Neon Patong Hotel

Beim Einchecken gab es keine Rezeptionistin. Musste fast fünf Minuten stehen und warten. Duschgel im Zimmer wurde nicht in den Spender gegeben. Die Lichter im Zimmer waren nicht hell genug.

Средне

2人で3200円で宿泊しました。夕方、屋上プールからみるサンセットは最高にキレイでした。 スーパーも飲食店もパトンビーチまでも徒歩圏内です。 部屋もキレイで掃除も行き届いてました。

Pour le prix c’est le meilleur hôtel où je suis allé à patong, c’est bien rénové, moderne, confortable et très propre, le personnel sympathique, la piscine tres agréable avec vu sur l’océan, parfait.

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen. Um ehrlich zu sein, habe ich die Bewertungen hier nicht gelesen. Wir sind während unserer Zeit in Thailand viel gereist und haben in verschiedenen Hotels übernachtet. Mit Juan hatte ich seitdem kein Problem mehr. Als wir gestern ankamen, war das Personal beim Einchecken sehr unhöflich, insbesondere das männliche Personal hinter der Rezeption. Heute Morgen, am 15.01.22, sind wir schon in den frühen Morgenstunden aufgestanden, es hämmerte direkt vor unserer Tür und es gab kein Wasser zum Duschen. Wir gingen frühstücken, um zurückzukommen, vier von ihnen standen hinter der Rezeption und eine der Frauen rief uns an und sagte, wir hätten ein Problem. Wir sagten: „Okay, was ist das?“ Sie sagten, Sie würden für ein paar Stunden kein Wasser haben, keine Entschuldigung oder nichts, oder Ihnen wurde vorerst ein Ersatzzimmer angeboten. Sie begann über uns zu lachen und wandte sich der Post zu, dann sagte er aggressiv, dann gehen wir. Das Hotel selbst hat eine gute Lage und die Zimmer sind modern. Das Personal ist schrecklich und es gibt keine Entschuldigung

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie hier buchen. Sie könnten Ihre Buchung mit jeder absurden Ausrede stornieren, wenn ihnen der von Ihnen blockierte Preis nicht gefällt. Und es gibt keine Hilfe bei der Suche nach einer anderen Option. Sie haben unseren Urlaub ruiniert. Haben Sie andere Möglichkeiten mit ehrlichem Personal.

Please book somewhere else if you were to spend $40-$50 a night. This hotel is a 2 stars. All the reviews you read below are true. We had to change rooms because of the dirty bedsheet, floor, showers and chairs. We gave up on moving because the second room we got was in the same condition. I couldn’t sleep because of the dirty bedsheets. The front reception staff is also rude and unprofessional. They also asked for $1000 which ruined my vacation because I was worried they would try to charge me for dirty bedsheets that I didn’t do. I basically had to take many photos to show them to cover myself during my stay. Stressful stay. Please do not book any tours with the lady at the hotel. She quoted us the Phi Phi island one day tour 2500 BAHT per person when it should only be 1600 BAHT. At first, she was nice to us but then we told her we booked outside for cheaper she stopped saying hi to us when we walked by. Never seen such an unprofessional behaviour. We came back and told her we were offered $1600 per person and she started making things up like her company is better. We caught her lying because we brought back the same brochure from the same company to show her.

I stayed in a lot of hotels during my stay in Thailand and all of them have been excellent. We booked this hotel for 1 night as we had a night flight just to keep our luggage in, a hot shower and to charge our phones etc. We weren’t even staying the night and booked transport for 9:30pm. The hotel seemed to be average for budget. It was clean and the rooftop pool looked nice. However, when we went to check out, the lady at reception ran off for 10 minutes whilst we had a taxi waiting outside hotel. She later returned saying that we had missing towels in the room, claiming that we had took them and we had to pay. This was ridiculous as we had only used 1 and told her that there were only 2 towels in the room upon arrival and assured her that we had not stolen any. This was quickly dropped after we argued back. After this remark, she then went on saying the towels were dirty and we needed to pay for new ones. I don’t know about anyone else, but I’ve never been to a hotel that makes you pay for towels that have been used. If this is the case, put a notice up saying to everyone not to use towels after a shower. Honestly, this hotel is money orientated and seem to try and get you to pay money for anything they can. This certainly seems to be the case after reading previous reviews. This hotel also asks you to pay $1000 deposit in cash whichc we didn’t pay because we didn’t have this sort of cash with us at the time as we were flying home that night and we’re using the hotel for no more that 5 hours. The only reason they didn’t get money out of us was because we hadn’t paid this deposit. I’m glad I didn’t stay the night, as they probably would of charged for dirty bed sheets/pillows as well. Unfortunately this is part of owning and running a hotel. If you do plan on staying at this hotel, then make sure your clean before using the shower and towels.