Belcekum Beach Hotel

Das Hotel ist relativ in Ordnung, nur die Animation war ziemlich mies mit der Musik immer das selbe und überhaupt nicht einfallsreich. Das man am Strand auch kein Zugang zu getränke in der Nähe hat war ziemlich mies. Man muss immer wieder zurück ins Hotel an die Bar. Das Personal hier ist Mega ! Insbesondere die an der Bar. Ramazan und sein Team ( Fehmi, Yagmur, Irem, Dogan Can, Firat ) sind sehr freundlich und begrüßen einen sehr herzlich, sind gesprächig und lustig. Die im Restaurant ebenso insbesondere der Kellner Emre und Kamilla, und die als Koch tätig sind Yusuf, Süleyman und Bilal. Von den Putzfrauen die auch Gözleme macht auch eine tolle Frau die ihren Job mit Begeisterung vollendet. Und natürlich der Oktay von der Rezeption der dafür zuständig ist die Gäste in deren Zimmer zu begleiten ein sehr lieber Kerl.

Hotel ist im norm Kategorie,mittelmäßig die Lage ist aber super

Ich bin zum ersten Mal zum Gleitschirmfliegen in die Türkei gereist. Ich muss sagen, dass ich mit dem Hotel vollend zufrieden bin. Die Angestellten waren immer sehr freundlich. Der Service war top und das Essen war ausgezeichnet, Insgesamt wirkt das Hotel gut gemanagt

Ich habe schon einige türkische Hotels besucht, allerdings gehört dieses leider zu den schlechteren, gar schlechtesten. Ich hätte unter Normalumständen etwa 3,5 von 5 möglichen Punkten vergeben. Allerdings hat mich unter anderem der Service und damit das Personal hier dermaßen enttäuscht, sodass ich leider nicht über die 2 hinaus kann. Es waren sehr viele kleinere Mängel, die schlussendlich hier zu einem „Mangelhaft“ an Bewertung führen. Nachfolgend meine Beobachtungen: - Das „Entertainment“ ist per sé nicht existent. Ziemlich arrogant und tut auch wirklich nur das Nötigste - und das auch ziemlich limitiert. Auf Nachfrage wird man recht frech abgewimmelt mit „Das steht nicht in meinem Vertrag“ (o-ton). - Im Restaurant scheinen die Kellner wohl Zeichensprache studiert zu haben. Selbst wenn man die Sprache des Gastes nicht kennt, darf man gerne in seiner eigenen Sprache oder meinetwegen auf Englisch fragen, ob man einen Teller wegnehmen darf. Darüberhinaus mangelt es sehr an Aufmerksamkeit. Nicht dass ich hohe Ansprüche hätte, allerdings wäre ein Mindes**aß angebracht. - Um weitere Beispiele zu nennen, gehört es meines Erachtens dazu, die Gäste zumindest anzulächeln, oder mit einem „Guten Morgen“ o.Ä. zu begrüßen. Stattdessen sehe ich ziemlich oft das Personal viel lieber am Handy tippen oder auf dem Tresen sitzen und rauchen. - Ebenso sollte ein Kellner dem Gast ausweichen oder Vorrang geben. - Ruckartiges und lautes Verrücken von Stühlen, wenn noch Gäste anwesend sind, ist leider sehr nervtötend. Auch finde ich, dass die Kellner beim Abräumen gerne auf Einweghandschuhe verzichten können, das schaut einfach nur unprofessionell aus. Schließlich servieren sie nichts, wo man reine Hände bräuchte. - Rangniedrigere Mitarbeiter vor Gästen anzuecken ist leider Fehl am Platz. - Ein kleiner Abfalleimer zum Frühstück könnte Wunder bewirken: Teebeutel, Reste von der einzelverpackten Marmelade, etc. - Ansonsten war der Negativhöhepunkt, dass uns aus dem Nichts der Sonnenschirm am Pool weggenommen wurde, anstatt einen freien, keine 2 Meter weiter entfernten zu verwenden. Dieser wurde dann benötigt, um eine Absperrung zu errichten… - Kameraüberwachung ist an sich nichts verkehrtes, aber im Essbereich und direkt vor der Zimmertür brauche ich das grundsätzlich nicht. - Die Zimmer sind ganz okay, auch wenn das angepriesene Familienzimmer kaum größer als ein Doppelzimmer ist, nur mit zwei Zustellbetten. - Das Bad ist eine reinste Katastrophe. Sehr eng, kaum Platz und keinerlei Ablageflächen. Die Dusche gleicht eher einer Schwimmbaddusche, keine Handbrause und das Wasser ist danach im ganzen Bad. - Strandtücher sind vorhanden. Allerdings mir schleierhaft, wie man diese auswechselt. Nach Kontakt zur Rezeption, wies man uns an, die einfach im Zimmer zu lassen, sodass diese gewechselt werden. Nett, aber wenn ich nicht im Zimmer bin, brauche ich diese Tücher tagsüber. - Das WLAN ist sehr schlecht, teils gar nicht verfügbar. - Die Poolbar beschallt die gesamte Anlage

Top Hotel gerne immer wieder