Hotel Albatros Plava Laguna

Personal extrem nett,Essen sehr gut,Außenbereich und Pool sauber,Innenbereich auch sauber.Die Teppichböden sind etwas alt und nicht einladend

Essen war reichlich und ließ keine Wünsche offen , Personal war sehr nett . Zimmer war ausreichend, leider war die Klimaanlage nicht gut , da sie neben unserem Balkon war auch sehr laut .

Das Hotel ist nicht mehr das modernste.Zimmer etwas klein und das Bad hatte eine Badewanne zum Duschen. Das Essen hat uns hervorragend geschmeckt und es war auch reichlich an Auswahl.Das Personal war immer freundlich.Wir waren schon das fünfte mal da und werden sicher wieder kommen.

Wunderbares Hotel, sehr freundliches Personal, super Lage. Perfekter Urlaub. Kommen wieder.

Super Unterkunft mit sehr netten Personal und einer vielfältigen Essensauswahl. Einziger Nachteil viel zu kleines Zimmer für drei Personen und veraltetes Mobiliar.

Kein gutes Essen

Sorry, Servicepersonal wirkte unfreundlich... Und unzufrieden

Sehr nett in der Zelena Laguna Bucht gelegenes 4* Hotel. Personal durch die Bank freundlich u. zuvorkommend. Die Sanitäranlagen in der gesamten Anlage sind etwas in die Jahre gekommen, die Zimmer sind jedoch sehr gut in Schuss. Wir hatten ein tolles Zimmer mit Meerblick, wo wir am Abend unseren Cocktail genossen während unsere Tochter bereits schlief. Essen beim Buffet war abwechslungsreich und immer für jeden Geschmack etwas dabei. Großes Manko: Ein großteil der Liegen am Pool war bereits um 7:45 besetzt, oft sah man aber bis am Nachmittag niemand dort liegen. Das ist vor allem für Familien mit Kindern etwas mühsam wenn man vl. noch gemütlich Frühstückn geht oder später vom Meer zurück kommt u noch am Pool baden möchte, alles besetzt ist aber niemand die Liegen benützt. Da wurde leider überhaupt nicht geschaut (es gab auch keinen Bademeister) , obwohl in der Hausordnung steht, dass wenn die Liegen länger als 1h unbesetzt sind, die Handtücher entfernt werden.

Angekommen am Montag wurde uns erst ein Zimmer zugeteilt in dem die Duschwand derart undicht war, dass das gesamte Badezimmer überflutet war und unser 18 Monate altes Kind ausrutschte und sich das Kinn anschlug. Putzen durften wir selbst, da ab 22 Uhr kein Housestaff mehr zur Verfügung steht. Nach 4 TAGEN bekamen wir endlich ein neues Zimmer, welches ungleich kleiner war und von dessen Balkon sich unser Kleiner mühelos auf die nächsten Balkone bewegen kann. Einen Moment nicht aufgepasst und er steht 5 Zimmer weiter, ohne die Möglichkeit für mich, ihn zurück zu holen. Am Kinderspielplatz finden sich Scherben, Holzsprossen der Leitern sind gebrochen und die Bodenmatten fehlen teilweise. Auf die Einhaltung der Coronaregeln wird (außer im Restaurant) kein Wert gelegt. Angestellte tragen die Masken unter der Nase und Gäste werden nicht kontrolliert. Im Bereich der Snackbar ist die Zapfdüse schon seit einer Woche innen mit Schimmel belegt. Das wurde auch gemeldet, die Zapfanlage bleibt aber trotzdem in Betrieb. Im Badezimmer unseres neuen Zimmers kleben Fetzen von Toilettenpapier an der Decke und der Rahmen der Balkontüre lässt sich mühelos 5mm verschieben. Im Restaurant werden Tische und Sessel nicht wirklich desinfiziert, aus den Kindersitzen muss man dann noch die Essensreste der Vorgänger entfernen. Dafür greift einem das Personal teilweise während des Essens unter die Nase um Geschirr abzuräumen. Die Kinderdisco ist nett, dass jedoch mittendrin eine VERKAUFSSHOW stattfindet um die Kleinen zu ködern ist eine absolute Frechheit. Den Kinderclub haben wir genau einmal besucht, wenn jedoch die Animateure dort in den 10 Minuten eigentlich nur am Handy sitzen ist das uninteressant. Mein erster All-Inclusive Urlaub, mein letzter in dieser Anlage!