Mercure Perth on Hay Bewertungen

Das Hotel ist guter Standard. Die Zimmer erwecken den Eindruck, dass sie eine Renovierung benötigen könnten. Es gibt ein Restaurant mit etwas geringer Auswahl, aber das Essen selbst ist gut. Frühstück ist ebenfalls gut. Die Lage ist in Laufweite des Zentrums.

Es ist ein sehr schönes Hotel.

Die Lage ist gut, mitten in der Stadt. Das Zimmer ist groß und hat einen Balkon. Nachts ist es allerdings etwas laut; ich weiß nicht, woher die Geräusche kommen, ob von den Rohren oder der Maschine.

Wir verbrachten vier Nächte im Hotel, das insgesamt eher einem 3-Sterne- als einem 4-Sterne-Hotel entsprach. Während unseres Aufenthalts ging uns die Seife aus, und obwohl ich dreimal nachfragte, kam niemand, um sie zu ersetzen, bis ich die Reinigungskraft persönlich darum bat. In unserem ersten Zimmer war der Toilettensitz zudem gerissen und hatte scharfe Kanten, an denen wir uns verletzten. Daher baten wir um ein anderes Zimmer. Im zweiten Zimmer funktionierte das Telefon nicht. Wir gingen tagsüber aus, in der Erwartung, dass es repariert würde, aber bis zu unserer Abreise war nichts geschehen. Fairerweise muss man sagen, dass die Lage günstig und das Personal freundlich ist, aber der Service und die Instandhaltung entsprachen nicht einem 4-Sterne-Standard. Mit Verbesserungen beim Reinigungsservice und der Zimmerpflege könnte dieses Hotel einen deutlich angenehmeren Aufenthalt bieten.

Die Lage ist hervorragend, direkt im Stadtzentrum, und eine Bushaltestelle für die Innenstadt befindet sich direkt vor dem Hotel. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber; allerdings ist das Gebäude alt, insbesondere die Badezimmer, die zwar sauber, aber doch recht abgenutzt sind. Ich war mit dem Kühlschrank unzufrieden, da er trotz maximaler Temperatureinstellung nur wenig Strom lieferte. Auch der Fernseher hat mich enttäuscht, da ich ihn trotz der angezeigten Funktion nicht mit meinem Handy verbinden konnte. Mit der Zimmerausstattung und der Klimaanlage war ich zufrieden. Insgesamt war es ein guter Aufenthalt für einen kurzen Aufenthalt in Perth.

Few mins walk to many places in the city. The room was a bit dusty.

Good hotel, in a good location. Everything is available in the room. Very clean. Liked the fact there was a balcony.

When I booked my stay I was told there wasfree parking but the parking was not free and the fridge did not work. 2 days later when my food started going off I realized and notified the hotel who exchanged it promptly

Location is ok. Near hay street shopping area. The hotel is old and internally, carpet and curtains are quite dated. Got a room near the lift and keeps hearing the lift moving up and down. Aircon was loud.

Location is the greatest merit of the hotel.  With other elements, they are pretty basic.

Very nice hotel, big rooms, great front bar. Close walking distance to the Hay Street Mall. Good cafes close by with a great burger joint just up the road on the forecourt of the Great Western Hotel. Comfortable beds, clean linen and overall a quiet hotel experience. Will definitely stay here again.

The room was dated and needs updating, the bed was uncomfortable and kept separating which was really frustrating as we booked a king bed for a reason and had 2 nights booked. We called reception to see if we could change rooms but was advised that all the rooms have a split bed. They need to make it so it doesn't separate. I've stayed in other hotels in perth and some that have been a lower stars but have had better beds. I wiill not be returning here again.

The checkin was fast and smooth though very casual not professional in demeanour. The room was ok nothing fancy. Loved the location close to shops and plenty of restaurants around. The parking was not free cost $35 and was not available. I believe that if you are a guest the hotel shouldn’t make money for parking. I parked somewhere else.

Strategic location at the CBD of Perth. Only thing is the set up of the hotel is quite outdated