1 Chome-9-30 Nishishinsaibashi, Chuo, Chuo Ward, Osaka City, Osaka Prefecture, 542-0086, JapanHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.3/5
Sehr gut
174 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.2
Service4.4
Sauberkeit4.3
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Alle Bewertungen(174)
Positive Bewertungen(157)
Bewertungen mit Fotos/Video(44)
Verkehrsgünstig gelegen(24)
Günstig für Shopping(24)
Nahe der Metro gelegen(16)
Großartiger Aufenthalt!(14)
Merkwürdiger Geruch im Zimmer(9)
Freundliches Personal an der Rezeption(9)
Negative Bewertungen(17)
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
7 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 19. Juli 2024
Ich weiß nicht, warum die Toilette alle vier Tage gestunken hat 😥 Sie sollten darüber nachdenken, die Sauberkeit besser zu kontrollieren …
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für das HOTEL MYSTAYS Shinsaibashi als Urlaubsdomizil entschieden haben. Vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvollen Meinungen mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch unzureichende Reinigungskontrollen verursacht wurden. Unser Reinigungspersonal und wir werden alles daran setzen, dass dies nicht wieder passiert und allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch. HOTEL MYSTAYS Shinsaibashi Rezeptionist
JChengKelly
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
2 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 4. Sept. 2023
1. Das Zimmer stinkt sehr, aber es gibt keinen Lufterfrischer. Es fühlt sich sehr hygienisch an.
2. Die Klimaanlage ist mitten in der Nacht nicht kalt genug und die zentrale Regelung schaltet sich automatisch aus.
3. Nach einem Aufenthalt von 6 Nächten gab es nur eine Reinigung. Aus den Buchungsinformationen ging nicht hervor, dass der Reinigungsservice nicht inbegriffen war
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare zum Zimmer. Wir werden aus den Lehren aus diesem Vorfall lernen und uns bemühen, unseren Kunden bessere Dienstleistungen zu bieten. Dieses Mal haben wir uns für einen Plan entschieden, der keine Reinigung erfordert und erschwinglich ist, aber wir haben auch einen regulären Plan, der die tägliche Reinigung beinhaltet. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Betracht ziehen.
Hotel Mystays Shinsaibashi
Feineifuertaisixiaodai
Superior Dreibettzimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Familie
5 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 7. Juli 2023
Die Lage ist direkt gegenüber von Shinsaibashi Daimaru. Es ist sehr praktisch. Dahinter liegt das American Village, das einen anderen Flair hat. Man kann einkaufen gehen. Es gibt keinen Luftreiniger im Zimmer. Es gibt Treppen vor der Tür und Sie haben zu Fuß nach oben gehen und den Aufzug nehmen. Das ist etwas umständlich. Es gibt kein kostenloses Trinkwasser im Zimmer. Es gibt nur unten. 711 „Sehenswürdigkeiten“, die besucht werden müssen, bevor man jeden Tag ins Zimmer zurückkehrt. Wie auf dem Bild gezeigt , die Klimaanlage ist ungünstig über dem dritten Bett platziert und die Lüftungsschlitze blasen in Richtung Körper ...
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Feineifuertaisixiaodai 様
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Vielen Dank für Ihre Anerkennung der Lage und der guten Verkehrsanbindung des Hotels. Wir sind sehr zufrieden.
Der Standort der Klimaanlage im Zimmer wurde während des Baus des Gästezimmers installiert, sodass das von Ihnen gemeldete Problem vorerst nicht gelöst werden kann. Ich hoffe, Sie haben Verständnis. Wenn der Wind beim Ausruhen zu stark ist, können Sie die Windrichtung der Klimaanlage entsprechend anpassen, um ihn zu verbessern.
Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch das Fehlen von Luftreinigern in den Zimmern entstanden sind. Normalerweise sind unsere Gästezimmer mit Luftreinigern ausgestattet. Aufgrund einiger Geräteausfälle aufgrund des Alters einiger Luftreiniger werden diese jedoch derzeit ausgetauscht Nach und nach ersetzt. Aufgrund unzureichender Lagerbestände sind in einigen Räumen Luftreiniger vorhanden. Sollte der Luftreiniger frei sein, werden unsere Mitarbeiter ihn so schnell wie möglich installieren und konfigurieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Hotel Mystays Shinsaibashi
Rezeption
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Mai 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Sept. 2023
Sehr praktisch in der Nähe von Lawson und der U-Bahn. Das Zimmer ist schön und gut für Reisen
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Mystays Shinsaibashi
Gastnutzer
Halbes Doppelzimmer Standard
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Nov. 2024
Perfect stay, as it is near to convenience store and station.
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much for choosing HOTEL MYSTAYS Shinsaibashi from many hotels.
Our hotel is located in the city center which make it easy to visit places like Umeda, Namba and Kuromon Market for sightseeing and shopping.
We are very happy to hear that you were satisfied with the stay and the positive review make our day.
All the staff are looking forward to see you again in the future.
Have a wonderful day.
HOTEL MYSTAYS Shinsaibashi
Receptionist
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 1. Apr. 2024
Good location
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Antwort der Unterkunft: ゲスト 様
Thank you very much for choosing Hotel MyStays Shinsaibashi from among the many accommodation facilities available.
We are relieved to hear that you were able to relax and enjoy your stay without any inconvenience.
We look forward to using our hotel again when you come to Osaka.
HOTEL MYSTAYS Shinsaibashi
front staff
samanthalummmm
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
18 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 17. Jan. 2023
Nice hotel with good location. Will come back to this hotel again when i visit japan next time.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,
Thank you for your generous review of our hotel. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.
Best regards、
Hotel Mystays Shinsaibashi,
Reception.
Kelvinchiu1127
Superior Dreibettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2023
Reise mit Freunden
10 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 5. März 2023
The location is good. But the hotel facilities is not good. Wi-Fi is suck, always disconnect. The charging pot is not convenient to use. Bed madtress is not comfortable. The window is block and nothing can be seen so the room is dark. Reception is close after 10pm.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest,
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS SHINSAIBASHI. We appreciate you taking the time to write to us.
Thank you for your comment regarding charging pot and the windows in the guestroom. Your feedback will be instrumental for us to improve our service. There are two charger pots near bed side lamps.
Even the Reception is closed after 10p.m., you can call the night staff by using the white telephone near the front desk. And you can call the night staff by interphone on the first floor when you have trouble to enter to the hotel after 10 p.m.
We sincerely hope to welcome you again at our hotel.
Best regards,
Hotel Mystays Shinsaibashi
Front Staff
Wenlong
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 1. Jan. 2024
Very good location for shopping
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,
Thank you for your generous review of our hotel. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.
Sincerely,
Hotel Mystays Shinsaibashi
Gastnutzer
Halbes Doppelzimmer Standard
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Dez. 2024
Perfect
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Antwort der Unterkunft: この度は数あるホテルよりホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。お客様より頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、更なるサービスの向上に日々精進してまいります。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ
Gastnutzer
Superior Dreibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Dez. 2022
Great location, 2 mins walk from the Shinsaibashisuji Osaka Metro station and 4 mins walk from the Shinsaibashisuji street.
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon.
Sincerely,
Hotel Mystays Shinsaibashi
Gastnutzer
Superior Dreibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Okt. 2023
Good service and very kind staff
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,
Thank you for your generous review of our hotel. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.
Sincerely,Hotel Mystays Shinsaibashi
Gastnutzer
Superior Dreibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Familie
1 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 26. Dez. 2022
This hotel, MYSTAY, was okay, but they could improve in their cleaning and facilities. They would have more potential if they had room services and professional cleaners for their rooms. This is because when we got our hotel room, they had a left over shoe box behind the door from the last costumer and it gave us a bad impression of the hotel.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest,
Please accept our sincere apology regarding this unfortunate situation. Our cleaning crews work hard to pay close attention to each room and ensure their pristine conditions for our guests. However, in this case, we are aware we failed to provide comfortable conditions for you and therefore caused you a great inconvenience and discomfort. Although we can't change what already happened, we can assure you this case will be closely examined to improve our services and operations. We are truly sorry.
Hotel Mystays Shinsaibashi
Front Staff
Gastnutzer
Superior Dreibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2022
Familie
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 2. Nov. 2022
great deal and the location is very convenient. Metro station is just two minutes away and shinsaibashi is also very close.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for staying at Hotel Mystays Shinsaibashi. We are thankful for your generous feedback. Our hotel staff will continue to strive to provide the best services for our guests.
We are delighted to hear you had an enjoyable stay at our hotel. Furthermore, we hope to serve you again in the future.
Hotel Mystays Shinsaibashi
Front staff
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2022
Pärchen
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 13. Nov. 2022
Very convenient place
Space is only enough for 2 ppl.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for staying . We appreciate you taking the time to write to us.
Your warm remarks are sincerely appreciated and further encourage the exceptional service and quality at our hotel. We hope to see you again at Hotel Mystays Shinsaibashi your next trip.
Best Regards,
Hotel Mystays Shisaibashi