Novotel Palembang - Hotel & Residence

Novotel Palembang - Hotel & Residence Bewertungen

Novotel Palembang - Hotel & Residence

Jl. R. Sukamto No.8A, 8 Ilir, Kec. Ilir Tim. II, Palembang, South Sumatra, 30127, IndonesiaHoteldetails anzeigen
Novotel Palembang - Hotel & Residence
Novotel Palembang - Hotel & ResidenceNovotel Palembang - Hotel & ResidenceNovotel Palembang - Hotel & Residence
Verfügbare Zimmer für deine Reisedaten suchen
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

4.4/5
Sehr gut
76 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.2
Service4.4
Sauberkeit4.4
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(76)
Positive Bewertungen(72)
Bewertungen mit Fotos/Video(20)
Großartiger Aufenthalt!(10)
Freundliches Personal(5)
Negative Bewertungen(2)
Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 10. Sept. 2023
Später Check-in, unvollständige Ausstattung, weniger abwechslungsreiches Frühstück. Für Reinigungsdienste ist es möglich, mehr Personal einzustellen, um Check-in-Zeit zu sparen
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Zuschauer, herzliche Grüße vom Novotel Palembang Hotel & Residence. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im Novotel Palembang Hotel and Residence mit uns geteilt haben. Wir freuen uns über Ihre Kommentare, insbesondere im Hinblick auf die Unannehmlichkeiten, die Sie erlitten haben. Und wir entschuldigen uns dafür, dass die Erfahrung und der Service unseres Teams nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen wirklich, dass dieser Vorfall Ihren Wunsch, zu einem Aufenthalt im Novotel Palembang Hotel & Residence zurückzukehren, nicht beeinträchtigt. Grüße, Herman Wijaya General Manager
KADHIRVELAN
Superior Room With 1 Super King Bed
Aufenthalt im Juni 2024
Business
194 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Juli 2024
Room is very nice, view are amazing, food are nice, staff are friendly especially on the breakfast area, been staying in here for bussines or family pleasure and always been happy with the service, will stay in here again next time.
Übersetzen
6/20
Antwort der Unterkunft: Dear Android appsWarmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & ResidenceWe sincerely appreciate you taking a time to share your grateful experience at Novotel Palembang Hotel & Residence, the whole team is delighted to hear that you really enjoyed your stay with us.Once again thank you for your kind review and we all look forward to welcoming you back to Novotel Hotel & Residence on your next visit to the city.Kindest regards,PraburizalFront Office Manager
Jefry
Deluxe-Zimmer mit 1 Super Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
119 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 9. März 2025
Nice hotel, lokasi oke.. ac kamar dingin… recommended… thanks
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Yang Terhormat Bapak Jefry,Salam hangat dari Novotel Palembang Hotel & Residence,Terima kasih atas penilaian rating yang sangat baik dari Anda. Sangat menyenangkan tentunya mengetahui Anda merasa nyaman selama tinggal dihotel kami.Kami sangat senang mengetahui bahwa anda mendapatkan pengalaman menginap yang mengesankan selama menginap dengan AC dingin dan lokasi yang ok, terima kasih juga atas rekomendasinya untuk Novotel Palembang.Kami semua berharap untuk menyambut Anda kembali di Novotel Palembang Hotel & Residence dalam kunjungan Anda berikutnya ke PalembangHormat Kami,RikasariFront Office Manager
Connie
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Febr. 2025
Good location, great service
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Ms. Connie,Warmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & Residence,We sincerely appreciate you taking a time to share us your grateful experience at Novotel Palembang. Once again thank you for your continuous support and we are looking forward to welcoming you back at Novotel PalembangSincerely, RikasariFront Office Manager
Gastnutzer
Superior Room With 1 Super King Bed
Aufenthalt im März 2024
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Juli 2024
great hotel, clean, nice, big rooms,and good facilities and good location
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Value GuestWarmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & Residence We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Palembang Hotel & Residence. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PraburizalFront Office Manager
ttavel
Superior-Zimmer, Poolblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2023
Anderes
70 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Jan. 2024
Overall, the facilities were good. However, the spa facilities were not good, and the spa operating hours were different from the advertisement. I only ran it for a while in the afternoon
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear TtavelWarmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & ResidenceWe sincerely appreciate you taking a time to share us your grateful experience at Novotel Palembang. We are very happy that you loved our hotel especially our facilities.For information our Spa open from 11.00 am to 11.00 pm and for steam or sauna we open from 04.00 pm to 08.00 pm.To improve service in the future, we hope you can provide detailed information regarding spa operating were different from advertise We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,PraburizalFront Office Manager
AnnT
Superior-Zimmer, Poolblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2023
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Juli 2023
Really impressed with this hotel. New and spacious and very comfortable
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear AnnieTingzon,Warmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & Residence. Thank you for sharing your review during your recent stay with us, the whole team is delighted to hear that you really enjoyed your stay with us. We all look forward to welcoming you back at Novotel Palembang Hotel & Residence on your next trip to this city.Sincerely,Herman WijayaGeneral Manager
Chifandemiao
Junior Suite
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
6 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 18. Febr. 2025
房間環境很不錯，設施有點舊了，入住後被酒店索要20萬印尼盾的游泳費，我拒絕付款以後再沒要，服務很不錯，環境也可以，但比起國內的同等價格的酒店還是有差距
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Chifandemiao,Warmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & ResidenceWe sincerely appreciate you taking a time to share us your grateful experience at Novotel Palembang. Once again thank you for your continuous support and we are looking forward to welcoming you back at Novotel PalembangSincerely, RikasariFront Office Manager
Anonymer Benutzer
Superior Room With 1 Super King Bed
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 3. März 2024
Fasilitas dan room oke Resepsionis dan managernya bad👌
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Bapak yang terhormatSalam hangat dari Novotel Palembang Hotel & ResidenceTerima kasih atas penilaian rating dari Anda. Kami menganggap keluhan Anda sebagai masalah yang serius dan yakinlah tim kami akan segera mengambil tindakan untuk memperbaiki guna untuk meningkatkan layanan kami. Komentar Anda menjadi acuan bagi kami untuk terus memberikan kepuasan kepada tamu kami. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya dikeramahtamahan khas Novotel dengan pengalaman yang lebih menyenangkan.Hormat KamiPraburizalFront Office Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Febr. 2024
房間很小，不能額外加床。兩大兩小加錢要了套房，華人基本沒有，露天泳池孩子很喜歡，吃的以當地食物為主。工作人員服務很好。
Übersetzen
6/7
Antwort der Unterkunft: Warmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & ResidenceThank you so much for give us a good rating, we will share with our team. I am sure that your rating will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our servicesLooking forward to welcoming you back at Novotel Palembang.Sincerely,PraburizalFront Office Manager
Gastnutzer
Superior Room With 1 Super King Bed
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
6 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 17. Jan. 2025
這家酒店的格局讓我不是很舒服，房間內房頂很高～一進房間感覺不舒服一晚上沒有睡着
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Warmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & Residence We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Palembang Hotel & Residence. We hope your next visit will be pleasant . Sincerely, Rikasari Front Office Manager
Dwie
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
149 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Jan. 2024
Dapat harga lebih rendah dari yg lain, pelayanan dan fasilitas bagus lengkap, sarapan juga enak
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Ibu Dwie yang terhormatSalam hangat dari Novotel Palembang Hotel & ResidenceTerima kasih atas penilaian yang sangat baik dari Anda. Sangat menyenangkan tentunya mengetahui Anda merasa nyaman selama tinggal dihotel kami.Kami sangat senang mengetahui bahwa anda mendapatkan pengalaman yang mengesankan serta menikmati fasilitas yang kami sediakan juga pelayanan kami dengan ciri keramahtamahan khas Novotel dengan pengalaman yang lebih menyenangkan dan berkesan.Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya dikeramahtamahan khas Novotel dengan pengalaman yang lebih menyenangkan.Hormat kami,PraburizalFront Office Manager
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
15 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 1. Jan. 2024
Hotel nya bagus parkiran kuas, kolam renang nya bagus, hanya utk sikat gigi pasta gigi nya kaya hotel bintang 2, minimal pepsodent yg kecil lah...dan teh celup merk sosro, hotel bintang seharus nya sdh dilmah utk teh nya..so far tempat nya nyaman
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Value GuestSalam hangat dari Novotel Palembang Hotel & ResidenceTerima kasih atas penilaian yang sangat baik dari Anda. Sangat menyenangkan tentunya mengetahui Anda merasa nyaman selama tinggal dihotel kami.Kami sangat senang mengetahui bahwa anda mendapatkan pengalaman yang mengesankan serta menikmati fasilitas yang kami sediakan juga pelayanan kami dengan ciri keramahtamahan khas Novotel dengan pengalaman yang lebih menyenangkan dan berkesan.Kami sangat menghargai komentar dan Masukan dari Bapak/Ibu mengenai Amenities kamar telah kami terima dan akan kami jadikan bahan untuk peningkatan kualitas dimasa yang akan datang.Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya dikeramahtamahan khas Novotel dengan pengalaman yang lebih menyenangkan.Hormat kami,PraburizalFront Office Manager
AJUN
Deluxe-Zimmer mit 1 Super Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
51 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Juli 2024
Pelayanan ramah, fasilitas nyaman, makanan enak semua
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Bapak /Ibu Ajun yang terhormatSalam Hangat dari Novotel Palembang Hotel & Residence,Terima kasih atas waktu yang Anda luangkan untuk memberikan ulasan tentang hotel kami sewaktu Anda tinggal bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa anda mendapatkan pengalaman yang mengesankan serta menikmati pelayanan dan sajian makanan yang kami sediakan. Lingkungan yang hijau dan asri memang menjadi daya tarik bagi banyak tamu untuk kembali menginap ke Novotel Palembang. Kami juga telah sampaikan kepada staff kami mengenai komentar positif Anda.Sekali lagi terima kasih atas ulasan yang Anda berikan dan kami semua berharap untuk menyambut Anda kembali di Novotel Palembang Hotel & Residence. Salam,PraburizalFront Office Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Nov. 2023
Kesini untuk bisnis, rekomended banget buat yang lagi ke daerah palembang
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Bapak/Ibu yang terhormatSalam hangat dari Novotel Palembang Hotel & Residence,Terima kasih atas waktu yang Anda luangkan untuk memberikan penilaian yang sangat baik pada kunjungan Anda di Novotel Palembang Hotel & Residence. Welcome Back and Stay with us dengan kamar konsep terbaru kami yang sudah kami renovasi untuk membuat tamu merasa nyaman dan lebih luas.Novotel Palembang memang mempunyai lingkungan yang asri dan terletak di pusat kota sehingga memberikan kemudahan akses bagi para tamu tinggal dengan rasa nyaman dan lokasi menginap yang sangat strategis.Harapan kami dapat menyambut Anda kembali dikeramahtamahan khas Novotel dengan pengalaman yang lebih menyenangkan.Hormat KamiPraburizalFront Office Manager