Château de Puy Robert Lascaux - Sarlat

We upgraded to the hotel from the self catering but wish we had stayed self catering. It was like being self catering in a hotel room but with no self catering facilities. The rooms were in need of modernisation also. The grounds were beautiful but there was no place to sit out and enjoy. There was a bar that was never used and no one around in the day or evening to get food or drink. I have never been to a hotel before and not brought one drink be it a coffee or drink in the evening. The pool was nice enough - quite basic but again no place to get a good drink or snacks. Good proximity to the town we walked in often and there was nice restaurants. We cut our stay short as we wanted to a nice hotel looked after experience. I wouldn’t go back.

Chateau was beautifully decorated. Small elevator to bring our bags to first floor. Owner helped carry bags from entrance stairs to elevator. Robert and his wife were gracious and helpful.

(Photos only)

Alors oui vous faites des centaines de mètres de la route sur un chemin bordé d'arbres pour découvrir une jolie bâtisse ... Au prix de 199€ la nuitée pour 2 -petit déjeuner non inclus, on a hâte de découvrir notre chambre. Sur le chemin entre le parking à notre chambre, nous découvrons un parc boisé et verdoyant mais mal entretenu, d'ici et là des encombrants sont à peine dissimulés. Nous commençons par aller voir la piscine, sur les photos du site internet elle donnait envie de s'y détendre... et là nous découvrons une grande piscine certes l'eau était propre mais les abords déplorables, la douche était sale et bricolée, le mobilier abimé et terne, les accessoires de piscine se résumaient a un vieux ballon et 2 frites déchirées. La déception commence à nous gagner, aux abords du parc il y a quelques tables -type aire d'autoroute et une chaise enfant abimé. Et nous voici devant une annexe où se trouve notre chambre, nous passons un portillon en bois cassé et le vernis écaillé, là un minuscule jardin -l'herbe et les haies ne sont pas entretenus. À l'ouverture de la porte là nous comprenons que le site nous a présenté de jolies photos mais rien ne correspond à ce que nous voyons. La chambre est minuscule - à peine 12m2, la décoration enfin le peu est de mauvaise goût ... pour ce prix là nous attendions un minimum mais là nous avons l'impression d'être dans les chambres du personnel ... pas de TV -pas essentiel mais bon !!! pas de mini bar, pas de bouteille d'eau d'accueil - 35 cts , pas de coffre fort, pas de sacs à linge sale enfin le basique que l'on peut retrouver dans un hôtel IBIS. Dans un placard, on a 5 cintres de récup , la salle de bain est quant à elle limite sordide ... je vous laisserai le constater sur les photos. Tout a été pensé à l'économie ça en devient insultant même le battant des WC n'a pas de frein. La touche d'époque c'est la présence du bidet à la limite et peut être le chauffage électrique d'un autre temps à 20cm de la baignoire !!! Ah oui, évidemment pas de clim et pas de ventilateur ... Je ne vais pas m'étendre sur le petit déjeuner à 13€ servi sur des sets en papier, un buffet "sommaire", des produits bas de gamme, un jus à base de concentré, des petits morceaux de beurre "fait maison", des fruits abimés, des mini croissants ordinaires, aucun produit locaux et les oeufs sont en suppléments évidemment !!! Au check-out j'ai fait par de mes impressions au Gérant et sa réponse a été à la hauteur de notre expérience "sans artifice" !!! Il m'a répondu que tout était bien spécifié sur le site et clairement qu'il n'en avait que faire ... Ce lieu comme cette personne sont bien à la réputation de ce que les étrangers pensent de nous .... DÉPLORABLE !!!! Nous sommes à la limite d'un refuge ou d'une auberge de jeunesse mais à 199€ la chambre - la ristourne qu'il m'a accordé c'est quand je lui ai fait remarqué que c'était le prix annoncé par BOOKING, il n'a même pas daigné m'offrir un café pour lui avoir fait économiser la commiss

Séjour en famille dans la partie gites de l’établissement. Nous avions un grand gîte avec 2 grandes pièces, 2 salles de bain, une kitchenette et une grande terrasse. C’est fonctionnel et spacieux, même si la décoration pourrait être plus moderne. L’endroit est sur les hauteurs de Montignac, au calme. Très reposant ! Une piscine très belle et bien entretenue où il est agréable de passer du temps. L’établissement est situé à quelques mètres des grottes de Lascaux. L’accueil est sympathique et chaleureux. Une bonne adresse pour un séjour en famille dans le Périgord.

Triste image de l’accueil en France. La façade est très belle, mais l’envers du décor une honte ! Fin août à environ 200 euros la nuit, il fait 40 degré dehors. Pas de climatisation , pendant les trois premiers jours un filet d’eau froide à la douchette de la baignoire fermée par un rideau. Pas de wifi dans notre chambre. Odeurs d’humidité en permanence. Fuyez !!!

De château, cela n’en a que le nom ! Nous avons pris l’option « gîte », qui est en fait situé dans une dépendance et directement sous le toit. En arrivant le soir, il nous a fallu ouvrir toutes les fenêtres pour enlever l’odeur de renfermé. Il y faisait également une chaleur à mourir et la climatisation qui était annoncée ne refroidissait rien du tout, ce qui a rendu nos 4 nuits très difficiles. Nous avons dû louer tous les draps et serviettes (des mini-serviettes en réalité) : 45 euros pour 3 personnes ! Lorsque nous avons fait les lits (nous-mêmes donc), nous avons découvert des oreillers tâchés et odorants, et des cache-sommiers sales et jaunis. En passant un chiffon mouillé sur le sol des salles de bains, nous avons récupéré une loque noire : le ménage n’y est-il donc jamais fait ? Très certainement, vu que les clients se voient proposer l'option d'un "ménage" pour la modique somme de 80 euros...Les toilettes fuyaient dans l’une des chambres, donc il y avait de l’eau sur le sol en permanence. On ne nous a fourni qu’un seul petit savon pour le séjour (pour 3 personnes je le rappelle), et rien pour nettoyer la vaisselle dans la cuisine ou les toilettes. En bref, la seule chose appréciable de ce logement est sa localisation, mais je pense que vous trouverez mieux à Montignac, et pour moins cher.

Très bon accueil par Pascal, magnifique endroit, chambre , espace commun, salle de petits déjeuners qui d'ailleurs étaient copieux pour contenter les envies de chacun. Adresse à conserver pour y retourner juste en couple cette fois.

Beau cadre, hôtel bien placé Établissement un peu vieillissant mais agréable. Bon rapport qualité prix pour 4 (2 adultes +2 enfants) Petit déjeuner très simpliste et pas de produits maison mais la salle est agréable. Accueil et personnel très sympathique. Correct pour une étape de 1 nuit pour visiter Montignac et Lascaux. Défaut: prévoir les serviettes pour la piscine. Il faut juste le savoir.