Hotels in der Nähe von KUNSTVEREIN NEUHAUSEN e.V. in Neuhausen auf den Fildern

Zunächst das Positive, das Hotel ist modern, sauber und gepflegt. Die Damen im Housekeeping sind sehr freundlich und kompetent und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Aber das Empfangspersonal ist unglaublich teilnahmslos und nicht besonders hilfsbereit, man wird nicht gegrüßt und bei Fragen oder Wünschen erhält man meist nur fragende Blicke zurück. Wir wurden nicht darüber informiert, ob und wann es Frühstück gibt und wo man parken kann. Anscheinend sind die Stellplätze direkt vor dem Hotel kostenfrei. Das Frühstücksbuffet ist gut für den niedrigen Preis, allerdings werden nicht mal leere Teller abgeräumt. Fazit: Das Gebäude ist schön, nur Dienstleistung und Service sucht man vergebens.

Mörikestraße 56 in Neuhausen auf den Fildern liegt gut angebunden zum Flughafen, eine 15-minütige Autofahrt von Universität Hohenheim und Messe Stuttgart entfernt. Dieses Hotel ist 20,6 km von Mercedes-Benz Museum und 14,3 km von SI-Centrum Stuttgart entfernt.Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).Fühl dich in einem der 27 Zimmer wie zu Hause. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) steht zur Verfügung. Zur Austattung gehören Safes und Schreibtische; die Zimmer werden wöchentlich sauber gemacht.

Ich fahre seit ca 10 Jahren ca 4 mal pro Jahr geschäftlich nach Stuttgart und übernachte bis jetzt immer im Steigenberger Graf Zeppelin. Ursprünglich war es die Lage und die Sky Fussball-Lounge zusammen mit dem super Frühstück die mich angelockt haben. Das Service im Hotel war aber leider nie eines der Highlights. - So wurde ich bei jedem Einchecken in den letzten Jahren wieder und wieder aufgefordert meine Rechnungsadresse bekannt zu geben - ein Hinweis, das die doch schon von einem der letzten Aufenthalte hinterlegt sein muss half nie etwas. - Dann wurde leider Sky für die Raucherlounge gestrichen, also leider keine Champions league Abende im Hotel mehr - Die Frühstückseier dürfen nicht mehr weich gekocht werden, da das die Hygienevorschriften verletzt - und diese Woche der Gipfel der Kundenservice Ignoranz: trotz Bestätigung der Reservierung mit Kreditkarte wurde mir beim Einchecken am Abend mitgeteilt, dass mein gebuchtes Zimmer wegen eines Wasserschadens nicht verfügbar sei - Ok, kann passieren ... und das Hotel leider total ausgebucht - OK, kann passieren ... man entschuldigt sich sehr ... ABER: warum man mich nicht schon vorher telephonisch oder per e-Mail darauf aufmerksam gemacht hat, da man ja alle Details von mir hat? Das wurde leider vergessen, man entschuldigt sich sehr .... UND: was wir jetzt tun können? Man bucht mir gerne ein Zimmer in einem anderen Hotel, das nur 1km entfernt sei und scheinbar auch zur Gruppe gehört ... hat man mir ein taxi angeboten: nein? ... hat man mir irgendeine Form der Wiedergutmachung (Gratiszimmer, Gratisfrühstück, Gratisparkplatz, ...) außer ”Wir entschuldigen uns sehr” angeboten?: nein .... ABER: hat man im Alternativhotel, das absolut sauber und auch durchaus OK ist, aber preislich halt in etwa bei der Hälfte des Graf Zeppelin liegt, die ursprüngliche Rate des Zeppelin trotzdem verwendet, obwohl ich dort nicht übernachtet habe und eine Odysee hinter mir hatte? Ja, und zwar wortlos !!! Das war´s liebes Graf Zeppelin - ich gehe ab jetzt woanders hin.

Zimmer und Hotel sind prinzipiell top, allerdings ist das Personal leider ungeeignet. Es treten immer wieder kleine Probleme auf, die jeden Schritt verlangsamen, so z.B. der CheckIn oder Kartenzahlung. Außerdem werden Parkplatztickets verkauft, auch wenn der Parkplatz längst voll ist. Ich habe auf den Parkplätzen vor dem Hotel geparkt, die allerdings zur Nachbarfirma gehören. Auf Nachfrage hat man mir ins Gesicht gelogen und behauptet, dass die Parkplätze zum Hotel gehörten, um die Parkgebühr trotzdem einstreichen zu können.

... teils nicht gut umgesetzt. Erstmal das Positive: Küchenzeile mit zwei Herdplatten, Mikrowelle und vergleichsweise großem Kühlschrank - größer als die üblichen ”Mini-Bar-Kühlschränke”. Alles noch recht neu und daher in ordentlichem Zustand. Personal ist freundlich, Check-in lief schnell ab. Hunde sind willkommen und so hatten wir unseren (großen) Hund dabei; Grünflächen und Feld sind nahebei. Fenster sind gut schallisoliert. Die Lage ist für Messebesucher/Flugreisende gut mit unmittelbarer Nähe zu Messe/Flughafen (4 Minuten mit dem PKW) sowie Einkaufsmöglichkeiten (4 Minuten zu Fuß zu bspw. Bäckereien, REWE, Penny uvm.). Nun zu den negativen Punkten: Die Zimmer sind zwar zweckmäßig eingerichtet, aber sehr eng. Wir hatten für zwei Personen plus Hund ein Studio für drei Personen gebucht, mussten jedoch in ein 4-Personen-Studio umziehen, weil im eigentlichen Zimmer Möbel fehlten! Das Studio besteht aus einem Zimmer, auch wenn die Bebilderung eher 1,5/2 Zimmer suggeriert. Für 4 war es sehr eng, weil sich die Schlafsofas teils als dauerhafte Betten herausstellten. Der angepriesene Sitzbereich bestand aus einem Hochtisch und zwei Barstühlen - vier Personen finden hier definitiv nicht Platz, bereits für zwei wurde es mit Tellern und Gläsern schwierig. Die ”voll ausgestattete” Küche umfasst zwar ausreichend Geschirr und Besteck sowie Kochtöpfe/Pfannen, aber beispielsweise keinen Wasserkocher. Es gibt zwar eine Kaffeemaschine, aber nur in Form einer Kapselmaschine. Das beschriebene Gefrierfach fehlte komplett. Die Klimaanlage lässt sich auf verschiedenen Stufen manuell oder im Auto-Modus regulieren - wir haben sie nachts ganz abgeschaltet, weil die Betten teils in der Zugluft stehen. Sobald die Klimaanlage abgeschaltet ist, herrscht ein unangenehm feucht-warmes Klima im Zimmer, also am besten Fenster auf, wem wie uns Verkehrslärm und Fluglärm nichts ausmachen. Nun noch ein paar Worte zur Umgebung: Abgesehen von der verkehrsgünstigen Lage sind die unmittelbar umliegenden Straßen ungepflegt mit Müll auf den wenigen Grünflächen und Gehsteigen, viele heruntergekommene, leerstehende (Industrie-)Gebäude mit eingeschlagenen Fenstern und Türen, alles recht unschön, auch wenn wir in einem Industriegebiet bestimmt keine schöne Aussicht erwartet haben. Parkplätze gibt es gegen Gebühr open-air oder in der Tiefgarage (nicht für Dachboxen oder größere Lieferwagen geeignet!), ansonsten mit etwas Glück in den Straßen, wobei hier das Parken teils auf 10 Stunden begrenzt ist. Direkt ans Hotel ranfahren zum Be- und Entladen ist nicht möglich (Feuerwehrzufahrt mit Pollern). Alles in allem für den Preis in Ordnung!

Da es gerade erst eröffnet wurde, ist der private Parkplatz noch nicht geöffnet. Sie können jedoch den öffentlichen Parkplatz des Outlets nutzen, das ist also kein Problem. Es verfügt über die beste Lage und andere Einrichtungen zum Outlet-Shopping.

Das Hotel hat mir das Gefühl verliebt, dass ich glorreiche Zeiten erlebte,als ob es eine Zeit von gewisser Bedeutung gewesen wäre,dies für die Details von Möbeln und Service in den Zimmern, die manchmal mehr Komfort bieten mussten. Die Größe des Zimmers ist bemerkenswert: wirklich großes Zimmer mit einem Wohnzimmer, einem Tisch und einem Balkon mit Tisch und Stühlen. Die Zimmerstil und ihre Ausstattung weisen auf andere Zeiten hin, aber heute sind sie noch gut gepflegt, außer für die Moschette, die sowohl im Zimmer als auch im Korridor verbraucht und gemackt wird. Das Bad wurde wahrscheinlich in kürzeren Zeiten als das Zimmer gepflegt, aber die Realisierung erfolgte mit sehr günstigen Materialien und man sieht viel; statt der Dusche war ein geplantes Wassermassagebad vorhanden und ich glaube nicht funktionierend. Das Bad war jedoch funktional für das, was es nötig war;bemerkt wirklich negativ das Fehlen des Staubsaugers. Top : kostenlose Parkplätze und Stellplatz im U-Bahnhof vor dem Hotel, das in 10 Minuten ins Zentrum führt. Was das Frühstück betrifft, so war alles und für alle Geschmack, auch wenn die Qualität mich nicht enthusiastisch gemacht hat.

Das Hotel liegt im Industriegebiet, es gibt keine bequemen Wohnmöglichkeiten in der Nähe, es gibt kostenlose Parkplätze, geeignet für Selbstfahrer. Die Einrichtungen im Hotel sind gut, die Zimmer sind groß und es gibt einfache Küchengeräte

Insgesamt handelt es sich um ein schönes, modernes und auch sauberes Hotel. Leider weist das Personalmanagement viele Mängel auf. Der Check in war bei uns grundsätzlich in Ordnung ohne große Wartezeit. Leider gab es keine Einweisung in das Hotel (wo ist der Aufzug, die Treppe, in welcher Etage ist das Zimmer, wann und wo gibt es Frühstück, wann öffnet die Bar, wann ist check out, etc.). Insgesamt war das Personal auch nicht sehr freundlich. Es gab kein herzliches Willkommen oder einen angenehmen Aufenthalt oder ähnliches. Ich war schon in vielen Hotel, aber in dieser Form habe ich es noch nie erlebt. Das Zimmer war schön eingerichtet und vor allem sauber. Es war so, wie auf den Fotos dargestellt. Leider hatten wir in dem recht kleinen Zimmer komischerweise noch ein Zustellbett, so dass es dadurch noch weniger Platz gab. Abends an der Bar (23:00 Uhr) wollten wir noch etwas trinken, da es in der Umgebung ansonsten keine Angebote gibt (Industriegebiet). Die Bar war zu diesem Zeitpunkt mäßig besucht (ca. 10 Personen). Hier arbeitete eine Frau, die zuvor die Rezeption gemacht hatte und ein weiterer Mann. Beide waren völlig überfordert! Beide liefen ständig im Kreis und die Frau sagte ständig, wie soll ich das schaffen? Was mache ich denn jetzt…? Dann wurden drei Pizzen auf einmal bestellt. Die Frau fragte ihren Kollegen ob er in der Lage sei, drei Tiefkühlpizzen in den Ofen zu schieben. Ihr Kollege sagte, so etwas könne er nicht. Dann liefen beide weiter im Kreis und wussten nicht, was sie machen sollten. Bier zapfen klappte auch nicht wirklich…. Letztendlich schüttelten alle Personen an der Bar die Köpfe und mussten schmunzeln. Ich selbst hatte es irgendwann geschafft zwei Flaschenbiere zu bestellen. Statt der (laut Karte) 9€ wurden dann einfach mal 10€ abgehalten. Ich habe dann aber auf eine Diskussion verzichtet und es als Trinkgeld verbucht. Ich war schon geneigt mich selbst hinter die Bar zu stellen und auszuhelfen, denn mir tat das Personal schon fast leid. Wir haben unser Bier in der Lobby getrunken und mussten dort feststellen, dass zwischenzeitlich alle (auch das Barpersonal) an der Rezeption standen, da es hier auch nicht rund lief und zig mal das Geld gezählt wurde, da scheinbar etwas nicht stimmte. So kam es auch hier beim späten Check in zu reichlich Verzögerungen. Das Frühstück war für den Preis sehr gut. Es war alles da, was man erwarten kann und wurde auch immer wieder aufgefüllt. Aber auch hier war leider eine Frau alleine für die Aufnahme der Zimmernummer, die Kaffeemaschine und noch dem Abräumen der Tische zuständig. Insgesamt ist es ein schönes Hotel mit gutem Frühstück, wenn man ausreichend und qualifiziertes Personal einsetzen würde. Die Bar abends würde sehr gut laufen, wenn man eine/n Barkeeper*in einstellen würde, der sein/ die ihr Handwerk versteht.

Das Zimmer war sehr sauber, das Frühstück war reichhaltig und die nahe gelegene Landschaft mit einer großen grünen Wiese war wunderschön. Gegenüber gibt es einen Supermarkt, der zum Einkaufen sehr praktisch ist. Es ist ein relativ gemütliches kleines Hotel!