Hotel Himmelsscheibe(Hotel Himmelsscheibe Nebra)

Das ist ein sehr uriges Hotel mit Potenzial. Wir hatten eine Suite im Schloss. Es gibt auch weniger ansehnliche Nebengebäude, aber auch dort sind die Zimmer wohl renoviert.Dank Halbpension ist das Preis-Leistungsverhältnis top. Das Personal ist unglaublich bemüht, aber auch gestresst. Als Standort für Ausflüge, aber auch auf der Durchreise, eine gute Alternative

Das Personal ist unglaublich zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Man spürt ganz deutlich, dass der Servicegedanke hier sehr groß geschrieben wird und vollständig gelebt wird. Das Essen ist sehr, sehr abwechslungsreich und vielfältig. Es gibt Buffet am Morgen und Abend und von der Suppe bis zum Vegetarischen einschl. Salaten und kaltem Buffet ist alles dabei, sodass hier jeder auf seine Kosten kommt und reichhaltig genießen kann. Mein Mann und ich haben nur einen Kurzurlaub gemacht, aber wir waren sehr positiv überrascht von diesem tollen Service und finden es absolut empfehlenswert. Es wird auch für uns sicherlich nicht der letzte Besuch dort gewesen sein.

Wunderschönes Schlosshotel. Parkplätze im Hof sind nicht kostenlos aber preiswert. Waren glaube ich nur 2 Euro Pro Nacht. Für 12.5 für Hund pro Nacht bekommt man mini Futter Probe und Hundekotbeutel. Sehr freundliches Personal. Sehr reichhaltiges Frühstücksbüffet.

Wir verbrachten ein sehr schönes Osterfest im Hotel.Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sauber und mit einer kleinen Osterüberraschung bedacht. Das Frühstück und das Abendessen waren reichhaltig und vielfältig. Das Preis-Leistungsverhältnis ist auf alle Fälle in Ordnung. Wir können dieses Hotel auf alle Fälle weiterempfehlen.

Hatten die Junior-Suite mit 35 qm gebucht und 2 Tage vor Anreise nochmals per Mail bestätigt bekommen. Bei Anreise Hotel angeblich überbucht, Zimmer stand nicht zur Verfügung. Lt. Rezeptionspersonal verfügt das Haus auch über kein entsprechendes Zimmer ! Als Alternative im Nebengebäude ( ehem. Verwaltungsgebäude, Plattenbau ) ein recht schlicht ausgestattetes Zimmer angeboten bekommen, zwar mit lächerlichen 10 % Nachlaß, Wein, Sekt und Obstkorb, aber keinesfalls akzeptabel. Wir haben auf den Aufenthalt verzichtet. Allerdings war die Stornierung etwas schwierig, an der Rezeption war etwa eine halbe Stunde niemand zu erreichen. Das Rezeptionspersonal war derweil im Service beschäftigt. Die Dame an der Rezeption war zwar bemüht,aber hoffnungslos überlastet.. Die Travdo Zentrale hat sich zwar mit einem Hotelgutschein umgehend entschuldigt, die Schuld an der Misere dabei aber auf die örtlichen Mitarbeiter geschoben. Schade eigentlich, das ist kein guter Stil. .

Wir sind auf das Hotel bei Kurz mal Weg aufmerksam geworden und haben für 1 Nacht gebucht. Bei der Ankunft standen bereits 4 Gäste vor uns, es gab nur eine Miarbeiterin. Statt zügig die Gäste einzuchecken wurde telefoniert, dann war man weg für Gäste Kaffee zuzubereiten, lamentierte mit jedem der es wissen wollte oder nicht wie wenig Personal gerade hier sei und wieviel Arbeit zu tun ist und dass sie gleich noch für das Abendessen Gemüse schneiden müsste. Der derbste Spruch der hier viel war man dürfte froh sein überhaupt hier zu sein, andere Hotels wären schon geschlossen weil es zu wenig Personal gäbe. Ich denke das war auf die Travdo Gruppe bezogen. Wir parkten auf der Rückseite der Himmelsscheibe auf einer Grünfläche. Nach Angaben der Rezeptionistin sei das ein öffentlicher Parkplatz für den 2 € berechnet werden müssten, ah ja. Anscheinend hat man es hier nötig so extra Feld zu generieren. Unser Plan war nach dem einchecken die Sauna zu besuchen. Es gibt exakt 8 Liegemöglichkeiten die bereits alle besetzt waren. Wir haben dann dankend verzichtet. Highlight war das Abedessen. Zum Vergleich ist eine Kantine einer größeren Firma auf Sterneniveau unterwegs. Personal war aber größtenteils sehr freundlich. Es gibt kein a la Carte, lediglich täglich nach einem Plan wechselndes Buffet. Es werden nicht alle Speisen des Plans (heute zum Beispiel Matjes) auch angeboten. Das Wurst- und Käsebrett stand bei 26 Grad unabgedeckt, Fliegen haben sich bereits kräftig bedient, da möchte man garnicht erst probieren. Frühstück nicht viel besser. Kaffee irgendwie ungenießbar. Alles in allem könnte man hier mehr draus machen. Schade.

Personal mit Betrieb / Organisation komplett überfordert. Beim Frühstück fehlt Geschirr, Essen nur sporadisch vorhanden. Keine Brötchen vom Bäcker, Obst aus der Dose, Gurken ausgetrocknet. Abendessen vom Buffet totgekocht. Getränke nach 30 Minuten, zum Teil fehlerhaft. Essenszeiten nicht nach Bedarf wählbar, selbst bei Platz wird man unfreundlich gebeten Tische zu räumen obwohl die nie besetzt wurden. Zimmer sind ok. Ambiente Nebengebäude mit viel DDR Charme.

Positiv: Die Lage an der Schlossruine, der Schlossbau, die Räumlichkeiten und Säle, der Blick in das Unstruttal. Negativ: unprofessioneller Service, verschmutzte Gasträume, stinkende Müllcontainer direkt neben der Restaurantterrasse, ungepflegte Balkone für das Frühstück, der Annex Himmelsscheibe und dessen Lift (nur über Treppen zugänglich), aber vor allem: Das abendliche Buffet; die Speisen entsprechen dem Niveau und der Qualität einer vorgestrigen Kantine (bei über 30 Grad aussen werden Kassler Braten, Schweinerouladen ( jeweils mit dicken Soßen), Rotkraut, Sauerkraut unf Knödel serviert). Wurst-und Käseplatten liegen ungekühlt in der Abendsonne und erfreuen die Fliegen. Die offenen Weine sind samt und sonders überteuert, teilweise überaltert. Das morgendliche Frühstücksbuffet enthielt aufgewärmte Brötchen und Obstsalat aus der Dose. Das gesamte Anwesen wirkt trist und ungepflegt. Nie wieder.

Wir hatte ein tolles Angebot, ÜF, gebucht. Waren komplett sehr zufrieden. Auf Wunsch konnten wir uns für abends zum Büffettessen anmelden, was auch unkompliziert funktionierte. Den Saunabereich nutzten wir auch, sehr sauber und ordentlich, leider ist nur kein Bereich da, wo man sich draußen abkühlen kann. Würden dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen.