Grand Hotel Pietra Ligure

Ein Hotel das den Titel "schlechtestes Hotel" wirklich verdient. Von Anfang bis Ende war es eine enttäuschende Erfahrung. Der größte Ärgernis war die Tatsache, dass sich die Bahnlinie nur 10 Meter von unserer Suite entfernt befand. Der Lärm der vorbeifahrenden Züge war unerträglich. Es war wirklich eine Zumutung, dass das Hotel nicht einmal versucht hat, diesen Aspekt zu erwähnen, als wir die Buchung vorgenommen haben. Die Bilder schneiden einfach die Straße und Bahnlinie ab. Die Atmosphäre im Hotel war absolut unpersönlich. Weder das Personal noch die Rezeption waren daran interessiert, unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Es fehlte an jeglicher Herzlichkeit und Gastfreundschaft, was eine enttäuschende und frustrierende Erfahrung war. Die Sauberkeit im Hotel ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Zu allem Überfluss war die Bar im Dachgeschoss geschlossen, was ein weiterer negativer Punkt war. Es ist unglaublich enttäuschend, dass das Hotel nicht einmal die grundlegenden Annehmlichkeiten bieten konnte, die in der Buchung versprochen wurden. Darüber hinaus wurden uns hohe Extragebühren in Rechnung gestellt, die in keiner Weise gerechtfertigt waren. Ein weiterer Kritikpunkt war, dass ein Zimmerwechsel nur nach hartnäckigem Druck möglich war. Es ist unverständlich, warum das Hotel nicht bereit war, uns von Anfang an ein akzeptables Zimmer anzubieten. Es scheint, dass sie nur reagieren, wenn die Gäste darauf bestehen. Zu guter Letzt war die Lage des Hotels sehr schlecht. Es war weit entfernt von der schöne Altstadt. Alles in allem war mein Aufenthalt in diesem Hotel eine absolute Katastrophe. Die Bahnlinie, die unpersönliche Atmosphäre, die Schmutz, die geschlossene Bar, die hohen Extragebühren, die Schwierigkeiten beim Zimmerwechsel und die schlechte Lage machen es zu einem Ort, den ich niemandem empfehlen würde. Es war eine enttäuschende Erfahrung, die ich gerne vermieden hätte.

Hotel liegt an der Bahnlinie, die zwischen Hotel und Strand verläuft...hinzu kommt die stark befahrene Straße..

Personal war sehr freundlich und der Strand war direkt da.

Eine neue sehr kreative Bäckerei, Rune, Pizza Martiri della Liberta, wo man ins schwärmen kommt. Endlich mal was feines, denn in Italien dominieren die langweiligen Bäckereien mit Weissbrot und in der Regel viel Hefe. Wie schön mal eine Bäckerei die verschiedene Kornbrote, Früchtebrote, Nuss + Olivenbrote, Schwarzbrote hat und eine grosse Auswahl an leckeren "Schweinereien". Himmlisch gut

Grosses Frühstücksbuffet. Hilfsbereites Personal

Schöne Zimmer mit Klimaanlage, TV und kleinem Balkon sowie grosse Dusche. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und lecker. Servicepersonal ist sehr nett und zuvorkommend. Leider ist die eine Dame an der Rezeption unfreundlich.

Wie waren als Paa da. Das Hotel entspricht nicht der Beschreibung der Webseite. Eine dicht befahrene Strasse sowie eine laute Bahnstrecke ist zwischen dem Hotel und dem Strand.Die Eineichtung ist zwar neuer aber billig gemacht. Das Frühstück ist ok aber sicher nich 4 Sterne Würdig. DasZimmer war sauber und gross. Das Badezimmer winzig. Das Personal mehrheitlich gestresst und nicht wieklich gastgeberisch. Für den Hund war nichts vorbereitet. Im Zimmer gab es nur Plastikbecher unter dem Vorwand Covid was wirklich quatsch ist. Alles in allem nur für eine Nacht zur Durchreise als teure Unterkunft zu gebrauchen. Wir wollten 2 Nächte bleiben und haben (obwohl teuer bezahlt) aber nach einer Nacht eine andere Unterkunft gesucht da uns das Hotel in keiner Weise ein Ferien Feeling gab.

Wir waren von diesem Hotel sehr enttäuscht. Die Bilder auf der Homepage hatten uns sehr angesprochen. Nach erfolgter Buchung wird die Kreditkarte belastet. Erst danach wird man per E-Mail informiert, dass der Parkplatz pro Tag 25,-- Euro kostet und für zwei Liegen und einen Sonnenschirm am Strand pro Tag 60,-- Euro berechnet werden. Auf der Homepage wird auf diese Zusatzkosten nicht hingewiesen. Unser Zimmer war sauber und modern eingerichtet. Das Bad war jedoch eine Zumutung: Eine kleine Duschkabine mit ringsum Haltegriffen an der Wand sowie einem riesigen Haltegriff neben der Toilette. Man fühlte sich wie ein Patient im Krankenhaus.

wir haben uns ein paar tage timeout gegönnt und spontan das grand hotel gefunden jnd gebucht. anlage ist sehr sauber infrastruktur gut. zum beach muss man einen umweg gehen, nicht mega praktisch. service an der reception zuvorkommend und hilsbereit& sehr freundlich. an der bar sowie im restaurant, nun ja, man hat glück oder nicht, z.b. valentina ist sehr nett hilfbereit zuvorkommend und kundenorientiert, ohne weiter darauf einzugehen, haben wir nur einen abend im hotel gegessen und da bin ich froh, der service war gestresst, und wollte einfach feierabend ich war 10 min abwesend mit meinem kleinen sohn das essen konnte man nicht warmstellen, mein mann musste alleine essen und ich den fisch kalt. bei der nachspeise wirde ich bei der hälfte gefragt ob ich fertig bin, beim kaffee bestellen konnte ich knapp bestellen mein mann wirde gar nicht gefragt. und dann wurde uns die tischlampe vom tisch abgeräumt, damit sie weiter feierabend machen konnten. also ich muss sagen vom service her hat das hotel doch ich möchte sagen grosses verbesserungspotenzial. es gibt und wir haben in jedem anderem restaurant vom der küche wie auch vom service besseres gehabt, leider sehr schade für das hotel. die zimmer waren stets sauber und aufgeräumt gewesen. die anlage ist sehr gepflegt.