Leider kann ich dieses Hotel nicht empfehlen. Das Hotel hat viel Potential, aber durch das Management läuft einiges schief. Wir haben eine Villa gebucht und dreckig übergeben bekommen. Beschwerden an der Rezeption können nicht aufgenommen werden, weil keiner der Mitarbeiter englisch spricht, oder so tun als würden sie einen nicht verstehen. Da ich schon seit 28 Jahren nach Sarigerme fahre und Land und Leute dort kenne, bin ich von der unfreundlichen Art dort sehr enttäuscht. Zur Unterstützung bei der Übersetzung der Probleme, habe ich mir einen Bekannten dazu geholt, der unsere Probleme geschildert hat. Dies wurde nicht gern gesehen und von dem Moment an, wurde täglich hinter unserem Rücken geredet und wir wurden belächelt, anstatt sich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, geschweige denn sie zu beheben. Keiner der Mitarbeiter ist in der Lage die Gäste zu begrüßen, wenn man an ihen vorbei läuft. Ich habe so eine schlechte Gastfreundschaft noch nie erlebt und bin schwer enttäuscht. In der Hotelbeschreibung wird angegeben, dass es W-lan gibt, dies ist nicht der Fall. Außerdem steht die Waschmaschine nur zur Dekoration im Apartment. Die Strom und Wasserzufuhr waren nicht angeschlossen und wurden auch trotz mehrmaligem erwähnen nicht angeschlossen, unsere Beschwerden wurden ignoriert. Am letzten Abend sprach mich doch tatsächlich der Manager an, wie unser Aufenthalt war, ich habe ihm meine Unzufriedenheit mitgeteilt, er wurde frech und sehr respektlos. Von Kundenzufriedenstellung Fehlanzeige. Ich habe ihm dann gesagt, dass er doch dafür verantwortlich ist, seine Gäste zufrieden zu stellen und sich eigentlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen müsste, seine Antwort: er müsse sich vor mir nicht entschuldigen, dass habe er nicht nötig und was ich mir einbilden würde wer ich bin! Ich bin über dieses Verhalten sprachlos und habe so etwas noch nie erlebt. Wir haben im Verhältnis viel Geld für dieses Apartment bezahlt und dafür nicht die angegebenen Leistungen erhalten. Das Frühstück war eine Zumutung, kein frischer Kaffee, sondern Instantkaffee aus der Tüte. Die Frühstückszeit war von 8Uhr-10Uhr angegeben, jedoch wenn man um 8Uhr frühstücken wollte, war der Frühstückssaal noch nicht gedeckt und wenn man um 9.15 Uhr zum Frühstück kam, wurde nicht mehr aufgefüllt. Die Sauberkeit des Zimmers ist auf den Bildern zu sehen. Kein Geschirr in der Küche, Zahnputzbecher verdreckt von den vorherigen Gästen, Kaugummi an der Bettkante, Haare und klebrige Stellen auf dem Boden, Krümel und klebrige Flecken auf dem Tisch, der Kühlschrank wurde nicht ausgewaschen und war ebenfalls verdreckt. Jalousien und Gardinen kaputt. Das Hotel liegt direkt in dem wunderschönen Ort Sarigerme, alles sehr zentral und wenn man zum Strand möchte, wird man mit einem Jeep hingefahren. Wäre dies mein erster Besuch in Sarigerme, würde ich vermutlich nicht mehr hinfahren, da die Unterkunft und die unverschämte Art und Weise unseren wohlverdienten Urlaub sehr gedrückt hat. Es
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