Ich war drei Monate lang im Pocitos Plaza Hotel und habe daher eine umfangreiche Erfahrung mit dem angebotenen Service. Es war mein zweites Mal, seit ich 2018 mit meiner Tochter dort war. Es ist ein ausgezeichneter Ort in Bezug auf Service, Qualität und sehr freundlichen Kundenservice, von der Taxibeschaffung, wenn es viel regnet und der Berufsverkehr herrscht, bis hin zur Hilfe für mich Wiege ich meinen Koffer, wenn ich alleine bin. Der Service ist effizient und aufmerksam, mit einem stets freundlichen Lächeln, obwohl alle ständig beschäftigt sind. Ich habe online gearbeitet und das Internet war stabil und sicher, ein weiterer wichtiger Faktor. Besonders geschätzt habe ich die Professionalität der Verwaltung mit Gervasio, Federico, Fernando, Martina (immer Mate trinkend), Diego und dem fabelhaften Fabian, die Freundlichkeit persönlich! Alle Zimmermädchen waren sehr hilfsbereit, aber Cecilia war die Beste, die das Zimmer vorbereitet und gereinigt hat. Ich hoffe, sie bei meiner nächsten Rückkehr nach Montevideo wiederzusehen. Der Nachmittagstee war immer ausgezeichnet, mit einer Auswahl an Teesorten und Süßigkeiten als Snack. Eine besondere Erwähnung verdient Lucias Lächeln in der Küche. Vielen Dank, Pocitos Plaza Hotel!!! Ich werde sie vermissen, wenn ich nach Toronto zurückkomme.
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