilio! ＜3 Das Sushi an dem oberen Pool war auch wirklich lecker! An der Kaffeebar, die den ganzen Tag besetzt war haben wir uns regelmäßig Kaffeespezialitäten zubereiten lassen, welche immer exzellent waren. Vielen Dank an Mariana und Lidia! Ein dickes Dankeschön an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unseren Urlaub so unvergesslich gemacht haben! Das war wirklich ein besonderer Urlaub. Bis hoffentlich bald mal wieder! Nicole & Tobi aus Deutschland :)