The Lunar Patong

The Lunar Patong Bewertungen

The Lunar Patong

31, 1 Soi Rat Uthit 200 Pi 1, Pa Tong, Kathu District, Kathu, Phuket Province, 83150, ThailandHoteldetails anzeigen
The Lunar Patong
The Lunar PatongThe Lunar PatongThe Lunar Patong
Verfügbare Zimmer für deine Reisedaten suchen
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

4/5
Sehr gut
422 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.2
Ausstattung3.8
Service3.9
Sauberkeit4.0
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(422)
Positive Bewertungen(374)
Bewertungen mit Fotos/Video(134)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(36)
Nahe am Strand gelegen(23)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(15)
Durchschnittliche Soundisolierung(15)
Günstig für Shopping(13)
Freundliches Personal an der Rezeption(8)
Großartiges Essen(6)
Großartiger Meeresblick(5)
Negative Bewertungen(48)
Devran
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Mai 2024
Ich habe kürzlich in diesem Hotel übernachtet und war insgesamt zufrieden. Das Hotel war sehr sauber und ich habe keine Insekten gesehen, was mir sehr wichtig ist. Die Lage ist äußerst zentral, sodass viele Sehenswürdigkeiten und Restaurants gut zu Fuß erreichbar sind. Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Ein großer Pluspunkt ist der eigene Parkplatz für Roller, der sehr praktisch ist. Das Frühstück war okay, jedoch gab es einen kleinen Wermutstropfen: Punkt 10:30 Uhr wurde alles abgeräumt, sobald das Frühstück offiziell vorbei war. Das war etwas unflexibel, aber insgesamt trotzdem ein angenehmer Aufenthalt.
Antwort der Unterkunft: Lieber Devran,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Sauberkeit, die zentrale Lage und den freundlichen Service schätzen. Wir nehmen Ihr Lob zum Anlass, um weiterhin auf hohem Niveau zu arbeiten.Ihre Anmerkung zum Frühstück haben wir zur Kenntnis genommen und werden intern besprechen, wie wir hier künftig noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingehen können. Es ist unser Ziel, den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste stetig zu verbessern. Daher wäre es durchaus denkbar zu prüfen, ob wir zukünftig mehr Flexibilität beim Frühstücksbuffet bieten können.Wir bedanken uns nochmals für Ihr ehrliches Feedback und würden uns über einen weiteren Besuch Ihrerseits sehr freuen. Es ist immer besonders erfreulich, wenn Gäste wie Sie einen erneuten Aufenthalt in Betracht ziehen und wir die Gelegenheit bekommen, Sie erneut von unserem Service zu überzeugen.Mit freundlichen GrüßenThe ***** Patong Management Team
Hasan
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
2 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 4. März 2025
Sauberes solides hotel in patong
Antwort der Unterkunft: Lieber Hasan,wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu verfassen. Wir freuen uns, dass Sie unser sauberes und solides Hotel in Patong hervorgehoben haben. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und wir sind stets bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern.Ihr Feedback ist außerordentlich wichtig für uns, da wir bestrebt sind, unseren Gästen erstklassige Erfahrungen zu bieten.Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Patong wieder wählen und dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihnen noch einen besseren Aufenthalt zu bieten. Ihnen nochmals für Ihre wertvollen Kommentare dankend, hoffen wir, Sie bald wieder begrüßen zu können.Mit freundlichen GrüßenThe ***** Patong Management Team
Norbert Glaeser
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
9 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 19. Okt. 2023
Schönes hotel in ruhiger Lage. Netter Swimmingpool. Die tägliche zimmerreinigung könnte deutlich besser sein !
Antwort der Unterkunft: Thank you very much of your taking the busy time to give us the review and sharing your experience to stay with us. Your feedback is value for us and travelers who is looking the accommodation in Patong. We do hope that next visit The ***** Patong will get the opportunity to welcome back to stay with us again next holidays. With regards, NRD The ***** Patong , PHUKET !
Ruslan Khairulin
Executive-Zimmer, Poolblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 3. März 2025
Die Eindrücke vom Hotel sind negativ. Ja, einerseits: recht gutes Frühstück, Parkplätze. Aber! Bei der Ankunft wurden wir im Zimmer 1408 untergebracht. Dies ist einfach ein völlig verrottetes Zimmer mit Schimmel an den Wänden und entsprechendem Geruch! Auf dem Foto ist alles zu sehen. Am nächsten Morgen versuchte ich, über Trip eine Rückerstattung für die restlichen 11 Nächte auszuhandeln, denn Ich wollte nicht unter solchen Bedingungen leben. Darauf antwortete der Hotelbuchungsservice: Die Richtlinien des Hotels erlauben keine Stornierung nach dem Check-in und keine Rückerstattungen. Es ist also die Politik des Hotels, Gäste in heruntergekommenen Zimmern unterzubringen? Schließlich ist der Hotelleitung der Zustand des Zimmers 1408 durchaus bekannt! Das hat mich wirklich empört! Am Ende einigten wir uns auf einen Umzug in ein anderes Zimmer: Es war besser - erträglicher als das vorherige. Doch auch dort blättert stellenweise der Putz ab, die Tapeten sind schmutzig und auf den Fliesen im Bad schwappt Wasser. Der allgemeine Zustand des Zimmers ist veraltet und wurde schon lange nicht mehr renoviert. Aber immerhin ohne sichtbare Schimmelspuren und dessen Geruch. Standardmäßig wird ein Schlüssel für das Zimmer ausgegeben und die Klimaanlage funktioniert, wenn der Schlüssel in den Kartenhalter gesteckt wird. Wir baten um ein Zweites, das sie uns gaben, zur Kaution hinzurechneten und uns mitteilten, dass wir zusätzlich dafür aufkommen müssten. Als wir vom Strand zurückkamen, war der Schlüssel vom Karteninhaber verschwunden - dieser wurde einfach vom Zimmermädchen beim Reinigen des Zimmers mitgenommen. Zurückgekehrt. Am dritten Tag gingen uns morgens die Strandtücher aus. Wie so?!! So etwas habe ich in Phuket noch nie erlebt! Uns wurde gesagt, wir sollten Handtücher zum Duschen mitbringen. Bei der Rückgabe gab es keine Ersatzduschtücher. Was zur Hölle ist das?!!! Am nächsten Tag bekamen wir Handtücher zum Duschen – alt, verwaschen und voller Löcher. Und das war erst der Anfang. Dann verschwanden regelmäßig die Duschtücher und wurden durch Strandtücher ersetzt. Fazit: Ich finde das Hotel war mal wieder sehr gut. Doch heute ist es ein moralisch überholtes Hotel mit physisch abgenutzten Zimmern. Dies erfordert ein globales Update. Nun, die „Hotelpolitik“ und das niedrige Serviceniveau sind natürlich äußerst fragwürdige Kompetenzen des Managements. Ich werde nie wieder in dieses Hotel gehen und kann es auch niemandem empfehlen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/20
Antwort der Unterkunft: Дорогой Гость, Спасибо за то, что уделили время на написание отзыва. Мы приносим извинения за возникшие неудобства, связанные с проживанием в номере 1408. Мы уже приняли меры по улучшению условий этого номера. Ваши замечания помогли нам обратить внимание на проблемы, которые не были ранее отмечены. Благодаря Вам мы улучшим качество предоставляемых услуг и обустроим номера лучше.Мы хотим упомянуть, что Ваш отзыв об уровне обслуживания в нашем отеле является крайне важным для нас. Мы стремимся к непрерывному совершенствованию нашего обслуживания, и Ваш отзыв поможет нам в этом. Мы обязательно обсудим Ваши замечания с нашими сотрудниками, чтобы такого больше не повторилось. Нас очень радует, что Вам понравились наши завтраки и парковка. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить качество нашего сервиса и уровень комфорта для наших гостей.Мы еще раз приносим свои извинения и надеемся в следующий раз Вы сможет увидеть наши улучшения. С наилучшими пожеланиями,The ***** Patong Management Team
Leongchihoi
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
7 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 9. März 2025
Als ich ankam und das Zimmer bezog, stellte ich fest, dass die Zimmerausstattung sehr schlecht war. Ich kontaktierte trip.com noch am selben Tag und verlangte eine Rückerstattung. Dieses Hotel konnte mir jedoch keine Rückerstattung leisten und kein anderes Hotel bot mir Ersatz an. Es gab auch keinen Nachbetreuungsservice, sodass ich auschecken und in ein anderes Hotel wechseln musste. 
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/10
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您花時間留言,讓我們瞭解您在入住期間遇到的問題。深感遺憾聽到您對房間設備並不滿意,這肯定是需要審視和改進的地方。同時也很抱歉對於您的退款請求我們無法滿足,這是政策決定。雖然不能更改已經發生的事情,但我們會立即向質量控制部門反映您的反饋,務必檢查並改善設施和服務。我們會進行必要的維修和更新,確保客人都可以享受到舒適和愉快的住宿體驗。我們也會增加內部培訓,確保對類似問題有更好的應對和解決方式。我們珍視您的反饋並會認真地研究這些問題,立志要提供一流的住宿體驗。希望這次的經歷不會影響您再次選擇的決定,期待有機會歡迎您回來,讓您看到改進。此致The ***** Patong Management Team
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
12 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 11. März 2025
Ich bekam ein Upgrade auf eine Einheit mit direktem Zugang zum Schwimmbad Das Poolwasser ist sehr sauber Der Swimmingpool liegt halbkreisförmig um das Hotel Dieses Hotel liegt an der Hauptstraße von Jiangxileng. Der Fußweg nach Jiangxileng beträgt etwa 10-15 Minuten. Es ist ein ruhiger Ort mit einem Wecker. Im Hotel sind viele Inder und Russen, daher besteht das Frühstück definitiv hauptsächlich aus Curry. Das Hotel ist nicht sehr groß. An der Klimaanlage sieht man, dass die Hotelausstattung etwas in die Jahre gekommen ist, aber es ist noch sauber. In der Nähe gibt es zwei 711er und viele Massage- und Essensstände. Bei einem Preis von rund 500,- ist es meiner Meinung nach einen Versuch wert.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Владимир Жаринов
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Febr. 2025
Normales Hotel. Alles ist in der Nähe. Es gab keine Negativität. Das Meer ist fußläufig erreichbar.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Дорогой Владимир Жаринов,Благодарим за Ваш положительный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось расположение нашего отеля, и очень ценим то, что Вы отметили близость к морю в частности. Это действительно одно из наших преимуществ. Нам очень важно, что у нашего гостя не было никаких проблем во время пребывания. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и рады, что Вам понравился наш отель. Надеемся, Вы еще вернетесь к нам. Благодарим Вас за выбор нашего отеля.С наилучшими пожеланиями,The ***** Patong Management Team
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 1. März 2025
Das Zimmer ist groß, geräumig und komfortabel. Tägliche Reinigung, keine Fremdgerüche im Zimmer, Bettwäsche riecht herrlich. Das Belüftungssystem hat mir nicht gefallen. Sie stellen es auf 25 Grad ein und es ist so kalt wie am Nordpol, bei 26 Grad gibt es nichts zum Atmen. Und die Durchflussmenge wird nicht besonders reguliert, und wenn es nachts ruhig ist, klingt das Summen wie das einer Flugzeugturbine. Es gibt einen Balkon und einige schöne Stühle, aber zum Sitzen ist es nicht bequem. Es gibt einen Wäschetrockner, was sehr praktisch ist. Sie können Ihre Nachbarn nicht hören. Das Frühstück wurde separat im Hotel eingenommen. Sie haben uns sehr gut gefallen. Strandtücher sind an der Rezeption erhältlich. Gepflegte Außenanlage in Hotelnähe. Freundliches Personal. Das Meer ist 7 Minuten über eine ruhige Straße entfernt, das Einkaufszentrum 10-15 Minuten. In der Nähe gibt es einen tollen Massagesalon. Alles ist zu Fuß erreichbar. Insgesamt waren wir sowohl mit dem Preis als auch mit der Qualität zufrieden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Дорогой Гость, Благодарим за Ваш полный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился наш номер, ежедневная уборка, приятные ароматы и ухоженная территория отеля. Отметим, что высокая оценка нашего завтрака и полотенец для пляжа дает нам понять, что мы движемся в правильном направлении.Указанный Вами недостаток, связанный с системой вентиляции в номере заслуживает нашего пристального внимания. Мы постоянно работаем над улучшением комфорта наших гостей и обратим внимание нашей команды технической поддержки на эту проблему. Что касается балконных стульев, мы применим все возможные меры для улучшения комфорта.Мы хотели бы выразить нашу благодарность за то, что Вы выбрали наш отель. Ваше мнение очень ценно для нас, и мы надеемся, что при следующем визите Вы заметите улучшения.С наилучшими пожеланиями,The ***** Patong Management Team
Robert
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 1. Febr. 2025
Guten Tag. 1. Das Hotel ist gut gelegen, man kann den Strand immer in 10 Minuten zu Fuß erreichen, es gibt viele Möglichkeiten zum Essen, von Imbissbuden bis hin zu anspruchsvolleren Lokalen in der Nähe. 2. Sie reinigen täglich perfekt und Sauberkeit ist garantiert. Handtücher, Shampoos/Gels, Föhn, Wattestäbchen etc. – alles ist da. Wir haben lediglich beschlossen, keine Gummipantoffeln zu tragen, wir wollten sie aus hygienischen Gründen nur zum Einmalgebrauch. 3. Bitte hängen Sie dieses Bild gerade auf. Ich konnte es nicht selbst tun, weil sie mich gehängt haben. Die Krümmung ist erschreckend :-) 4. Ein GROSSES Minus: Nebenzimmer! In der ersten Nacht konnte ich nicht schlafen, weil die Nachbarn (entweder Araber oder jemand anderes aus diesen östlichen Ländern) in ihrer Sprache schrien und redeten, als wären sie auf einem Markt. Gestern Abend die gleiche Geschichte, aber anscheinend in China. Sie werden nicht normal schlafen können. Zudem gab es bei der Buchung KEINEN Hinweis darauf, dass es sich um ein Zimmer mit Verbindungstür handelt. 5. Der Balkon ist groß und ausgezeichnet, mit Blick auf das Nachbarhotel. Also schließe die Fenster. 6. Der Pool ist flach – 1,2 Meter und sehr schmal. Es ist ausschließlich zum Entspannen und Fotografieren geeignet. Sie können darin nicht schwimmen, da Sie beim Schwimmen möglicherweise mit den Händen an Ihre Seiten stoßen. Insgesamt hat uns das Hotel gefallen und ich kann es empfehlen. Die Hauptsache ist, dass Sie versuchen, Ihren Nachbarn hinter der Tür nicht zu begegnen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Дорогой Роберт, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями после пребывания в нашем отеле. Нам очень приятно знать, что Вам понравилось его расположение, чистота и наш большой балкон. Мы постоянно стремимся улучшать наши услуги и стараемся учесть все отзывы наших гостей.Сожалеем, что Вам не понравилось использование резиновых тапочек. Мы учтем Ваше пожелание и будем искать альтернативные варианты для комфорта наших гостей. Что касается картины и зашумленности соседних номеров, мы уже приняли меры, чтобы исправить эти моменты. Рады сообщить, что картина уже была исправлена, и мы приносим извинения за любые неудобства. Главное для нас – комфорт и спокойствие наших гостей, поэтому мы обязательно учтем Ваши замечания и будем работать над улучшением звукоизоляции в номерах.Также хотим сообщить Вам, что мы проанализируем обратную связь относительно бассейна и будем стремиться сделать его еще лучше для наших гостей. Будем очень рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями,The ***** Patong Management Team
Gastnutzer
Klassisches Zimmer (Zugang zum Pool)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Jan. 2025
Die Lage ist sehr praktisch. In der Nähe gibt es viele Restaurants, Supermärkte und Massagesalons. Das Personal ist freundlich und nett. Obwohl das Frühstück nicht sehr abwechslungsreich ist, schmeckt alles gut. Es gibt jeden Tag Änderungen, sodass es mehrere Tage lang nicht das Gleiche ist. Insgesamt bin ich sehr zufrieden
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人, 感謝您花時間留下這麼積極的評價。很高興知道您對位置和周邊設施感到滿意。我們驕傲於周到服務和親切的員工,目標就是確保所有的客人都能感受到家一般的温馨。我們非常認同您對早餐的看法。廚師確實每天都在盡力創新,以提供美味的菜品給所有的客人。我們會繼續努力保持標準,確保所有的客人都能獲得一流的服務和滿意的體驗。期待在未來的日子裏再次歡迎您的光臨,再次體驗服務和設施。非常感謝你的推薦,我們以你的滿意為成就.此致The ***** Patong Management Team
SERGEI
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Febr. 2025
Schönes Hotel mit toller Lage. Blick auf die Berge und das benachbarte Hotel.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Дорогой Сергей, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы оценили его расположение и вид на гору. Ваше пребывание и удовольствие от него - моя главная цель. Надеемся, что еще увидим Вас у нас в гостях!С наилучшими пожеланиями,The ***** Patong Management Team
Gastnutzer
Executive-Zimmer, Poolblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
6 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 26. Jan. 2025
Wenn es vier Sterne sind, reicht das. Es ist etwas weit vom Patong Beach entfernt, etwa 10 Minuten zu Fuß und 2 Minuten mit dem Auto. Es gibt einen direkten Weg dorthin. Das Frühstück ist recht reichhaltig und vielfältig. Bitte beachten Sie, dass für die Unterbringung der Kinder ein Aufpreis anfällt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人, 感謝您選擇我們酒店並分享您的入住體驗。非常高興聽到您對早餐感到滿意,我們致力於提供各種美味的早餐,以滿足所有客人的口味和需求。對於酒店距離芭東海灘的距離,我們瞭解這可能會給您帶來一些不便,我們將考慮提供更方便的交通服務,使客人能更輕鬆地到達海灘。對於小童住宿的收費情況,這是一項基本政策,我們將盡力確保這一政策的清晰性和透明性,避免給客人帶來任何不便。再次感謝您的反饋,期待在未來有機會再次為您服務,為您提供更優質的入住體驗。此致The ***** Patong Management Team
prgsam
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
5 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 25. Jan. 2025
Ich hatte die schlimmste Erfahrung mit dem Check-in-Personal im ***** Patong, insbesondere mit Herrn Arm. Ich hatte zwei Zimmer gebucht und ausdrücklich darum gebeten, dass sie nebeneinander liegen. Das Hotel bestätigte diese Vereinbarung im Voraus. Bei meiner Ankunft wurde mir jedoch mitgeteilt, dass die Zimmer weit voneinander entfernt waren. Als ich Herrn Arm die Bestätigung zeigte, wies er uns Zimmer zu, die noch weiter voneinander entfernt waren. Obwohl ich erklärte, dass ich mit Kindern reise, zeigte er keinerlei Rücksicht und gab uns Zimmer in sehr schlechtem Zustand. Um die Sache noch schlimmer zu machen, checkten wir um 15:30 Uhr ein, aber mein Freund, der eine Stunde später eincheckte und nicht über Trip.com gebucht hatte, bekam ein Zimmer direkt neben meinem. Es scheint, dass Trip.com-Kunden in diesem Hotel unfair behandelt werden. Ich versuchte auch, am nächsten Tag einen Zimmerwechsel zu verlangen, da unsere Zimmer in einem inakzeptablen Zustand waren, aber das Personal wollte nicht zuhören. Ich habe mit meiner Familie in über 150 Hotels übernachtet und noch nie einen so schlechten Service erlebt. Das ***** Patong war mit Abstand unsere schlimmste Hotelerfahrung. Ich kann es absolut niemandem empfehlen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback following your recent stay at The ***** Patong. We regret to hear about the issues you encountered with your room allocation and any perception of unfair treatment. Ensuring a comfortable and enjoyable stay for all our guests is our priority, and we apologize for any inconvenience this may have caused.We understand the importance of accommodating family requests, particularly regarding room proximity, and we regret that this was not met during your stay. Additionally, we take cleanliness and comfort very seriously, and we apologize if we fell short of your expectations in this regard. Please be assured that we will address these concerns with our team to prevent future issues.We truly appreciate your honest feedback, as it helps us improve. While we regret that your experience was not as expected, we hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more enjoyable stay.Best Regards,The ***** Patong Management Team
ARTEM
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 3. Jan. 2025
Cooles Hotel!! Wir haben uns 22 Tage lang ausgeruht! Wir waren im zweiten Block, nachts herrschte Ruhe und Frieden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Дорогой Артем, Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы провели 22 дня отдыха с нами и отметили тишину и покой, которые мы стараемся обеспечить нашим гостям. Ваши слова очень важны для нас, поскольку мы всегда стремимся улучшать качество наших услуг. Мы надеемся, что сможете насладиться еще более незабываемым отдыхом в нашем отеле в следующий раз.С наилучшими пожеланиями,The ***** Patong Management Team
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
7 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 2. Dez. 2024
Der Pool ist sehr schmutzig, aber wir haben ihn nicht gebraucht, das Meer ist nicht weit, 7 Minuten zu Fuß, unser Zimmer ist wunderschön, mit einem coolen Blick auf das benachbarte weiße Hotel, insgesamt hat uns alles gefallen, außer dem Pool (wir haben nicht Ich nehme kein Frühstück
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Дорогой Гость,Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля. Нам очень жаль, что бассейн оставил негативное впечатление. Обычно мы обращаем особое внимание на чистоту наших бассейнов, поэтому мы обязательно учтем Ваш комментарий и проведем дополнительную проверку.Мы рады, что Вам понравился ваш номер и вид из окна. Наш отель действительно расположен в удобном месте, и до моря действительно всего 7 минут пешком, что делает наше расположение идеальным для отдыха на побережье. Ещё раз спасибо за посещение нашего отеля. Мы надеемся, что при следующем пребывании Ваше впечатление будет ещё лучше.С наилучшими пожеланиями,The ***** Patong Management Team