Iberostar Playa de Muro

Endlich mal ein Hotel dass ausschildert dass die liegen nicht mit Tüchern besetzt werden dürfen und darauf geschaut wird, nur schade dass es vom Hotel nicht konsequent durchgezogen wird, 50% oder mehr von den liegen waren den ganzen tag mit tüchern belegt aber niemand lag drauf....schweinerei.... traurig dass das hotel nichts dagegen unternimmt. (Bild ist von 9 Uhr morgens fast alles belegt mit tüchern aber fast keine leute vor ort) Wir haben am zweiten Abend über die beschwerde seite vom hotel eine beschwerde geschrieben, unerwarteter weise kam am nächsten Tag ein Hotel angestellter und wollte von uns die Situation hören. Fanden wir super und es klang vielversprechend, jedoch gleich am nächsten Tag die ernüchterung, alles was er gesagt hat ist nicht eingetroffen. Alle Hotels haben dieses problem über Jahre hinweg und keines findet oder will keine lösung finden. In jeder anderen Firma erarbeitet man eine akzeptable lösung für alle. Es hat sehr viele kinder überall geschrei und lärm. Das essen ist ok, eine grosse auswahl sehr viel verschiedene sachen man findet also immer etwas zum essen was schmeckt. Der kaffee beim frühstück ist leider gar nicht gut. Für Fleischliebhaber ist es ein no go, hier könnte man glatt vegetarier werden, das Fleisch wird ein zweites mal getötet, es ist nicht gewürzt und bleibt viel zu lange auf dem Grill. Je nach Koch schmeckt die Pouletbrust gut. Das personal ist sehr freundlich die tische werden zügig abgeräumt fast zu schnell, wir haben uns aufgemacht zum dessert als wir zum tisch zurück kamen waren unsere getränke weg und der tisch neu gedeckt für die nächsten gäste. Der Saal wo man isst, ist extrem heiss nach dem essen kann man gleich nochmal duschen gehen weil der schweiss nur so runter läuft macht kein spass und man ist froh wenn man wieder raus kann. Das Hotel sollte dort die Klimaanlage etwas einschalten, wäre für das personal auch angenehmer zum arbeiten die haben sonst schon so einen stress und dann noch in der Hitze wenn schon Klimaanlagen verbaut sind. Die klimaanlage im zimmer ist super, nicht zu laut und kühlt schön runter ohne das man die luft spürt. Jedoch könnte die einrichtung erneuert werden, zbsp. Die Nachttischablage. Das klo ist relativ klein dafür ist die dusche schön gross. Doof sind die extra kosten für den safe (3€/tag) und die liegen am strand kosten auch zusätzlich 15€/pro tag falls man überhaupt eine liege bekommt (das bild mit den Liegen am strand entstand um 8:30Uhr) Was mich persönlich auch noch gestört hat dass man nur an 2-3 orten rauchen durfte und trotzdem lagen am strand überall zigaretten stummel rum. Falls man Allinklusive bucht darf man sich nicht darauf freuen dass alles inklusive ist, manche getränke auf der Karte sowie gewisse Sachen vom Food Truck und die minibar kosten trotzdem nochmal extra. Wir haben das beste aus unserem Urlaub gemacht und konnten es schlussendlich doch ganz schön geniessen und uns erholen jedoch würden wir in dieses Hotel nicht mehr gehen.

Sauberkeit ***** Personal ***** Unterhaltung **** Strand ***** Der Strand und das Wasser sind paradisisch Pool *** Essen *** Zimmerstandard *** Die Zimmer, insbesondere die Betten, das Bad und die Platzverhältnisse entsprechen nicht einem 4-Sterne Haus.

Das Hotel bietet Fantastisches Salatbuffet Und ein tolle Morgenbuffet! Mit Fitnessstudio und Schwimmbad ein Super sporthotel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit Sehr gute Lage Nah am Strand Duschen sofort warm Sehr sauber

Ein hervorragendes Hotel mit gutem Frühstück und Abendessen. Top Lage, sehr schöne Zimmer. Für Radspotler und Triathleten im Frühjahr perfekt - der große Pool und Strand ist für Familien im Sommer ideal. Alles in allem sehr gutes Management!

Wir waren sehr zufrieden das Hotel ist sauber und die Küche sehr gut . Es gab im Restaurant einen kleinen Zwischenfall wo wo die Kundenbetreuerin Lilia sich sofort gekümmert hat; sehr nett und hilfsbereit 👍😘 wir sind zum dritten Mal in diesem Hotel und werden sicher nochmals zurückkommen und können es weiterempfehlen!

Lilian ist eine ausgezeichnete Gästebetreuerin . Und das essen ist sehr ausgezeichnet und Abwechslungsreich. Die Lage am Meer für hebt den gesamten Eindruck noch mehr nach oben. Ich kann dieses Hotel nur allen empfehlen die was schönes suchen in Playa de Muro.

Sehr freundliches Personal, seht hilfsbereit. Gut Küche, jeden Abend ein anderes Thema. Sauberes Hotel, Lage direkt am Strand. Schöne Anlage, auch für Kinder wird viel angeboten. Zimmer mit Meerblick, schönes, einfaches Zimmer. Sehr zufrieden

Das Personal gibt sich grosse Mühe und die Lage am Pinienwald und malerischem Sandstrand ist ausgezeichnet. Die Zimmer sind ein grosser Kritikpunkt: Es fehlen Ablageflächen und man lebt nahezu aus dem Koffer da es nur einen winzigen Kleiderschrank gibt. Wir (sehr schlanke, fitte Personen) mussten uns zuerst auf die Toilette setzen und dann konnten wir erst die (ziemlich durchsichtige) Toilettentüre schliessen, es ist unglaublich beengt. Bei den Buffets scheint man auf Sparkurs zu sein: Es gibt keine Nüsse und Serranos*****en haben wir ebenso vermisst. Der Kaffee schmeckt überhaupt nicht. Wir sind zum fünften Mal in diesem Hotel, werden das nächste Mal aber wohl ein anderes Hotel buchen da das Preis-Leistungsverhältnis zu Wünschen übrig lässt.