Ermitage Hotel

Sauberes Hotel und gutes Frühstück

酒店糟糕透了，根本不是四星， 在國內地方縣裡招待所的標準都達不到。 沒有服務，酒店前台是極其懶惰 不負責任的大媽們， 房間冷得要死， 很臟， 根本不打掃，洗手間內最基本洗漱用品和洗漱工具都沒有，我這輩子沒見過這麼差的旅店，每晚90元都覺得不值，還900呢？ 你們提供這樣的酒店服務 還不如上大街打劫呢， 毛子賺國人錢無底線

Соответствует цене.

너무 시설들이 낡고 올드해요 직원들 모두가 영어가 안됩니다.

前台會説英文，點贊 房間有點小，床也小，兩個人住有點擠

Хороший отель

комнате очень темно, кровать мольки не удобно бедное завтрак

Очень ценю свое и Ваше время, поэтому уделяю несколько минут написанию этого сообщения. Я забронировал на 3 ночи гостиницу "Эрмитаж" в Москве (на расчетном чеке почему-то написано "гостиница Энергетик"). Мой выбор был обусловлен пешей доступностью к нужному мне учреждению. Обычно я стараюсь останавливаться в известных сетевых отелях или, на крайний случай, в проверенных отелях с хорошими отзывами. При выборе упомянутой "гостиницы" прочитал отзывы, понял, что будет так себе, но все же остановил свой выбор именно на ней, т.к. в ближайшем окружении все было ещё печальнее, как мне показалось по фото и отзывам. В "гостиницу Эрмитаж" (по факту Энергетик) приехали в 01.30 ночи. Разумеется, на ресепшн никто нас не ждал, пару звонков и 5-6 минут ожидания все исправили. Внешний вид и запах внутри "гостиницы" сразу нас смутили. Все старое, грязное, поломанное, ресепшн из какой-то старой мебели переделан, провода жгутами валяются на полу, освещение как в подземном переходе Челябинска в 1993 году,  "декорации" на стенах развешены криво, не в тему... Запах - устойчивый запах грязной общественной бани. В общем, полный ужас. Но на улице 01.30 ночи и варианты искать не с руки, уже хочется отдыхать. Поэтому оплачиваем и заселяемся. Нам выдают железный ключ с пластиковым брелком, улыбнулись, вспомнили прошлое. Улыбка, конечно, уже была скептической. Но то, что мы увидели в номере повергло нас в шок! Говоря юридическим языком, нашей психике нанесли травму, оскорбили наши чувства и нагло обманули нас, введя в заблуждение представленными на вашем сайте фотографиями номеров. В реальности - это адская помойка, ночлежка для бездомных не москвичей даже, думаю бездомные москвичи обитают в лучших условиях. Сказать "грязно" об этом номере - это похвалить! На Казанском вокзале в Москве показательная идеальная чистота, по сравнению с этой "гостиницей", надеюсь, вы понимаете о чем я. Признаться, вид этого номера вызвал у моей жены рвотный рефлекс, но если бы она заглянула в "санузел" (сохраняю терминологию), её бы точно стошнило. Эту комнату туалетом действительно назвать нельзя, это именно "санузел". Признаться, я НИКОГДА не бывал в таких "гостиницах", тем более, в центре Москвы. Наверное, такие места существуют, но это в лучшем случае хостел (правда, в хостелах я тоже не бывал, но у меня именно такие представления о них) и уж точно не отель 4 звезды, как заявлено на Островке и у них на табличке перед входом. Разумеется, проведя в "номере" меньше минуты, мы вернулись на ресепшн и отказались от заселения. Справедливости ради отмечу, что деньги нам вернули

Мы приехали 23 февраля заселиться на ресепшене сидит бабуля которая регистрирует 1 человека в час.Надо же думать кого сажать в праздник. Приехали на 1 день .Скопила куча народу .Не кого раньше времени не силила .ужас что за сервис .Не когда такого не была уже 4 раз здесь .