Mein Mann und ich buchten, hier für eine Nacht zu bleiben. Als wir ankamen, war der Geruch im Zimmer so stark von Reinigungsmitteln, dass wir alle Fenster und die Vordertür zu öffnen, um frische Luft zu erhalten. Als wir versuchten, zu schlafen, war der Geruch noch sehr stark und es begann, meinen Hals zu verschärfen und ich musste die Klimaanlage wechseln, um den Raum zu belüften und die Vordertür offen zu lassen. Wir versuchten zu schlafen, aber kaum schliefen und in den frühen Stunden des Morgens entschieden wir, dass wir das Zimmer leer nehmen müssen. Ich rief das Motel an und bat um eine Erstattung, und der Empfänger sagte mir, dass sie den Besitzer warnt, das Zimmer wegen des Geruchs auszulassen, aber dass es zum Zeitpunkt meiner Buchung nicht mehr noch ein anderes Zimmer war. Sie sagte mir, sie sei nicht in der Lage, mir zu helfen und dass sie eine Nachricht für ihren Manager hinterlassen würde, um mit der Erstattung zu befassen. Der Besitzer kontaktierte mich per E-Mail und sagte mir, dass das, was der Empfänger mir gesagt hatte, falsch war und dass das Zimmer ok war. (d.h. dass ihre Empfängerin gelogen hatte). Sie sagte mir, sie müsste *********** um eine Erstattung fragen. Nach mehreren E-Mails und Telefonanrufen an *********** und an ******, wurde mir die Run rund und ich konnte keine Erstattung erhalten. Obwohl ich durch ********* gebucht hatte, war die Buchung offensichtlich von ******* reserviert. Der Eigentümer des Motels informierte mich, dass sie mich um eine Erstattung ******* gebeten hatte. Keine Rückzahlung kam durch ich wiederholte Versuche, das Motel zu bekommen, um mich zurückzuzahlen, und sie haben abgelehnt. Ich empfehle diese Einrichtung nicht.
Sehr gut
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