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Bewertung vom28. Feb. 2024
105880****
Meine Frau und ich verbrachten während des chinesischen Neujahrs 7 Nächte in diesem Hotel und waren sehr zufrieden! Die Lage ist sehr gut, alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar (ca. 35 Minuten vom am weitesten entfernten Michelangelo-Platz entfernt, auf dem Rückweg ist es in Ordnung, die Stadt zu besichtigen). Unser Zimmer ging zum Atrium hinaus, was sehr ruhig war. Das Frühstück ist recht reichhaltig (man muss sich an europäische Aufschnitte/Käse etc. gewöhnen können), was für uns akzeptabel ist, wenn wir es an 6 aufeinanderfolgenden Tagen essen. Am letzten Tag müssen wir um 6:30 Uhr morgens einen Flug nehmen, und das Restaurant stellt auch Lunchpakete zur Verfügung, sodass eine vollständige Mahlzeit in Ordnung ist. Die Kellner an der Theke/im Restaurant und im Zimmer sind sehr höflich und lobenswert! Die Lounge des Hotels ist recht stimmungsvoll und lädt zum Entspannen ein. Es liegt auch ganz in der Nähe des Bahnhofs, etwa 10 Gehminuten entfernt. Es ist auch sehr praktisch für einen Tagesausflug nach Pisa, um den Schiefen Turm zu besichtigen. Wir denken darüber nach, mit unseren Kindern wiederzukommen (die Kunstschätze hier sind es wirklich wert) und würden dieses Hotel wieder wählen, wenn wir wiederkommen!
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Preis pro Nacht ab:351 €
Bewertung vom10. Apr. 2026
Bella Chunkrachang
The best location with the most friendliest staffs. The room is very clean. The only two disturbing thing is the lift is very small and it could be noisy at night but that didn't put us off.
Breakfast was also fantastic!
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Preis pro Nacht ab:101 €
Bewertung vom14. Jan. 2026
GastnutzerEin gutes Budgethotel in Bahnhofsnähe. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend.
Das Zimmer war sauber und mit allem Nötigen ausgestattet, außer einem Wasserkocher und ein paar Tassen. Diese sind jedoch in der Gemeinschaftsküche vorhanden. Wäscheservice und Gepäckaufbewahrung sind gegen Gebühr verfügbar.
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Preis pro Nacht ab:22 €
Bewertung vom13. Jan. 2025
Marcos 305
Villa Tortorelli is a charming mix between a bed-and-breakfast and a hotel. My experience here was mostly positive, and while there were a few minor issues, I could tell that the staff genuinely does their best to run the villa as smoothly as possible.
Check-in & First Impressions
The first thing to note is that the villa is designed to work with automated check-in processes, which is great for most travelers. However, it could be better explained to future guests to avoid any confusion. Not everyone will have a working phone or data plan when they arrive in Italy, and it’s important for the villa to have a backup plan in case guests are unable to connect.
One simple suggestion would be to provide Wi-Fi access at the entrance of the villa and share the network name and password with guests before their arrival. This would make it easier for everyone to access the automated system without any issues.
Room & Comfort
I stayed in the Deluxe Suite, located on the first floor of a three-story villa, right next to the breakfast room. At first, I was concerned about noise, but the thick, heavy door completely blocked any sounds from the breakfast area. I never heard a thing in the morning.
The room has blackout curtains that provide great privacy and darkness, which I really appreciated. The bathroom was newly renovated with luxury finishes, including stone walls that give it a high-end feel. The room was clean, and the daily housekeeping service kept everything spotless, with fresh towels replaced daily.
One of the standout features of Villa Tortorelli is Karen, the person in charge of breakfast service and housekeeping. She is incredibly attentive and hardworking. She ensures that guests are well taken care of, and the breakfast is always well-prepared and served hot. Honestly, if they lose Karen, the villa would lose two stars in reviews. She is one of their greatest assets.
Breakfast Experience
The breakfast service was excellent. The food is prepared fresh every morning, and Karen makes sure there is always a variety of hot and cold options available. The breakfast room is cozy and inviting, with plenty of choices to start your day off right.
The Villa’s Atmosphere & Location
The villa is peaceful and surrounded by greenery, making it a relaxing place to stay. It’s also within walking distance of all the major tourist attractions in Florence, which makes it very convenient for exploring the city.
One Minor Issue
The only negative point during my stay was that the room felt quite cold when I first arrived. However, I reached out to the WhatsApp help service, and the heating system was adjusted quickly. Within a short time, the room felt much warmer and more comfortable.
Final Thoughts
Overall, Villa Tortorelli is a great option for those looking for a peaceful, well-located stay in Florence. The automated check-in system could use some improvement to avoid any potential issues for guests without a data plan, but aside from that, the rooms are clean and comfortable, the breakfast is excellent, and the staff is very attentive.
Would I stay here again? Yes, especially for Karen’s service and the peaceful villa atmosphere!
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Preis pro Nacht ab:117 €
Bewertung vom2. Feb. 2026
Mb36
We had a wonderful stay at c-hotels Joy Firenze - the location is ideal for exploring Florence. It’s only a few minutes’ walk from Santa Maria Novella train station, which made both arrival and departure incredibly easy, and most major sights are within walking distance. 
The staff were genuinely friendly and helpful throughout our stay. They checked in with us regularly to make sure everything was going well. Breakfast every morning was great, and a huge shout-out to Jade, whose kindness and willingness to go above and beyond made our mornings even better! 
Our room was spotless and smelled amazing - honestly one of the best hotel room scents we’ve experienced, I’d happily use whatever they’re using at home!
Overall, this was a fantastic base for our Florence trip. We’d definitely recommend it to anyone visiting the city - a perfect mix of location, service, comfort, and value. 10/10 from us!
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Preis pro Nacht ab:71 €
Bewertung vom4. Aug. 2024
Gastnutzer
Die Lage ist sehr gut, 7 Minuten vom Bahnhof entfernt, 10 Minuten vom Uftzy Museum entfernt, aber es ist schwer zu finden, weil es kein Hotelzeichen gibt! Auch wenn ich in der Nähe von 10m stand, weiß ich nicht, ob ich hierher kommen würde. Als ich den in der Nähe ansässigen Hotelmann fragte, wurde ich auf die kleine Tür ”da” angezeigt. Auf den Referat, öffne es und dann auf den dritten Stock und fertige die Ankunftsverfahren. Das Zimmer ist sehr süß. Als ich sagte, das Frühstück sei ein früher Morgen, antworte ich flexibel: ”Ich kann im Frühstücksgeschäft machen und einen Tag vor der Lieferung verlangen.” Außerdem bietet es einen Kaffee, Kühlschrank und Bettwäsche. Wenn Sie das Zimmer verlassen und oben aufsteigen, werden Sie eine Terrasse finden, die die Landschaft des gemeinsamen Daches der alten Stadt sehen kann. Wenn Sie die Aufenthaltsverfahren reibungslos anwenden, wird es ein gutes Hotel sein.
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Preis pro Nacht ab:61 €
Bewertung vom7. Aug. 2024
Gastnutzer
Ausgezeichnete Lage, ausgezeichnete Lage, Behandlung und Service für das gesamte Personal, vor allem für den Rezeptionisten, der morgens ist und die Spanisch sprechen kann. Ihre Freundlichkeit und Aufmerksamkeit: Eine außergewöhnliche, wenn man einen Pool hat, auch wenn er klein ist, um sich vor allem im Sommer einen Schluck zu nehmen, mit der Wärme, die er macht, ist ein wichtiger Punkt zu berücksichtigen, Und obwohl ich gelesen habe, dass sie nicht warnen, dass sie keinen Aufzug haben und dass viele Fälle wie wir dich auf die zweite Etage mit vielen Treppen schicken, stimmt es, aber auch sie steigen auf und nehmen deine Taschen ab.
Ich werde zweifellos in diesem Hotel bei meiner nächsten Reise nach Florenz wiederholen .
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Preis pro Nacht ab:93 €
Bewertung vom30. Juli 2024
GastnutzerThe hotel design is very traditional and beautiful. Room is very clean and very comfortable with design ! Breakfast was superb in terms of Europe standard. Staffs are super friendly and helpful during the stay and we hope we will stay at this hotel soon.
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Preis pro Nacht ab:235 €
Bewertung vom18. Apr. 2024
しん太
Das Frühstück bot eine große Auswahl und war jeden Morgen (2 Nächte) köstlich.
Auch das Zimmer war sauber und wir konnten die Müdigkeit unserer Reise auskurieren.
Da ich zum ersten Mal mit dem öffentlichen Bus innerhalb von Florenz unterwegs war, hatte ich Schwierigkeiten, zwischen dem Bahnhof Florenz und dem Hotel zu gelangen, sodass ich schließlich ein Taxi nahm.
Wenn Sie den Bustransport zum und vom Bahnhof beherrschen, werden Sie einen noch besseren Eindruck hinterlassen.
Das Hotel selbst war gut.
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Preis pro Nacht ab:46 €
Bewertung vom1. Mai 2026
Manaf SalmanI was there with my wife for 7 days-6 nights. The location is great, we used it as a base for our daily trips by car. The Apartment was ok, the water in the bathroom sink couldnt go throught fast, which was not that nice. The reception in the night shaft was very kind and friendly. The reception in the day shaft was very uncomfortable, he discussed every single word you said and never try to solve your problems in an easy way. As we checked in, the night shaft told us after we have asked that we could get 1 time free cleaning cause we are staying for 7 days. I told the day reception one day before, and the day after we called and asked when they are comming? The answers were like you are asking a politician why he lost in his elections. Welllll we dont knoww, maybe 10, maybe 3pm, we said sir we want to go out, we dont want to do that before we close our door and be sure that no body is comming. Again he started to philosophize every single explanation. Alot of other examples. In general, the employee can be a problem solver, or making it more complicated.
Te kind thing was that i asked him to print me two papers, he did (after telling me to go to the website and search for their email during he has a business card in his hands).
The breakfast for extra 12 euro per person was not good, unhealthy, and very very simple and cheap. Not even a fresh juice (juice machine full with sugar instead). First day not any kind of egg, we asked why, they said it is sunday we didnt get egg! Only mini croissants, mini butter, jam, toast, bread, little of salad leaves, if you dont catch the first dish of fresh tomato, you will not see it again. I would not pay more than 5 euro for this breakfast.
The place itself was very calm, green, big, and beautiful. It is on the top of the mountain, you have a wonderful restaurant nearby, nice area to walk throught. Good connected to the highway (8-10 minutes to the highway).
The gym was very old and neglected. The pool was closed as we we were there.
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Preis pro Nacht ab:95 €